Anti alarm doctor??
RésoluLes messages sont en anglais! Je refuse donc tout ce qu'il me demande, je lance l'analyse de mon antivirus mais il ne détecte aucune menace...
J'ai beau éteindre et rallumer l'ordi ce foutu truc revient tout le temps et je ne sais pas comment m'en débarrasser!!
Je ne suis pas une bête en informatique ^^
Merci beaucoup pour votre aide
25 réponses
Des messages d'alarme antivirus apparaissent en permanence après la navigation sur Facebook, en anglais, et l'antivirus ne détecte aucune menace, le problème revenant après chaque redémarrage. Pour commencer, désinstalle Spybot et d'autres outils potentiellement indésirables comme ZHPdiag et ZHPFix, puis met à jour Java et supprime les éléments jugés nuisibles dans le système. Lance ensuite une analyse complète avec Malwarebytes et, après chaque détection, supprime les éléments, puis utilise CCleaner pour le nettoyage et configure msconfig afin de limiter les programmes au démarrage. Enfin, crée un nouveau point de restauration, veille à activer les mises à jour automatiques et préviens les risques en évitant les téléchargements non vérifiés et les extensions suspects.
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je vous ai fait un screen du genre de messages qui apparaissent http://www.noelshack.com/
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Bonjour, télécharge spybot et fait un scan. supprime tout ce qu'il détecte
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je dois l'installer en plus de mon antivirus?
Sinon j'ai fait un screen des messages que je reçois en commentaire à mon premier message si c'est de ça que tu voulais parler.
Merci beaucoup pour ton aide -
Contributeur sécuritéSalut
spybot est obsolète et consommateur de ressources . Ne l'installes pas.
fais ce scan de diagnostique , que je puisse voir ce qui traine dans ton pc
● Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
● Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
● Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau
● Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
● Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.
● Rends toi sur http://www.cijoint.fr/
● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
● Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
● Cliques ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message -
salut laisse tomber spybot il vaut rien
*
Télécharge ici :OTL de OLDTimer
▶ enregistre le sur ton Bureau.
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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je dois prendre la méthode de qui? ^^
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suis les indixations de fred08700
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ça me met "Les fichiers avec l'extension .exe ne peuvent pas être déposés !"
Qu'est ce que je dois faire? :( -
svp aidez moi
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y'a pas moyen de vous transmettre le lien autrement? que les exe. soient acceptés...
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Contributeur sécuritéTu dois poster le rapport de ZHpdiag
il se trouve sur ton bureau : ZHPdiag.txt -
ah pardon
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijy3wlCu5.txt voilà enfin
j'espère que vous pourrez m'aider encore merci -
alors mon diagnostique a quoi de mauvais? :/
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Rebonjour a tous, après avoir vu le screen, je reconnait que spybot n'était pas le logiciel approprié. En revanche, si tu supprime le logiciel publicitaire (que ce soit avec n'importe quel logiciel de désinfection ou même manuellement),il a de grandes chances que tu aie une belle surprise au démarrage de ton pc : ton pc prendra environ 10 mn de plus pour charger ta session ( et pendant ses 10mn ,ta barre des taches restera bloquée donc impossible d'exploiter ton pc). Le seule moyen fiable, si tu as le cd de xp est de faire une réparation système (a ne pas confondre avec formatage). Tu aura été prévenu...
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Contributeur sécuritésalut
Bien infecté
Supprimes Spybot : devenu obsolète . Regardes ici pour le désinstaller proprement
présence de rogue : Un rogue en informatique, en parlant de sécurité, est un programme qui vient s'installer de lui même en "arrière plan" pour forcer les utilisateurs d'ordinateurs à payer de véritables afin de supprimer des spyware, trojan et autre qui polluent les pc.
En effet, pour définir clairement ce qu'est un rogue, il convient de se souvenir que le but principal de celui-ci est forcer la vente de différents produits. Pour se faire les rogue vont généralement afficher un message banal du type "ATTENTION !! Votre ordinateur est infecté", ce qui n'est pas nécessairement vrai ( mis à part, justement, ce rogue ).
En outre, lorsque vous cliquez sur le message d'un rogue, celui-ci vous dirigera vers un site payant, voir quelque fois un site pornographique payant.
infection ASK: La ASK toolbar est une barre d'outil néfaste qui s'installe, parfois à votre insu, avec de nombreux programmes (notamment les gratuits). Elle peut espionner votre navigation et récupérer des informations personnelles, c'est pour cela qu'elle est considérée comme un spyware.
Pour éviter de la retrouver sur son PC, il ne faut pas passer les étapes trop vite en installant des programmes, car souvent, il vous est demandé si vous souhaitez installer une toolbar partenaire du logiciel (c'est également le cas pour d'autres éléments néfastes). N'acceptez pas (il suffit souvent d'une option à décocher à l'installation) et lisez bien toutes les CGU (Conditions Générales d'Utilisation).
ensuite:
Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
* Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste.
Une bref fenêtre noire indiquera que l'installation s'est bien déroulée
N.B: ne pas redémarrer le pc après avoir fait Rkil sans quoi l'infection pourrait se réactiver
puis
● Télécharges Malwarebytes
● Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.
● Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
● Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
● Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
● L'analyse peut durer un bon moment.....
● Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
● Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
● Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
● Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
Les créateurs d'infections utilisent les emplacements des fichiers système pour hébérger les infections, d'où les fichiers . dll ou exe dans ces series d'infections.
MABM est très régulièrement mis à jour pour ne pas supprimer les fichiers légitimes de windows, donc pas de craintes de ce côté là.
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Je n'ai pas eu le rapport dans le bloc note ou alors j'ai redémarrer trop vite ^^
Mais je n'ai plus aucun problème, je te remercie beaucoup pour ton aide.
Si je peux ravoir un rapport j'essaye de le mettre mais pour l'instant tout est impec ^^
Encore merci beaucoup :D -
Contributeur sécuritérelances malwarebytes
onglets "rapport/log" et poste le dernier en date
PS ==> la désinfection n'est pas finie -
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4388
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
04/08/2010 18:12:53
mbam-log-2010-08-04 (18-12-53).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 215815
Temps écoulé: 28 minute(s), 36 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\newreleaseversion70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Roaming\D6D242B6C266AF3A1DF9CA977A9047A8\newreleaseversion70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
voilà le rapport
Sinon je suis allé dans quarantaine et j'ai supprimé les éléments, est-ce que j'ai bien fait? -
Contributeur sécuritéok
Oui , tu a bienfait de vider la quarantaine
maintenant
● Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX)
Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
● Double-clique sur l'icône AD-Remover
● Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
● Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
● Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
<gras<Note :</gras> Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. els de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
-
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 18:51:20 le 04/08/2010, Mode normal
Microsoft Windows 7 Professionnel (X64)
Chalet Bleu@CHALETBLEU-PC (ASUSTeK Computer Inc. K70IJ)
============== ACTION(S) ==============
0,Dossier supprimé: C:\Windows\Installer\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Dossier supprimé: C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\o19lai2r.default\extensions\toolbar@ask.com
0,Fichier supprimé: C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\o19lai2r.default\searchplugins\askcom.xml
0,Dossier supprimé: C:\Users\CHALET~1\AppData\Local\Temp\AskSearch
0,Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Ask.com
0,Dossier supprimé: C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Local\AskToolbar
3,Fichier supprimé: C:\Windows\Installer\33d5a.msi
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
-- Fichier ouvert: C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\o19lai2r.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com");
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.cbid", "OF");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.default-channel-url-mask", "hxxp://fr.ask.com/web?q={query}&o={o}&l={l}&...
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false);
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.l", "dis");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1280916021042");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.locale", "fr_FR");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.o", "16050");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true);
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.r", "2");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.asktb.to", "16105");
Ligne supprimée: user_pref("extensions.enabledItems", "{CAFEEFAC-0016-0000-0018-ABCDEFFEDCBA}:6.0.18,toolbar@ask.com:...
Ligne supprimée: user_pref("keyword.URL", "hxxp://websearch.ask.com/redirect?client=ff&src=kw&tb=LMW2&o=16050&locale=...
-- Fichier Fermé --
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL
1,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Ask.com
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AskToolbar
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\AskToolbarInfo
0,Clé supprimée: HKCU\Software\AppDataLow\Software\AskToolbar
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{171DEBEB-C3D4-40b7-AC73-056A5EBA4A7E}
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
3,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC}
0,Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
0,Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
** Mozilla Firefox Version [3.6.8 (fr)] **
-- C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\o19lai2r.default\Prefs.js --
browser.search.selectedEngine, Google
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.8
========================================
** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
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[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
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Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
========================================
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 187 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 04/08/2010 (6261 Octet(s))
Fin à: 18:52:16, 04/08/2010
============== E.O.F ==============
voilà pour ce rapport là
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