Anti alarm doctor??

Résolu
slash71 -  
fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous voilà j'ai un gros problème, en me promenant sur facebook j'ai maintenant tout le temps après moi des messages d'un soit disant alarm anti virus...
Les messages sont en anglais! Je refuse donc tout ce qu'il me demande, je lance l'analyse de mon antivirus mais il ne détecte aucune menace...
J'ai beau éteindre et rallumer l'ordi ce foutu truc revient tout le temps et je ne sais pas comment m'en débarrasser!!
Je ne suis pas une bête en informatique ^^

Merci beaucoup pour votre aide



A voir également:

25 réponses

fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
salut

Bien infecté

Supprimes Spybot : devenu obsolète . Regardes ici pour le désinstaller proprement

présence de rogue : Un rogue en informatique, en parlant de sécurité, est un programme qui vient s'installer de lui même en "arrière plan" pour forcer les utilisateurs d'ordinateurs à payer de véritables afin de supprimer des spyware, trojan et autre qui polluent les pc.
En effet, pour définir clairement ce qu'est un rogue, il convient de se souvenir que le but principal de celui-ci est forcer la vente de différents produits. Pour se faire les rogue vont généralement afficher un message banal du type "ATTENTION !! Votre ordinateur est infecté", ce qui n'est pas nécessairement vrai ( mis à part, justement, ce rogue ).
En outre, lorsque vous cliquez sur le message d'un rogue, celui-ci vous dirigera vers un site payant, voir quelque fois un site pornographique payant.

infection ASK: La ASK toolbar est une barre d'outil néfaste qui s'installe, parfois à votre insu, avec de nombreux programmes (notamment les gratuits). Elle peut espionner votre navigation et récupérer des informations personnelles, c'est pour cela qu'elle est considérée comme un spyware.
Pour éviter de la retrouver sur son PC, il ne faut pas passer les étapes trop vite en installant des programmes, car souvent, il vous est demandé si vous souhaitez installer une toolbar partenaire du logiciel (c'est également le cas pour d'autres éléments néfastes). N'acceptez pas (il suffit souvent d'une option à décocher à l'installation) et lisez bien toutes les CGU (Conditions Générales d'Utilisation).


ensuite:

Télécharger rkill depuis l'un des liens ci-dessous:

https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com


* Si vous avez un message qui signale que Rkill est un indésirable, ignorez la et lancez de nouveau Rkill après désactivation du logiciel le considérant comme néfaste.

Une bref fenêtre noire indiquera que l'installation s'est bien déroulée

N.B: ne pas redémarrer le pc après avoir fait Rkil sans quoi l'infection pourrait se réactiver

puis

● Télécharges Malwarebytes

● Tu auras un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

● Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

● Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"

● Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

L'analyse peut durer un bon moment.....

● Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

● Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

● Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

● Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée


Les créateurs d'infections utilisent les emplacements des fichiers système pour hébérger les infections, d'où les fichiers . dll ou exe dans ces series d'infections.
MABM est très régulièrement mis à jour pour ne pas supprimer les fichiers légitimes de windows, donc pas de craintes de ce côté là.

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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
bonjour

Plus d'infections . Comment va le PC ?

1) je te conseilles de supprimer spybot ; Inutile et consommateur
de resources : Regardes ici pour le désinstaller proprement

2) va dans suppression de programmes et désinstalles java 6 update 18 ==> et mets cette version : https://www.java.com/fr/download/
désinstalles aussi ZHPdiag et zhpfix

3) relances Ad-Remover et cliques sur désinstaller

4) Télécharge CCleaner version slim.
* Installe le puis lance le.
* va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"
* Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
* Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

5) Pour augmenter Windows au démarrage:

* Ouvrez l'utilitaire de configuration système :
o Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig
o Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.
ne sont utiles que l'antivirus et le pare-feu

N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur.

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).

6) Purge de la restauration système : ==> IMPORTANT

Désactivation de la restauration :

* Cliquez droit sur poste de travail
* Ensuite aller sur propriétés
* Puis restauration système
* Et cochez la case désactiver la restauration
* Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK
* Et redémarrez votre PC

Réactivation de la restauration :

* Cliquez droit sur poste de travail
* Ensuite aller sur propriétés
* Puis restauration système
* Et décochez la case désactiver la restauration
* Cliquez ensuite sur appliquez, puis OK
* Et redémarrez votre PC

Et ensuite création d'un nouveau point de restauration comme ce qui suit :


* Allez dans le Menu Démarrer
* Puis dans Programmes
* Ensuite dans Accessoires
* Et enfin dans Outils système
* Choisir Restauration du système
* Sélectionnez créer un point de restauration
* Entrez un nom pour le point de restauration
* Cliquez sur créer et le point de restauration se créé automatiquement.


Enfin vous devez garder les logiciels suivant qui ont été téléchargés pour la désinfection et le nettoyage:


* Ccleaner à garder absolument et faire le nettoyage souvent

* Malwarebytes à garder absolument (faire scan de temps en temps)

***********************************
Pour finir, penser à faire après tout ça, une défragmentation du PC afin de regrouper les fragments de fichiers éparpillés sur le disque pour optimiser les temps d'accès du disque dur lors de la lecture de fichiers de taille importante.

Voici la procédure :

Méthode 1 :

Ainsi pour défragmenter de manière optimale, il est fortement recommandé de démarrer Windows en mode sans échec, puis de lancer la défragmentation !

Pour lancer la défragmentation :

* Pour Windows XP et pour les autres versions, la procédure est quasiment la même

* Double-cliquez sur Poste de Travail, clic droit sur le disque à défragmenter puis sur Propriétés.

* Choisissez l'onglet Outils puis cliquez sur Défragmenter maintenant


Méthode 2 :

Aussi pour défragmenter le disque dur (plus efficace que l'utilitaire de défragmentation de Windows).

Télécharge MyDefrag

Voir le tuto pour bien l'installer et l'utiliser



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slash71
 
je vous ai fait un screen du genre de messages qui apparaissent http://www.noelshack.com/
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gcdu97 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour, télécharge spybot et fait un scan. supprime tout ce qu'il détecte
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
slash71
 
je dois l'installer en plus de mon antivirus?
Sinon j'ai fait un screen des messages que je reçois en commentaire à mon premier message si c'est de ça que tu voulais parler.
Merci beaucoup pour ton aide
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
Salut

spybot est obsolète et consommateur de ressources . Ne l'installes pas.

fais ce scan de diagnostique , que je puisse voir ce qui traine dans ton pc

● Télécharges ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).

● Double clique sur le fichier d'installation, puis installes le avec les paramètres par défaut ( N'oublies pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

● Lances ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau

● Cliques sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

● Une fois le scan terminé, cliques sur l'icône en forme de disquette et enregistres le fichier sur ton bureau.

● Rends toi sur http://www.cijoint.fr/

● Cliques sur " Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

● Séléctionnes le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

● Cliques ensuite sur " Créer le lien cjoint " et copie/colle le dans ton prochain message
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Utilisateur anonyme
 
salut laisse tomber spybot il vaut rien
*
Télécharge ici :OTL de OLDTimer

enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


sur OTL.exe pour le lancer.

▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

▶ règle age du fichier sur "60 jours"

▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci :

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


▶Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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slash71
 
je dois prendre la méthode de qui? ^^
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Utilisateur anonyme
 
suis les indixations de fred08700
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slash71
 
ok je vais faire comme ça
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slash71
 
ça me met "Les fichiers avec l'extension .exe ne peuvent pas être déposés !"
Qu'est ce que je dois faire? :(
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slash71
 
svp aidez moi
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slash71
 
y'a pas moyen de vous transmettre le lien autrement? que les exe. soient acceptés...
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
Tu dois poster le rapport de ZHpdiag

il se trouve sur ton bureau : ZHPdiag.txt
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slash71
 
ah pardon
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijy3wlCu5.txt voilà enfin
j'espère que vous pourrez m'aider encore merci
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slash71
 
alors mon diagnostique a quoi de mauvais? :/
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gcdu97 Messages postés 158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Rebonjour a tous, après avoir vu le screen, je reconnait que spybot n'était pas le logiciel approprié. En revanche, si tu supprime le logiciel publicitaire (que ce soit avec n'importe quel logiciel de désinfection ou même manuellement),il a de grandes chances que tu aie une belle surprise au démarrage de ton pc : ton pc prendra environ 10 mn de plus pour charger ta session ( et pendant ses 10mn ,ta barre des taches restera bloquée donc impossible d'exploiter ton pc). Le seule moyen fiable, si tu as le cd de xp est de faire une réparation système (a ne pas confondre avec formatage). Tu aura été prévenu...
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slash71
 
Je n'ai pas eu le rapport dans le bloc note ou alors j'ai redémarrer trop vite ^^
Mais je n'ai plus aucun problème, je te remercie beaucoup pour ton aide.
Si je peux ravoir un rapport j'essaye de le mettre mais pour l'instant tout est impec ^^
Encore merci beaucoup :D
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
relances malwarebytes

onglets "rapport/log" et poste le dernier en date

PS ==> la désinfection n'est pas finie
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slash71 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4388

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

04/08/2010 18:12:53
mbam-log-2010-08-04 (18-12-53).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Elément(s) analysé(s): 215815
Temps écoulé: 28 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Antimalware Doctor Inc (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Antimalware Doctor (Rogue.AntimalwareDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\newreleaseversion70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\Chalet Bleu\AppData\Roaming\D6D242B6C266AF3A1DF9CA977A9047A8\newreleaseversion70700.exe (Trojan.Agent.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.

voilà le rapport
Sinon je suis allé dans quarantaine et j'ai supprimé les éléments, est-ce que j'ai bien fait?
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   550
 
ok

Oui , tu a bienfait de vider la quarantaine

maintenant

● Rends-toi à cette adresse afin de télécharger AD-Remover (créé par C_XX)

Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours

● Double-clique sur l'icône AD-Remover
● Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
● Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
● Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

(CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


<gras<Note :</gras> Process.exe est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. els de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


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