Problème son : installer pilote audio

Résolu
Aspergic -  
Bonjour,
Je n'ai plus de son depuis quelques semaines sur mon ordinateur, du jour au lendemain. Le "contrôleur audio" dans les Gest.Périph. est accompagné d'un point d'exclamation jaune, et impossible ni de le réinstaller, ni de le mettre à jour. J'ai fait une fiche de mon ordi avec Everest si vous pouvez m'aidez, merci.

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Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système NGUYENFIXE1 (Ordinateur chambre)
Nom de l'utilisateur Julien

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4, 2533 MHz (19 x 133)
Nom de la carte mère Inconnu
Chipset de la carte mère Intel Springdale-G i865G
Mémoire système 768 Mo (DDR SDRAM)
Type de BIOS AMI (09/08/06)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo RADEON 9200 SE SEC (128 Mo)
Carte vidéo RADEON 9200 SE (128 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon 9200 (RV280)
Moniteur Philips 107G5 [17" CRT] (BZ 561233)

Multimédia:
Carte audio Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801EB Ultra ATA Storage Controllers
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur WDC WD800LB-07DNA0 (74 Go, IDE)
Lecteur optique Lecteur de CD-ROM
Lecteur optique Lecteur de CD-ROM
Lecteur optique PHILIPS DVDR1648P1
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) 76277 Mo (13185 Mo libre)

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Microsoft PS/2 Port Mouse (IntelliPoint)

Réseau:
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192.168.1.10)

Périphériques:
Imprimante EPSON Stylus C20 Series (Copie 2)
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]

42 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de son survient sur Windows XP: le contrôleur audio affiche un point d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques et la réinstallation ou la mise à jour échoue. Des réponses suggèrent solutions essentielles: désinstaller l'ancien pilote avant d'en installer un nouveau, essayer le pilote audio intégré C-MEDIA, puis procéder à une installation manuelle. Il est aussi conseillé d'installer le pilote adapté à l'audio intégré de la carte mère (AC'97/Intel ICH5), puis d'installer manuellement le pilote et vérifier les points d'interrogation dans le gestionnaire. D'autres éléments soulignent que le message peut rester « Contrôleur audio multimédia » même avec son partiel, invitant à vérifier le matériel et identifier le modèle de la carte mère pour cibler le pilote.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Aspergic
    Il s'est installé, j'ia redémarré, mais toujours pas de son. Dans les Gest.Périh, il y est, mais avec un point d'exclamation jaune ...
    0
    1. ekim55 Modérateur
      Désinstalle l'ancien pilote avant d'installer le nouveau.
      0
      3. ekim55 Modérateur
        Le problème c'est que le nom de la carte mère est inconnue ? C'est quoi la marque et le modèle du pc et portable ou bureau ?
        0
        1. Aspergic
          J'ai fait ça avec SIW :

          System Vendor
          Manufacturer
          Serial Number
          Model P4i65G

          BIOS Information
          Vendor American Megatrends Inc.
          Version P1.30
          Board Product ID P4i65G

          Processor Information
          Summary 1 Physical Processors / 1 Cores / 1 Logical Processors / 32 bits
          Name Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.53GHz
          Vendor GenuineIntel
          Original System Clock 133 MHz
          0
          1. Aspergic
            Pour "Touslesdrivers.com" : J'espère que vous aurez assez d'infos pour m'aider.

            Système d'exploitations XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2

            Processeur
            Intel Pentium 4 2533 MHz (Northwood)

            Carte mère
            P4i65G 1.00

            Liste de vos matériels et de leurs drivers

            Intel Pentium 4 CPU 2.53GHz
            Drivers installés:
            Constructeur: | Fichier INF: cpu.inf | Classe: processor | Version: 5.1.2600.0 | Date: 01/04/2004

            Drivers disponibles:
            Ati Radeon 7x00/8x00/9x00 (drivers 6.11 WHQL)
            Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: c2_38185.inf | Classe: display | Version: 8.252.0.0 | Date: 03/05/2006 | Date de publication: 16/02/2007

            Ati Radeon IGP 320/330/340/9000/9100 (drivers 6.4 WHQL)
            Constructeur: ATI Technologies Inc. | Fichier INF: c2_31959.inf | Classe: display | Version: 8.241.0.0 | Date: 21/03/2006 | Date de publication: 13/04/2006

            Intel Corporation 82801EB/ER (ICH5/ICH5R) AC97 Audio Controller
            Drivers installés:
            Constructeur: Intel Corporation | Classe: media

            Drivers disponibles:
            C-Media Electronics CMI9738S/9739A/9761 (drivers 5.12.01.0051 bêta)
            Constructeur: C-Media Inc. | Fichier INF: cmichx.inf | Classe: media | Version: 5.12.01.0051 | Date: 22/06/2006 | Date de publication: 27/07/2006
            0
            1. ekim55 Modérateur
              C'est celui-ci que tu dois installer qui est intégré à P4i65G --> C-Media Electronics
              Aussi installe ceux qui sont disponibles et prend les plus récents.
              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
              0
              1. Aspergic
                même si c'est une version bêta ?
                Je désinstalle 'lautre d'avant encore ?
                0
                1. ekim55 Modérateur
                  Oui et redémarre après l'installation.
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                2. Aspergic
                  Le Setup s'arrête à 94%. Se lance alors l'assistant matériel qui cherche le "contrôleur audio" mais n'aboutit pas ... "Une erreur s'est produite" et rien s'installe.
                  0
                3. ekim55 Modérateur
                  Tu as bien désinstallé le bon, pas celui-ci --> Intel Corporation 82801EB/ER (ICH5/ICH5R) AC97 Audio Controller ?
                  0
                4. Aspergic
                  Dans le Gest.Periph , il n'y marqué que "Contrôleur audio multimédia" avec un point d'exclamation jaune. Rien d'autre. Et aucune installation pour le son n'aboutit.
                  0
              2. ekim55 Modérateur
                Installe ceci --> Pilote P4i65G
                0
                1. Aspergic
                  Il me dit que cette versin est plus ancienne que celle que j'ia installée . (j'en ai installée une depuis Touslesdrivers avant)
                  0
              3. pico.l Modérateur
                Bonjour,

                Voici le pilote audio intégré >>> http://europe.asrock.com/downloadsite/drivers/Intel/Audio/C-MEDIA_XP64_MCE_XP_2K_ME_98(AC97Integrate003).zip

                salut ekim55 ;)

                A+
                0
                1. ekim55 Modérateur
                  Salut pico.l
                  Je l'avais trouvé avec ce --> lien, mais ca correspond pour le socket 775, alors que celui que je voulais trouvé était pour le socket 478 ( P4i65G ) à moins que je me trompe.
                  0
                3. ekim55 Modérateur
                  Merci pioc.l , J'ai mal vu pour le socket et je crois que je vais essayer wot. Pourtant MalwareBytes n'a pas bloqué l'accès à ce site, bizarre ?
                  0
              4. Aspergic
                D'accord donc bah j'installe celui que "pico" m'a donné.3 Je désinstalle tout ceux d'avant ? Dites moi bien ce qu'il faut faire, parce qu'après j'ai peur de mal faire.
                0
                1. pico.l Modérateur
                  Oui, désinstalle l'ancien pilote avant d'installer celui du post 16
                  0
                  1. Aspergic
                    "Waiting for audio driver to bea ready" m'affiche-t-il à 94%. Et puis le pilote ne s'installe pas, et le setup bloque à 94%.
                    0
                  2. Aspergic
                    Pour être plus précis, l'assistant repère le C-media Audio, la petite barre verte progresse, les fichiers se transfèrent, mais une fois remplie, ca me met qu'il y a eu un problème dans l'installation et 94ù n'évolue plus dans le setup
                    0
                2. pico.l Modérateur
                  Essaies d'installer le pilote manuellement
                  0
                  1. Aspergic
                    et je choisis quoi comme fichier pour l'installation manuelle dans parcourir ?
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                  2. ekim55 Modérateur
                    De mémoire, regarde dans win32, driver, wdm cherche le fichier cmichx.inf
                    0
                  3. Aspergic
                    Oui, bon bah, ca me remet "accès refusé" et "erreur". :(:(:(
                    0
                3. pico.l Modérateur
                  je choisis quoi comme fichier pour l'installation


                  sélectionne le fichier C-MEDIA que tu as téléchargé mais il faut le décompresser avant de faire la manipulation.
                  0
                  1. Aspergic
                    Lis ce que j'ai répond au-dessus ^^
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                    1. pico.l Modérateur
                      j'ai lu mais tu ne donnes aucune information !

                      comment tu installe le pilote ? quel est le message d'erreur ...etc
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                      1. Aspergic
                        Bah j'installe le pilote quand l'Assistant matériel se déclenche (lui-même lancé quand le setup de C-Media arrive à 94% de l'installation).
                        J'l'installe manuellement, avec "Choisir le fichier", "Parcourir" etc. Je choisis ce que m'a dit ekim, à savoir "win32, driver, wdm cherche le fichier cmichx.inf". Je fais OK. Là, ca charge les fichiers, puis ca n'aboutit pas. Voici un screen :

                        https://www.hiboox.fr/

                        https://www.hiboox.fr/

                        https://www.hiboox.fr/
                        0
                        1. pico.l Modérateur
                          poste ici l'identifiant du périphérique ( audio )

                          Vas dans le gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique ( audio )>>> propriétés >>> Détails

                          utilises le clavier pour copier/coller le numéro .Dans la fenêtre " Détails " tapes : Ctrl+A ( sélectionner) , Ctrl+C ( copier) , Ctrl + V ( coller)
                          0
                          1. Aspergic
                            PCI\VEN_8086&DEV_24D5&SUBSYS_97611849&REV_02\3&267A616A&0&FD

                            C'est bien ça ?
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