Message d'erreur au démarrage

Bonjour,
lorsque j'allume mon ordinateur, le message suivant apparaît à l'écran :

C:\Users\top\AppData\Local\Temp\nnnn Kawv.dll (le module spécifié est introuvable)

qu'est-ce que cela signifie ??? et comment remédier à ce problème

Il faut dire que jusqu'à hier j'en avais trois de plus : un dans system 32 et deux autres dans AppData Local Temp, en fait il s'agissait d'un virus "trojan-gen" que j'ai réussi à détruire avec Windows Defender (là le message qui apparraissait était : accès refusé)

Quelqu'un peut-il m'aider ??

D'avane merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

10 réponses

  1. Apparemment, le fichier spécifié a bien été supprimé mais sa référence dans la base de registre est toujours là d'où le message d'erreur.

    Un petit nettoyage du registre avec CCleaner devrait résoudre le problème.
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    1. j'ai bien trouvé AppData Local Temp

      mais comment faire pour faire le nettoyage.
      CCleaner est certainement un logiciel que je dois télécharger : oui - non

      merci et à +
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    2. @PilyOui, CCleaner est à téléchargé sur CCM ou Clubic ou 01net.com.
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    3. @Zpoupetteça y est j'ai téléchargé CCleaner

      Quand je l'ouvre sur Nettoyeur et sur le volet Windows : pratiquement toutes les cases sont cochées : Internet Explorer, Windows Explorer et Système avec la possibilité d'analyser ou de lancer le nettoyage

      Quand j'ouvre le volet applications c'est idem : Applications, Internet, Multimédia, Utilitaires et Windows : tout est coché avec la possibilité d'analyser ou de lancer le nettoyage

      Que dois-je faire ?? J'ai peur de m'effacer des programmes ou des fichiers indispensables au bon fonctionnement du système.

      j'ai lancé une analyse mais je pense que ça na rien supprimé, une longue liste s'est affichée que je n'ai pas voulu supprimer de peur de me tromper

      Attends réponse
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  2. Contributeur
    j'ai peut etre la solution a ton problème :

    A chaque demarrage deXp le bloc-notes s'affiche avec le texte suivant :
    [.ShellClassInfo]
    LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21­787

    CAUSE :

    Un fichier Desktop.ini existe dans un ou plusieurs de ces répertoires :

    Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
    Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
    Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
    (lecteur doit être remplacé par la lettre du lecteur ou est installé Windows XP, par exemple C)

    Et ce fichier Desktop.ini (cliquer avec le bouton droit de la souris sur le fichier Desktop.ini, puis cliquer sur Ouvrir pour afficher son contenu) contient :
    [.ShellClassInfo]
    LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21­787

    RESOLUTION :

    Méthode 1 :
    Lancer l'explorateur de fichiers de Windows. Dans le menu Outils choisir Options des Dossiers. Sélectionner l'onglet Affichage.
    Décocher "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu."
    Décocher "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (Recommandé)."
    Presser Appliquer et OK.

    Supprimer le fichier Desktop.ini dont le contenu est :
    [.ShellClassInfo]
    LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21787
    et qui se trouve dans :
    Lecteur: \Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
    Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs
    Lecteur:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
    ou Lecteur est la lettre du lecteur où est installé Windows.

    Il faut effacer ce fichier Desktop.ini. Presser Oui pour confirmer l'opération.

    Méthode 2 :
    Cliquer sur Démarrer, exécuter. Saisir msconfig dans la boite de dialogue qui s'ouvre et cliquer sur OK.
    Cliquer sur l'onglet Démarrage, puis décocher la case correspondant à la ligne Desktop.ini.
    Valider en cliquant sur OK.

    POUR FINIR :

    Après l'une ou l'autre de ces opérations, il faut rebooter le PC pour vérifier que le problème soit résolu. Normalement c'est le cas.

    source : http://l.dipol.moro.free.fr/informatique/pages/windows/windowsxp.htm

    a plus !
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    1. Merci mais son problème n'est pas l'apparition du bloc-note. C'est un message d'erreur affiché par Windows qu'elle a au démarrage.
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  3. Contributeur
    ccleaner et hijackthis et devrait etre bonhttp:

    installe sa
    //www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir
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    1. Contributeur
      non sa n'effacea rieninquiet pas c'est juse du nettoyage laisse tous cocher et di mois quand tu a fini car ily a une autre manip
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      1. ça y est c'est fait
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    2. Contributeur
      dans c cleaner tu a une rubrique registre va dedans et cherche les erreurs ensuite corrige toute les erreur manipulation au moins une fois par semaine ensuite redemere ton pc et di moi si il y a du nouveaux
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      1. j'en ai une très longue liste

        PROBLEMES :
        DLL partagées manquantes
        extension de fichiers invalides
        Ouvrir une application inexistante
        Fichier d'aide invalide
        Référence d'installation invalide
        Clé de programme obsolète
        ActiveX/COM inexistant et j'en passe .............

        dois-je réparer toutes les erreurs (étant donné que tout est sélectionné)

        Attends réponse
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      2. @PilyTu peux tout supprimer. Normalement, le logiciel doit faire une sauvegarde du registre entier avant d'y toucher. En cas de problème, tu pourras toujours revenir en arrière.
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    3. Contributeur
      oui toute les erreur ne tinkiet pas
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      1. Contributeur
        alors?
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        1. Impeccable

          Je viens de redémarrer mon ordi et plus de messages, vous êtes super sympas

          Encore merci
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        2. @PilyDe rien mais n'oublie pas de passer ton topic en résolu.
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      2. Contributeur
        tant mieu pour toi bon surf par contre n'oublie pas pour un bon fonctionnement de ton pc cette manipulation est a faire 1 fois par semaines nettoyage plus le registre voila content de t'avoir aider a plus
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