Au secours mon PC rame

Résolu
Bonjour à tous,
Depuis quelques jours maintenant mon ordi rame. Je suis actuellement obligée de travailler en mode sans échec car il m'est impossible de lancer quelque application que ce soit en marche normale (ce qui me bloque car mon imprimante n'est pas prise en charge). Je suis même obligée de l'éteindre manuellement. J'ai fait plusieurs scan en ligne, avec mon antivirus et mes antispyware... 11 cookies de surveillance (que je ne sais pas comment supprimer) et 1 trojan en quarantaine. Je croyais que le problème allait se régler mais pas du tout !
D'où cela peut-il venir ? Que dois-je faire ?
Merci d'avance à tous ceux qui m'apporteront de l'aide.

PS : Je suis une novice de chez novice !
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.1

11 réponses

  1. J'ai posté les 2 : antivirus et antispyware non ??
    Que dois-je faire maintenant ? Est-ce qu'un scan HijackThis (vu sur d'autres discussions) pourrait être utile ??
    -1
    1. peu importe , moi perso j'utilise avg anti spyware, mais tu fais comme tu veux, le but.... c'est pas d'en avoir plein , m'ais d'en avoir un performant.

      mac
      -1
      1. Tu me conseilles de supprimer spysweeper ou spyware doctor ?
        -1
        1. niveau antivirus ca a l'air pas trop mal, essaye un antispyware pour voir.

          mac
          -1
          1. Et enfin le rapport de spysweeper :
            13:16: Traces trouvées : 4
            13:16: Analyse complète a terminé. Durée 00:49:58
            13:16: Analyse des fichiers terminée, temps passé : 00:48:20
            12:48: Avertissement: FAT ProcessPath FindFirstDirect Create failed. Error: TFindFirstFAT::Create: Cannot locate file:D:\*
            12:27: Démarrage de l’analyse des fichiers
            12:27: Analyse des cookies terminée, temps passé : 00:00:00
            12:27: soraya@weborama[1].txt (ID = 3658)
            12:27: soraya@cetelem.solution.weborama[2].txt (ID = 3659)
            12:27: Trouvé Spy Cookie: weborama cookie
            12:27: soraya@apmebf[2].txt (ID = 2229)
            12:27: Trouvé Spy Cookie: apmebf cookie
            12:27: soraya@advertising[2].txt (ID = 2175)
            12:27: Trouvé Spy Cookie: advertising cookie
            12:27: Démarrage de l’analyse des cookies
            12:27: Analyse du Registre terminée, temps passé :00:00:24
            12:27: Démarrage de l’analyse du Registre
            12:27: Analyse de la mémoire terminée, temps passé : 00:01:08
            12:26: Démarrage de l’analyse de la mémoire
            12:26: Analyse lancée avec la version des définitions 1250
            12:26: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            12:26: | Début de session, jeudi 18 septembre 2008 |
            ***************
            12:26: Version du programme 5.8.1.55 Utilisation des définitions de menace1250
            12:25: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            12:25: | Début de session, jeudi 18 septembre 2008 |
            ***************
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            11:16: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            11:16: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            11:16: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            11:16: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            11:14: État des Protections
            11:14: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            11:13: Définitions de logiciels espions : 1250
            11:13: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            11:13: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            11:13: | Début de session, jeudi 18 septembre 2008 |
            ***************
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            22:51: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            22:50: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            22:47: Détection d’une falsification
            22:47: Vos définitions sont à jour.
            22:47: Vos définitions sont à jour.
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            22:47: Détection d’une falsification
            22:46: ApplicationMinimized - EXIT
            22:46: ApplicationMinimized - ENTER
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            22:45: Détection d’une falsification
            22:45: Protection Sécurité IE: trouvé : C:\Program Files\Orange\Launcher\Launcher.exe -- Modification de la Sécurité IE refusée
            Pièces jointes de message électronique: Activé
            22:44: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 25 for mail activities
            22:44: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 110 for mail activities
            Protection anti-aide de navigation: Activé
            Protection Sécurité IE: Activé
            Protection Exécution Alternate Data Stream (ADS): Activé
            Protection au démarrage: Activé
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            22:44: État des Protections
            22:44: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            22:44: Définitions de logiciels espions : 1250
            22:44: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            22:44: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            22:44: | Début de session, mercredi 17 septembre 2008 |
            ***************
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            12:45: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            12:45: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            12:45: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            12:45: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            12:44: État des Protections
            12:44: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            12:44: Définitions de logiciels espions : 1250
            12:44: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            12:44: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            12:44: | Début de session, mercredi 17 septembre 2008 |
            ***************
            16:26: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            16:26: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            16:26: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            16:26: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            16:26: Avertissement: DoInject :\Device\HarddiskVolume1\Windows\System32\svchost.exe
            16:25: Vos définitions sont à jour.
            16:25: Vos définitions sont à jour.
            Pièces jointes de message électronique: Activé
            16:25: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 25 for mail activities
            16:25: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 110 for mail activities
            Protection anti-aide de navigation: Activé
            Protection Sécurité IE: Activé
            Protection Exécution Alternate Data Stream (ADS): Activé
            Protection au démarrage: Activé
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            16:25: État des Protections
            16:25: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            16:25: Définitions de logiciels espions : 1250
            16:24: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            16:24: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            16:24: | Début de session, mardi 16 septembre 2008 |
            ***************
            Opération : Injection de code
            Cible : C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            13:23: Détection d’une falsification
            Opération : Injection de code
            Cible : C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            13:23: Détection d’une falsification
            Opération : Injection de code
            Cible : C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            13:23: Détection d’une falsification
            Opération : Injection de code
            Cible : C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            13:23: Détection d’une falsification
            Opération : Injection de code
            Cible : C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            13:23: Détection d’une falsification
            Pièces jointes de message électronique: Activé
            13:22: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 25 for mail activities
            13:22: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 110 for mail activities
            Protection anti-aide de navigation: Activé
            Protection Sécurité IE: Activé
            Protection Exécution Alternate Data Stream (ADS): Activé
            Protection au démarrage: Activé
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            13:22: État des Protections
            13:22: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            13:21: Définitions de logiciels espions : 1250
            13:21: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            13:21: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            13:21: | Début de session, mardi 16 septembre 2008 |
            ***************
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            12:24: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            12:24: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            12:15: Détection d’une falsification
            Pièces jointes de message électronique: Activé
            12:15: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 25 for mail activities
            12:15: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 110 for mail activities
            Protection anti-aide de navigation: Activé
            Protection Sécurité IE: Activé
            Protection Exécution Alternate Data Stream (ADS): Activé
            Protection au démarrage: Activé
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            12:15: État des Protections
            12:15: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            12:14: Définitions de logiciels espions : 1250
            12:14: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            12:14: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            12:14: | Début de session, mardi 16 septembre 2008 |
            ***************
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\wrlzma.dll
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:07: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\Windows\System32\wrLZMA.dll
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:07: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\wrlzma.dll
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:07: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\ssiefr.exe
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:03: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\ssiefr.exe
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:03: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            16:27: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            15:24: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            15:14: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            15:08: Détection d’une falsification
            14:58: Vos définitions sont à jour.
            14:58: Un problème empêche la connexion au serveur. La cause peut être la connexion ou le serveur. Veuillez réessayer ultérieurement.
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEMPROFILE\APPDATA\ROAMING\WEBROOT\SPY SWEEPER\DATA\SETTINGS.DAT
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            14:56: Détection d’une falsification
            Pièces jointes de message électronique: Activé
            14:56: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 25 for mail activities
            14:56: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 110 for mail activities
            Protection anti-aide de navigation: Activé
            Protection Sécurité IE: Activé
            Protection Exécution Alternate Data Stream (ADS): Activé
            Protection au démarrage: Activé
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            14:56: État des Protections
            14:56: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            14:55: Définitions de logiciels espions : 1250
            14:55: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            14:55: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            14:55: | Début de session, lundi 15 septembre 2008 |
            ***************
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\wrlzma.dll
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:04: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\wrlzma.dll
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:03: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\ssiefr.exe
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:03: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\windows\system32\ssiefr.exe
            Source : C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
            18:02: Détection d’une falsification
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            16:07: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: ApplicationMinimized - EXIT
            15:44: ApplicationMinimized - ENTER
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:44: La Protection communication Internet a bloqué l’accès à : SECURITY-UPDATER.COM
            15:21: ApplicationMinimized - EXIT
            15:21: ApplicationMinimized - ENTER
            14:37: Aucune
            14:37: Traces trouvées : 0
            14:37: Analyse complète a terminé. Durée 00:27:44
            14:37: Analyse des fichiers terminée, temps passé : 00:19:20
            14:29: Avertissement: FAT ProcessPath FindFirstDirect Create failed. Error: TFindFirstFAT::Create: Cannot locate file:D:\*
            14:18: Démarrage de l’analyse des fichiers
            14:18: Analyse des cookies terminée, temps passé : 00:00:00
            14:18: Démarrage de l’analyse des cookies
            14:18: Analyse du Registre terminée, temps passé :00:00:34
            14:17: Démarrage de l’analyse du Registre
            14:17: Analyse de la mémoire terminée, temps passé : 00:07:35
            14:17: Protection Sécurité IE: trouvé : C:\Program Files\Orange\Launcher\Launcher.exe -- Modification de la Sécurité IE refusée
            14:12: ApplicationMinimized - EXIT
            14:12: ApplicationMinimized - ENTER
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\PROGRAM FILES\WEBROOT\SPY SWEEPER\MASTERS\MASTERS.MST
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            14:11: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\PROGRAM FILES\WEBROOT\SPY SWEEPER\MASTERS\MASTERS.MST
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            14:11: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\PROGRAM FILES\WEBROOT\SPY SWEEPER\MASTERS\MASTERS.MST
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            14:11: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\PROGRAM FILES\WEBROOT\SPY SWEEPER\MASTERS\MASTERS.MST
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            14:11: Détection d’une falsification
            Opération : Accès à un fichier
            Cible : C:\PROGRAM FILES\WEBROOT\SPY SWEEPER\MASTERS\MASTERS.MST
            Source : C:\Windows\System32\svchost.exe
            14:11: Détection d’une falsification
            14:10: ApplicationMinimized - EXIT
            14:10: ApplicationMinimized - ENTER
            14:10: Démarrage de l’analyse de la mémoire
            14:10: Démarrer l’analyse complète
            14:10: Analyse lancée avec la version des définitions 1250
            Pièces jointes de message électronique: Activé
            14:10: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 25 for mail activities
            14:10: Informatif: ShieldEmail: Start monitoring port 110 for mail activities
            Protection anti-aide de navigation: Activé
            Protection Sécurité IE: Activé
            Protection Exécution Alternate Data Stream (ADS): Activé
            Protection au démarrage: Activé
            Sites publicitaires connus: Désactivé
            Protection du fichier d'hôtes: Activé
            Protection communication Internet: Activé
            Protection anti-ActiveX.: Activé
            Protection des Favoris IE: Activé
            Protection du système de fichiers: Activé
            Protection anti-exécution: Activé
            Protections des services système: Activé
            Protection anti-détournement d’IE: Activé
            Protection anti-cookies de suivi : Désactivé
            14:09: État des Protections
            14:09: État de la vérification des licences (0) : Terminé !
            14:09: Définitions de logiciels espions : 1250
            14:09: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            14:09: Webroot AntiVirus with AntiSpyware 5.8.1.55 démarrée
            14:09: | Début de session, dimanche 14 septembre 2008 |
            ***************
            Voilà, personnellement je n'y comprends absolument rien mais peut-être que d'autres...
            -1
            1. Alors, voilà pour le rapport de antivir :

              Avira AntiVir Personal
              Report file date: jeudi 18 septembre 2008 12:25

              Scanning for 1621910 virus strains and unwanted programs.

              Licensed to: Avira AntiVir PersonalEdition Classic
              Serial number: 0000149996-ADJIE-0001
              Platform: Windows Vista
              Windows version: (Service Pack 1) [6.0.6001]
              Boot mode: Save mode with network
              Username: soraya
              Computer name: PCSORAYA

              Version information:
              BUILD.DAT : 8.1.0.331 16934 Bytes 12/08/2008 11:46:00
              AVSCAN.EXE : 8.1.4.7 315649 Bytes 26/06/2008 08:57:53
              AVSCAN.DLL : 8.1.4.0 40705 Bytes 26/05/2008 07:56:40
              LUKE.DLL : 8.1.4.5 164097 Bytes 12/06/2008 12:44:19
              LUKERES.DLL : 8.1.4.0 12033 Bytes 26/05/2008 07:58:52
              ANTIVIR0.VDF : 6.40.0.0 11030528 Bytes 18/07/2007 10:33:34
              ANTIVIR1.VDF : 7.0.5.1 8182784 Bytes 24/06/2008 13:54:15
              ANTIVIR2.VDF : 7.0.6.153 3341312 Bytes 12/09/2008 14:42:08
              ANTIVIR3.VDF : 7.0.6.173 143360 Bytes 17/09/2008 20:41:32
              Engineversion : 8.1.1.28
              AEVDF.DLL : 8.1.0.5 102772 Bytes 25/02/2008 09:58:21
              AESCRIPT.DLL : 8.1.0.70 319866 Bytes 10/09/2008 14:42:58
              AESCN.DLL : 8.1.0.23 119156 Bytes 10/07/2008 12:44:49
              AERDL.DLL : 8.1.1.1 397683 Bytes 10/09/2008 14:42:56
              AEPACK.DLL : 8.1.2.1 364917 Bytes 15/07/2008 12:58:35
              AEOFFICE.DLL : 8.1.0.23 196987 Bytes 10/09/2008 14:42:47
              AEHEUR.DLL : 8.1.0.51 1397111 Bytes 10/09/2008 14:42:45
              AEHELP.DLL : 8.1.0.15 115063 Bytes 10/07/2008 12:44:48
              AEGEN.DLL : 8.1.0.36 315764 Bytes 10/09/2008 14:42:21
              AEEMU.DLL : 8.1.0.7 430452 Bytes 31/07/2008 08:33:21
              AECORE.DLL : 8.1.1.11 172406 Bytes 10/09/2008 14:42:19
              AEBB.DLL : 8.1.0.1 53617 Bytes 10/07/2008 12:44:48
              AVWINLL.DLL : 1.0.0.12 15105 Bytes 09/07/2008 08:40:05
              AVPREF.DLL : 8.0.2.0 38657 Bytes 16/05/2008 09:28:01
              AVREP.DLL : 8.0.0.2 98344 Bytes 10/09/2008 14:42:18
              AVREG.DLL : 8.0.0.1 33537 Bytes 09/05/2008 11:26:40
              AVARKT.DLL : 1.0.0.23 307457 Bytes 12/02/2008 08:29:23
              AVEVTLOG.DLL : 8.0.0.16 119041 Bytes 12/06/2008 12:27:49
              SQLITE3.DLL : 3.3.17.1 339968 Bytes 22/01/2008 17:28:02
              SMTPLIB.DLL : 1.2.0.23 28929 Bytes 12/06/2008 12:49:40
              NETNT.DLL : 8.0.0.1 7937 Bytes 25/01/2008 12:05:10
              RCIMAGE.DLL : 8.0.0.51 2371841 Bytes 12/06/2008 13:48:07
              RCTEXT.DLL : 8.0.52.0 86273 Bytes 27/06/2008 13:34:37

              Configuration settings for the scan:
              Jobname..........................: Complete system scan
              Configuration file...............: c:\program files\avira\antivir personaledition classic\sysscan.avp
              Logging..........................: low
              Primary action...................: interactive
              Secondary action.................: ignore
              Scan master boot sector..........: on
              Scan boot sector.................: on
              Boot sectors.....................: C:, D:,
              Process scan.....................: on
              Scan registry....................: on
              Search for rootkits..............: off
              Scan all files...................: Intelligent file selection
              Scan archives....................: on
              Recursion depth..................: 20
              Smart extensions.................: on
              Macro heuristic..................: on
              File heuristic...................: medium

              Start of the scan: jeudi 18 septembre 2008 12:25

              The scan of running processes will be started
              Scan process 'avscan.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'avcenter.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'firefox.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'CToolbar.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'explorer.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'SpySweeper.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'pctsSvc.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'pctsAuxs.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'svchost.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'lsm.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'lsass.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'winlogon.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'services.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'wininit.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'csrss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              Scan process 'smss.exe' - '1' Module(s) have been scanned
              26 processes with 26 modules were scanned

              Starting master boot sector scan:
              Master boot sector HD0
              [INFO] No virus was found!
              Master boot sector HD1
              [INFO] No virus was found!
              [WARNING] System error [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
              [INFO] Please restart the search with Administrator rights
              Master boot sector HD2
              [INFO] No virus was found!
              [WARNING] System error [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
              [INFO] Please restart the search with Administrator rights
              Master boot sector HD3
              [INFO] No virus was found!
              [WARNING] System error [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
              [INFO] Please restart the search with Administrator rights
              Master boot sector HD4
              [INFO] No virus was found!
              [WARNING] System error [21]: Le périphérique n'est pas prêt.
              [INFO] Please restart the search with Administrator rights

              Start scanning boot sectors:
              Boot sector 'C:\'
              [INFO] No virus was found!
              Boot sector 'D:\'
              [INFO] No virus was found!

              Starting to scan the registry.
              The registry was scanned ( '54' files ).

              Starting the file scan:

              Begin scan in 'C:\' <HP>
              C:\pagefile.sys
              [WARNING] The file could not be opened!
              Begin scan in 'D:\' <FACTORY_IMAGE>

              End of the scan: jeudi 18 septembre 2008 13:33
              Used time: 1:07:51 Hour(s)

              The scan has been done completely.

              25808 Scanning directories
              410888 Files were scanned
              0 viruses and/or unwanted programs were found
              0 Files were classified as suspicious:
              0 files were deleted
              0 files were repaired
              0 files were moved to quarantine
              0 files were renamed
              1 Files cannot be scanned
              410887 Files not concerned
              3499 Archives were scanned
              5 Warnings
              0 Notes
              -1
              1. je pense que tu as trop d'antispyware, un seul te suffit

                mac
                -1
                1. c'est en cours j'avais oublié j'ai également spyware doctor (si ça peut t'être utile...)
                  -1
                  1. ok, lance un scan avec antivir, apres lance un scan antispyware

                    mac
                    -1
                    1. Re-bonjour,
                      alors mon antivirus : avira antivir
                      antispyware : spysweeper et malwarebyte's antimalware
                      et je suis bien en sans échec avec prise en charge réseau
                      Voilou
                      -1
                      1. bonjour,
                        quel est le nom de ton antivirus?? quel est le nom de ton antispyware??
                        as tu esssayer le mode sans echec avec prise en charge de reseau??

                        mac
                        -1