Spy bot

Bonjour,

j'ai un petit probleme avec spybot.

depuis quelques temps, mon ordi rame un peu, et des fenetres de pub s'offrent des que je me connecte à internet.
Hier, j'ai un message qui me dit que mon PC est infecté.
j'ai donc télécharger spybot, et lancé une analyse!
résultats infection......... (par cheval de troyes) du coup, je cllique sur réparer. la, on me propose de supprimer les fichiers atteints. ok, sauf qu'il y en a 2 impossibles a supprimer, motif : vous n'etes pas l'administrateur de l'ordi.
j'ai donc vérifié, il n'y a qu'un compte sur mon ordi, et donc je suis l'administrateur.

quelqu'un peut m'aider???

merci beaucoup
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. re bonsoir,

    je n'ai pas ereussi a regler mon robleme d'infection.

    malgré la suppression des fichiers infectés, il n'y a pas d'amélioration et j'au toujours des messages d'alertes, et de nouveaux fichiers infecté qui apparraissent.

    que dois je faire?

    merci
    1. désolée suis pas tres douée en informatique....
      je vais essayer, en espérant que ça fonctionne, et que j'arrive à me débarrasser de mon infection ;-)
      1. merci pour vos réponses!

        je suis sur vista depuis peu (et pas très contente au final..... enfin bref....) le demarrage enmode sans echec se fait de la meme facon que sur XP?
        1. ben oui. comme depuis windows 95 que ca existe d'ailleurs hihi
      2. non il y a 2 comptes
        en mode normal le compte administrateur est caché
        redémarre en mode sans echec, et là oh miracle tu verra 2 comptes : le tien et l'administrateur
        va en administrateur et refais une analyse complète