spy bot

Question

Bonjour,

j'ai un petit probleme avec spybot.

depuis quelques temps, mon ordi rame un peu, et des fenetres de pub s'offrent des que je me connecte à internet.
Hier, j'ai un message qui me dit que mon PC est infecté.
j'ai donc télécharger spybot, et lancé une analyse!
résultats infection......... (par cheval de troyes) du coup, je cllique sur réparer. la, on me propose de supprimer les fichiers atteints. ok, sauf qu'il y en a 2 impossibles a supprimer, motif : vous n'etes pas l'administrateur de l'ordi.
j'ai donc vérifié, il n'y a qu'un compte sur mon ordi, et donc je suis l'administrateur.

quelqu'un peut m'aider???

merci beaucoup

freelog · Answer

ça c'est vista tout craché
en mode sans échec peût-être.

trombine40 · Answer

non il y a 2 comptes
en mode normal le compte administrateur est caché
redémarre en mode sans echec, et là oh miracle tu verra 2 comptes : le tien et l'administrateur
va en administrateur et refais une analyse complète

freelog · Answer

c'est bien ce que je pensais

ade94 · Answer

merci pour vos réponses!

je suis sur vista depuis peu (et pas très contente au final..... enfin bref....) le demarrage enmode sans echec se fait de la meme facon que sur XP?

ade94 · Answer

désolée suis pas tres douée en informatique....
je vais essayer, en espérant que ça fonctionne, et que j'arrive à me débarrasser de mon infection ;-)

ade94 · Answer

re bonsoir, 


je n'ai pas ereussi a regler mon robleme d'infection.

malgré la suppression des fichiers infectés, il n'y a pas d'amélioration et j'au toujours des messages d'alertes, et de nouveaux fichiers infecté qui apparraissent.

que dois je faire?

merci

Spy bot

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