Virus ?

Bonjour,
depuis pas mal de temps, j'ai des problèmes avec mon PC.

Cela commencé par une page de fond d'écran qui changeait chaque jour : j'ai finalement trouvé une solution, peut-être bien sur ce forum (c'était quelque chose comme www.dot.com). Ca a fonctionné quelques semaines, puis une page de fond ressemblante est réapparue : j'ai suivi la même procédure, la page de fond a disparu, mais depuis les anomalies se sont multipliées.
- j'ai commencé par avoir un message au démarrage comme quoi les mises à jour automatiques du pare-feu étaient désactivées : impossible de les activer, ou alors elles se désactivaient au redémarrage

- ensuite, l'antivirus (avast) a détecté un trojan : virtumonde.generic. Après nettoyage, je ne le trouve plus, mais je ne suis pas sûr du tout qu'il ait vraiment été éradiqué.

- Actuellement, je ne peux pratiquement plus me servir de mon ordi, car les pages défilent à toute allure et il est impossible de cliquer à un endroit précis (j'écris en ce moment à partir d'un autre ordinateur).
Même chose pour un document type word : en général, la page se met à défiler et se bloque à la fin. Impossible de revenir au début du document, ou seulement pour quelques instants.
J'utilise aussi un logiciel de dessin industriel : les plans apparaissent mais des zooms intempestifs m'empêchent de faire quoi que ce soit.
C'est certainement lié : les icônes "vibrent", ou clignotent à toute allure sur le bureau, et la souris est très imprécise, il faut souvent s'y reprendre à plusieurs fois pour réussir à cliquer quelque part.

Je n'ai aucune connaissance en informatique et je suis très ennuyé car j'ai besoin en particulier de mes plans. Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci.
Configuration: Windows XP
Navigateur orange

9 réponses

  1. S'il vous plaît, ne me laissez pas tomber !

    J'ai mis plus haut le rapport Hijackthis, qu'en pensez vous ?

    Merci d'avance.
    0
    1. Merci pour vos conseils, je vais essayer de faire tout ça et je vous tiendrai au courant.
      0
      1. Je crois que tous les antivirus marchent en mode sans echec...avec prise en charge reseau :)
        0
        1. Faut voir !?
          0
      2. En mode sans echec il pourra tout faire, non?
        0
        1. C'est rare un antivirus qui fonctionne en mode sans échec :/
          Faudrait à la limite demonter le ddur et le connecter en esclave sur un autre PC et scanner tout ça, mais si l'autre PC est mal protégé, ça craint !
          0
      3. Si tu ne peux plus te servir de ton PC, il n'y a pas beaucoup de solutions.
        0
        1. Tu est infecter par Vundo.

          Le meilleur :

          Télécharger Antivir, désactive l'antivirus que tu as (si tu en a un) et lance un scan en mode sans echec.
          Télécharge VundoFix et lance le en mode sans echec.

          Corrige les erreur s'il y en a.
          Ensuite télécharger Hijackthis, et post le rapport de scan ici. (renomme le sympathiserai.exe en eden.exe, ça évitera qu'il se fasse aussi contaminer)
          0
          1. J'ai fait la même chose pour Antivir que pour Hitman, mais quand il ne se passe rien lorsque je veux scanner : la fenêtre antivir se ferme et c'est tout.
            0
          2. En fait, j'ai trouvé ! J'avais voulu le démarrer depuis le panneau de configuration : le scan est en cours, je vous tiendrai au courant lorsque ce sera fini.
            0
          3. Voici le rapport Hijackthis :

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 23:38:38, on 07/07/2008
            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16674)
            Boot mode: Safe mode

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\HiJackThis\HijackThis.exe
            C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE

            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = https://support.microsoft.com/en-US/topic/internet-explorer-downloads-d49e1f0d-571c-9a7b-d97e-be248806ca70
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
            O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
            O2 - BHO: e-Carte Bleue Browser Helper Object - {2E03C0FD-4C48-43A7-9A54-00240C70FF16} - C:\WINDOWS\system32\BhoECart.dll
            O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
            O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
            O2 - BHO: AVGTOOLBAR - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
            O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
            O3 - Toolbar: Vue HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll
            O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
            O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
            O3 - Toolbar: AVGTOOLBAR - {A057A204-BACC-4D26-9990-79A187E2698E} - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\AVGTOO~1.DLL
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD06] c:\Program Files\HP\{AAC4FC36-8F89-4587-8DD3-EBC57C83374D}\hphupd06.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
            O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
            O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SiSPower] Rundll32.exe SiSPower.dll,ModeAgent
            O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [eCarteBleue-LPV-P1] "C:\Program Files\e-Carte Bleue\LA BANQUE POSTALE\CVD VISA\ECB.exe" /dontopenmycards
            O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
            O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [spywarefighterguard] C:\Program Files\SPYWAREfighter\spftray.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Program Files\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
            O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
            O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] L:\spyware\SUPERAntiSpyware.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [AnumanLive] C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Anuman Interactive\AnumanLive\AnumanLive.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
            O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
            O9 - Extra button: (no name) - {2D663D1A-8670-49D9-A1A5-4C56B4E14E84} - (no file)
            O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
            O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
            O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra button: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - "C:\PROGRA~1\Livecom\APPLIC~1\CommunicationAgent\Messager.exe" (file missing)
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messager Wanadoo - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - "C:\PROGRA~1\Livecom\APPLIC~1\CommunicationAgent\Messager.exe" (file missing)
            O15 - Trusted Zone: http://www.secuser.com
            O16 - DPF: {1FF43AD5-2262-4C2F-81D4-26D710C3F305} (VB2S Mannequin Virtuel Control) - http://mannequin.redoute.fr/activex/Mannequin.cab
            O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
            O16 - DPF: {6E5E167B-1566-4316-B27F-0DDAB3484CF7} (Image Uploader Control) - http://www.mypix.com/fr/fr/importer/ImageUploader4.cab
            O16 - DPF: {74D05D43-3236-11D4-BDCD-00C04F9A3B61} (HouseCall Control) - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
            O16 - DPF: {B7D07999-2ADB-4AEB-997E-F61CB7B2E2CD} (TSEasyInstallX Control) - http://www.trendsecure.com/easy_install/_activex/en-US/TSEasyInstallX.CAB
            O16 - DPF: {DE625294-70E6-45ED-B895-CFFA13AEB044} (AxisMediaControlEmb Class) - http://193.252.201.82/activex/AMC.cab
            O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
            O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
            O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
            O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
            O23 - Service: Avira AntiVir Personal – Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
            O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
            O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            O23 - Service: AVG8 E-mail Scanner (avg8emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgemc.exe
            O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
            O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
            O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - c:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
            O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Program Files\Eset\nod32krn.exe
            O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\svcntaux.exe
            O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\swdsvc.exe
            O23 - Service: SPYWAREfighterRP - SpamFighter APS - C:\Program Files\SPYWAREfighter\spfprc.exe
            0
        2. Bonjour, dans un premier temps tu fais un scan en ligne ici :
          http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
          tu acceptes ce qui est demandé et go !
          0
          1. Pas moyen ! La page bouge tout le temps, impossible d'arriver à cliquer sur le bouton pour effectuer le scan en ligne. Merci quand même.
            0
        3. Salut,

          Redemmares ton pc en mode sans echec avec prise en charge reseau.
          Telecharges HITMAN PRO https://www.clubic.com/telecharger-fiche13745-hitman-pro.html

          Fais un nettoyage complet (plusieurs heures)

          Redemarres normalement.
          Tiens moi au courant
          Bon courage!
          0
          1. Même en mode sans échec, impossible d'obtenir une page web qui reste en place : par conséquent, impossible de télécharger quoi que ce soit !
            Penses-tu que je puisse télécharger un fichier d'installation sur un autre ordinateur, puis l'installer sur le mien avec une clé USB ?
            Ou bien y a -t-il une autre solution ?
            0
          2. J'ai téléchargé hitman sur l'autre ordinateur. Puis j'ai copié le fichier d'installation sur le PC infecté via ma clé USB.
            Je l'ai exécuté. Il n'a apparemment rien trouvé, mais le problème persiste.
            Si ce n'est pas un virus, pourrait-il s'agir d'autre chose ?
            0
          3. @RabeuchotLa solution de DARKVODE me semble bonne, essaies de faire ce qu'il dit
            0