Probléme avec le k850i
valde -  
Bonjour,
j'aimerai ouvrire une discussion pour tout les problémes du k850i.
Et j'espére que cela vous aidra à repondres a vos problémes.

34 réponses

Résumé de la discussion

Problèmes récurrents sur le K850i incluent une touche tactile centrale qui ne répond plus ou qui se met à valider toute seule, ainsi que des redémarrages ou des comportements instables. En cas de dysfonctionnement, les solutions évoquées incluent mise à jour du logiciel, retrait de la batterie, remise à zéro et parfois le recours au service après-vente lorsque la garantie est valable. Des témoignages décrivent des variantes : la touche centrale peut être capricieuse, se valider seule ou s’avérer inopérante, tandis que certains observent une amélioration après des mises à jour. Certains indiquent que le problème peut s'accentuer avec l'usure ou des interventions physiques telles que remplacement de coque. Toutefois, aucun texte officiel ne propose de solution universelle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. valde Auteur
    Salut Salah, je connai plusieurs personnes qui possédent un Sony Ericsson et le gsm redémarre aussi de temps en temps de même pour mes ancien gsm de cette marque c'est comme si c'est la maladie de Sony Ericsson pfff.
    Pour ta touche tactile c'est bizar as-tu essayé de retiré la batterie pendant quelques secondes ou de faire une mis à jour du gsm ?
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    1. abdelkader
      bonjour .le visuel de lapareil photo se declanche plus .l'ecrant reste noir
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      1. maniac360
        ce gsm je l'ai depuis 1an presque, il y avait kelke bug mais rien de grave. je l'ai mis au sav parce ke il s'eteint tou seul.Cependant 6 mois plus tard kan j'apuis sur la touche 4 ou la directionel gauche l'écran s'étein mais le gsm marche kan meme. en fait en regardant bien l'écran n'est pa étein mai en veille. on voir un peu l'affichage au soleil. la mise a jour ne change rien, du moin la réinstalation du logiciel car il n'existe aucune mise a jour en réalité. DONC UN GRAND MERCI A SONY ERICSON POUR SON ATTENTION POUR LES ULISATEUR DE K850I. JE n'ai trouver aucun texte oficiel venant de sony parlant de ces problèmes, son site ne propose kasiment rien pour aider a remetre un peu de vie a ce foutu gsm qui était un bon gsm sil ne buguer pas tou ls jour
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        1. aurel-1991
          Bonjour,
          a d'accord mon probléme est encor différent mes touches normales fonctionnent parfaitement mais mes 3 touche sensitives fonctionnent quand elles le veulent. sa peut trés bien marcher pendant 20 min et puis d'un coup elles marches plus. on ne sait jamais quand sa va arriver et c'est complétement aléatoire.
          je pense que c'est un problème de firmware car j'ai l'impression que avec une application (opéra mini par exemple sa elles marchent très bien.
          j'ai déjà essayer le flashage, le mise a jour et le réinitialisation.
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          1. Suki
            Je ne saurai pas te dire ce que c'est ce téléphone déconne tellement que ça devient une habitude, je me renseigne sur internet peut être que je trouverai quelque chose!!
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          2. aurel-1991
            @SukiMerci c'est vraiment sympa
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        3. Suki
          Le clavier fonctionnais mais les 3 touches tactile non, au départ ça à commencé avec la touche du milieu menu il fallait appuyé sur 0 pour accéder au menu et ensuite plus aucune touche tactile (sensitive) ne fonctionnais.
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          1. Suki
            J'ai reçu le clavier interne pour K850i et c'est bien le clavier qui est mort pour ceux qui ont les touche tactile "sensitive" du téléphone qui ne fonctionne pas et non l'écran qui mort donc pour ceux qui ont le même problème.

            Et pour la personne qui a un mauvais son sur son téléphone est ce que tu la débloqué via un magasin (Des fois le flashage entraine une baisse de son dans le téléphone)!!! ou essaye de faire la mise a jour du téléphone et si ce n'est pas ça c'est l'écouteur a changé!!!
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            1. aurel-1991
              a oé cool si sa marche et avant que tu ne change ton clavier tes touches elles marchais plus du tout ou alors elles ne marchais pas que de temps en temps ?
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          2. aurel-1991
            salut. il est vraie que le volume de l'écouteur est très faible mais le son est aussi très dirigé. le son sort avec un très faible angle donc il faut bien viser l'oreille. =)
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            1. 2fik
              c vrais mais même la qualité du son est mauvaise si on le compare a un autre mobile!!!!!!!
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          3. 2fik
            salut,j'ai acheté un k850i qui fonctionne très bien (rien a dire),mais après avoir effectuer mon premier appel j'ai vu que le volume du son était bas,et donc systématiquement je l'ai augmenté depuis les touches zoom(touche face latérale), a mon grand étonnement c'était déjà au maximum!!!!!!!! si vous pouvez me regler ce blm je serais vraiment heureux!!!!

            Merci d'avance.
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            1. Suki
              J'ai le même problème sur Mon K850 le tactile ne fonctionne plus, j'ai commandé le clavier interne pour le changé car le tactile n'est en réalité que des touche sensitive comme pour E900 je vous tient au courant si c'est ça!!!
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              1. Profil bloqué
                Bonjour, j'ai un peu le mm problème que fay-control. par moment les touches tactiles ne fonctionnent plus du tout comme si elles étaient compléments éteinte et parfois elles fonctionnent tout a fait normalement. c'est trés pénible car parfois je ne peut mm pas dévérouillé mon tel et mm en rallument je ne suis pas sur de réglé le pb.

                j'ai dit ça moi ? xD
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                1. aurel-1991
                  a mince dsl je me suis trompé. mais si quelqu'un a la réponse je la veut bien.
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              2. aurel-1991
                bonjour, j'ai un peu le mm problème que fay-control. par moment les touches tactiles ne fonctionnent plus du tout comme si elles étaient compléments éteinte et parfois elles fonctionnent tout a fait normalement. c'est trés pénible car parfois je ne peut mm pas dévérouillé mon tel et mm en rallument je ne suis pas sur de réglé le pb.
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                1. b!M3n
                  voila il y a quelques jours j'ai vécu un expérience plutôt désolante avec mon k850i puisque la touche tactile du milieu déconnait totalement conséquence: envoi de messages au premier contact sur la liste ... bref tout a fait INCONTRÔLABLE. mais malgré le fait que je posséder encore la garantie pour mon portable j'ai essayé tout de méme de remédier au problème: j l'ai remis a jour, séparé de la carte mémoire et éteint pendant plusieurs jours... et croyez moi SA MARCHE !!!! ( en tout cas pour moi ...)
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                  1. valde Auteur
                    Merci d'avoir fait partagé ton expérience.
                    Si vous voulez avoir le programme de la mise à jour j'ai mis le lien au message précédant.
                    Merci de donné aussi votre avis.
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                  2. craft punk
                    @valdehi all , je possed un k850i et mes 3 touches tacticle ne marche plus je me suis rendu chez le réparateur et il ma dit que c'est l'aficheur asque c'est vrai ou non ??????????? et commen en répare sa svp ? ,
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                2. Machanel
                  bonjours j'ai aussi un gros soucis avec mon K850i, depuis ce matin en fait, je commence, je l'allume, normal, je fait mon code pin, normal et je l'utilise comme d'habitude. jusque la rien d'anormal. le soucis s'est produit quand j'ai voulu utiliser ma touche gauche de mon "joistik" même si c'est pas vraiment un joistik, c'est la touche gauche du rectangle vert. bref a ce moment là mon tel bloque l'écran qui devient noir et les touches restent allumées normalement. je l'éteint et le réallume, mais le soucis vient tout le temps de cette touche qui j'ai l'impression qu'elle bloque le portable. de plus j'ai remarqué que si je voulais mettre de la musique, normalement même si je ne vois pas l'écran je connait mon téléphone, la musique fonctionne. donc en fait tout fonctionne sauf que si je me sert de cette mauvaise touche, sa bloque l'écran, mais les capacités ne sont pas touchées. que faire? j'ai essayer de le laisser reposer sans la sim, de soufler la ou il y a la batterie pour voir si se n'était pas une poussière... rien n'y fait je ne sais plus que faire...
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                  1. valde Auteur
                    Salut,
                    Je te conseille de faire une mise à jour du k850i voici le lien https://www.sony.net/SonyInfo/Support/
                    Si cela arange ton problème fait le nous savoir.

                    Bonne soirée.
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                3. zindien
                  bonjour tout le monde g un gros problème avec mon k850i il s'éteint tout seul et ne se rallume plus donc c'est moi qui doit le rallumé je comprends pas sa commence a être énervant de rallumer sont téléphone plusieurs foi dans une journée bien que je peut pas recevoir d'appelle puisqu'il s'éteint toujours, je voudrais savoir pourquoi le téléphone fait sa et si c'est réparable car je ne peu plu supporté se problème, je vous remercie d'avance .
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                  1. julien8970
                    bonjour a tous. mon téléphone a été acheté sur toutpourlamicro site que je ne conseil vraiment pas. aucun sav, attente super longue pour la réception. pas de numéro ime sur la facture.. bref au bout de 2mois d'utilisation la touche menu devient la touche 8. génial. puis les touche tactile appuie toute seul, envoi des sms a n'importe qui ect.. c'est vraiment a devenir fou!!! donc ma garantie constructeur marche. je l'envoi a un site de reparation sony comme on mon indiqué le sav sony. 3semaine après je le reçois (se jour est aujourd'hui ). il marche 30min. puis le 6 se transforme en touche "contact". puis la touche "raccroché" se transforme en touche "éteindre" (celle en haut du téléphone) . le rapport du sav: changement clavier, mise a jour logiciel, contrôle ok + changement coque. alors attention, "changement" coque. il m'ont juste changé le rabais de la batterie et en plus IL NE NON PAS MIS LA BONNE COULEUR!! mon tel est bleu et argent, il m'ont mis un cache NOIR. j'ai l'impression d'avoir mis 260EURO a la poubelle. j'aurai mieux fait de prendre le n95. bref je voudrais qu'on me remplace mon téléphone ou me donné un autre modèle est-ce possible?? merci de vos réponse
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                4. zitoune1991
                  Donc aprés avoir acheter un htc diamonds puis un I900 j'ai voulu reprendre mon K850I (qualité photo lol) je les donc déposé a paris dans un SAV sony ericson mais le type ma dit que se n'etait pas pris en charge par la garantie parce que je l'avait un peut toucher (changement de coque le préfere en vert lol) donc il ma fait payer 54 euro et il marche parfaitement. 2 semaine d'attente quand méme avec mon I900 quel horreur lol je pense mettre d'ailleur un de ces deux portable en ventes mais lequels?
                  le SAV: easy repair a coté de l'avenue charle de gaule dans la rue montenotte
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                  1. beut
                    Moi g le probléme avec le tactil aussi...il marche une fois sur 4..
                    a chake foi jenléve la batterie...soi il marche soi il marche pas...pourtant il n'a ke 2 mois!!!mé bon....le truc c ke la ou je l'é acheté c a 350 km e chez moi dc pas top!!!!!
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                    1. Profil bloqué
                      perso, moi aussi j'ai un k850i, et je n'ai aucun probléme , enfin aprés avoir lu ce que vous avais écrit, je dirai pour l'instant, j'ai aucun probléme, bref pourquoi vous essayerais pas de le flasher, car aprés avoir flasher un mobile, en général, il efface tout les problémes

                      aller a+
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                      1. borgir62
                        Je l'ai récupéré il y a déjà quelques jours, et il fonctionne sans problème. Jusque quand ?? Je croise les doigts !
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                        1. fred
                          http://www.maisondugsm.com/produit/ttpx_mark.php?id=1367&rgp=462

                          http://www.accessgsm.fr/piece-detachee-clavier-interne-pour-sony-ericsson-k850k850i-xml-307_2390-10392.html

                          voila tt pour votre bonheur a rajouter avec un touche de bricolage

                          a +++
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                          1. borgir62
                            Pour Muss, ton téléphone est garanti par le constructeur 1an, c'est normalement obligatoire, donc n'hésite à aller dans une boutique de ton opérateur.
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