Ecran bleu

Bonjour,

j'ai une page bleu qui me survien sur mon ecran
http://www.zshare.net/

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007f
BCP1: 00000008
BCP2: 806D3130
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini061908-01.dmp
C:\Users\AMIN\AppData\Local\Temp\WER-87017-0.sysdata.xml
C:\Users\AMIN\AppData\Local\Temp\WER1C75.tmp.version.txt

svp est ce que c un probleme hardware ou software?
merci our votre aide
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0

10 réponses

Résumé de la discussion

Écran bleu survient sous Windows Vista avec le BCCode 1000007f et des fichiers d’aide au problème tels que les minidumps et les journaux système. Plusieurs conseils préconisent d’exporter le journal du système via l’observateur d’événements, d’abandonner Internet Explorer au profit de Firefox et de vérifier si le dysfonctionnement persiste. D’autres évoquent un éventuel défaut matériel ou une infection, et certains estiment qu’un conflit logiciel peut être en cause. En cas de doute, l’analyse du fichier minidump et des fichiers temporaires peut aider à déterminer l’origine.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g pa compri comment j'exporte le journal
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    1. g une seul ram et ce prob je l'ai rencontré recament

      g pa compri j'exporte le journal
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      1. va dans le gestionnaire des evenements de vista et dans systeme, tu exporte le journal et tu le colle ici

        0
        1. re-bonjour

          ce problème me surviens quand je suis entrain utilisées plusieurs prog et quand le taux d'utilisation de la mémoire soit supp 90% ca depan donc de l'utilisation de la mémoire
          bon au le mode sans echec qque je dois faire exactement est g pa installée de nouveau driver

          merciiiiiiiiiiiiiiiii
          0
          1. as tu ces probleme depuis le début que tu as ta machine ?
            Combien de RAM as tu sur ta machine ?
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          2. va dans rechercher et supprime les fichier temporaire en marquant dans rechercher *tmp et suprime les tous
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        2. le probleme a lieu dans quelle circonstance ? .

          -au démarrage ?
          -avant d'ouvrir une session utilisateur ?
          -pendant l'utilisation d'un programme ?
          -au bout de combien de temps ?
          -que donne le mode sans echec ?
          -quel drivers ou matériel as tu installé récemment ? ( avant tes problèmes)

          Sur ta page d'erreur, il est ecrit en anglais de retirer ou de désinstaller le materiel récemment installé.

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          1. re-bonjour

            Chers amis donc qque je suis sensé de faire

            Graffitir g pa trouvé ce fichier texte que tu ma demendé

            bon le systeme d'exploitation que g est vista Edition familiale Premium
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            1. le fichier , c'est vista qui propose de le consulter ( dans la page d'erreur) parce que dedans, il y a des informations qui concernent le plantage, mais il faut accéder au bureau pour cela.
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          2. "svp est ce que c un probleme hardware ou software? " A priori sur un démarrage avec un ecran bleu, ce serait plutot un probleme hardware.

            amine, tu pourrais nous mettre ce fichier en ligne

            C:\Users\AMIN\AppData\Local\Temp\WER1C75.tmp.version.txt
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            1. ca peut venir des deux coter
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            2. @fabricebatu peux arreter STP de raconter des anneries.
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            3. @Graffitir ce n est pas des anneries un pc est complexe et des eureur peuve venir soit de software soit de ardware
              jusque aujourdhui ces encore le metier de mon pere qui est ingenieur en informatique
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            4. @fabricebaon s'en fout un peu du job de ton pere. on est pas la pour raconter sa vie mais pour donner des coups de mains!^^

              Oubliez Internet explorer 6,7,8 et essayez donc à l'occasion Firefox 3.0, vous oublierez IE. 
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            5. @Graffitir oui exactement je ne t ai pas demander ton avis sur mes proposition et j ai pu constater que tu ne ces faire que de critiquer et entre nous pour ce genre de soucis mieux vaux renvoier le pc au service technique car c un probleme de materiel defectueux
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          3. etre claire oui je veut bien mais je ne voit pas le pc donc la pluspart des erreur de ce genre son causer part des virus ou des conflit interne
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            1. a priori c'est vista
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            2. je ne connais pas vista mais tu dois essayer d'amorcer en mode sans echec. ta machine via F8
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            3. Conflit interne ? moi pas connaitre ce terme
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            4. @Graffitir ces lorsque deux programme rentre en conflit cela arrive sur certaine machine et cause de grave degat
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            5. @fabricebahoulala . et toi tu n'es pas rentré en conflit avec quelque chose ? ici on parle de ce que l'on sait, pas de ce que l'on croit savoir.
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          4. svp je veu une reponce clair
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            1. c'est vrai ça c'est pas tres clair comme réponse. ^^
              amine c'est quoi ta version de Windows parceque malgré ta bonne volonté moi les chiffre avec 10 zéro cela ne me parle pas beaucoup. ^^

              Alors windows 95,98,Me,nt,2000,xp ou vista ?
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            2. @Graffitir les dix zero son en general des code source indicant une anomalie au niveaux du bios les virus son les cause de ce type dereur ou alors des conflits en font partie ou il peut y avoir la possibiliter que le materiel soit deffectuer
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            3. @fabricebales adresses dont tu parles sont des zones d'adresses mémoire ou le programme a stoppé. Le bios n'occupe qu'une toute petite partie de la zone mémoire. j'ai l'impression que c'est bien confus dans ton esprit.
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          5. moi je dirai virus qui fait ca ou un beau conflit
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