Problèmes non résolus

Bonjour,

Suite à une analyse approfondie du système (antivirus bitdefender total 2008) , le récapitulatif des résultats sont apparus :

- Adware Navi Promo Byc : 4 menaces restantes
- Trojan Mails Kinner c : 2 menaces restantes

Je ne connais pas très bien ces genres de problèmes. Comment dois-je procéder pour résoudre ces problèmes.
Merci par avance.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

    - Va dans démarrer puis panneau de configuration
    - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    - Clique ensuite sur désactiver et valide.

    Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :

    http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe

    Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
    Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
    Une fois l'installation terminée, Fais un Clic-droit sur le raccourci Navilog1 présent sur ton bureau et choisis "Exécuter

    en tant qu'administrateur".

    Au menu principal, Fais le choix 1
    Laisse toi guider et patiente.
    Patiente jusqu'au message :
    *** Analyse Termine le ..... ***
    Appuie sur une touche le blocnote va s'ouvrir.
    Copie-colle l'intégralité du rapport dans une réponse.
    Referme le blocnote
    Le rapport fixnavi.txt est en outre sauvegardé dans %systemdrive%.

    Fais une analyse par HijackThis, comme ceci:

    1)- Avec connexion au Net en service,
    Télécharge la version finale de Hijackthis (Trend Secure) ==> HijackThis™ 2.0 .2 < http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php?page=download > avec un installeur. Sur la page, choisis « Download HijackThis Installer » et enregistre-le sur le bureau. Tu dois voir une nouvelle icône « HJTInstall.exe » sur le bureau.

    2)- Installation : clic-droit sur l’ icône « HJTInstall.exe » présente sur ton bureau et choisis : "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu déroulant qui s'affiche.
    - Ensuite, clic sur « Exécuter », puis sur « Install ».
    - Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"
    - Le programme s’installe de lui-même dans un dossier dédié.
    - Par défaut, il s'installera en C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis
    - Et un raccourci pour lancer l’analyse apparaît sur le bureau.

    Note: Comme cette version est appelée à rester sur le PC, faire un clic-droit sur HJTInstall.exe > Propriétés > Onglet compatibilité > coche la case "Exécuter en tant qu'administrateur" en bas .
    - Cette solution pérennise le choix qui peut être obtenu de manière provisoire par « clic-droit sur l'icône de raccourci/Exécuter en tant qu'administrateur» dans le menu contextuel.

    3)Analyse :
    •-Important à faire en priorité si tu possèdes le logiciel Spybot S&D > Désactive le Tea Timer de Spybot en passant par les options de Spybot: il faut une fois dans le logiciel il faut aller dans le menu "Mode" => coche "Mode avancé" => "Outils"(en bas de page)=> "Résident" => et tu décoches cette case: "Résident Tea Timer" .
    - Tu ne dois plus voir l'icône du Tea Timer dans la barre de tâches (Systray près de l’horloge)!

    •-Arrête tous les programmes en cours et ferme toutes les fenêtres.
    •- Puis, double-clic sur le raccourci HJT créé sur le bureau, et clic sur "Do a system scan and save a logfile" pour lancer l'analyse.
    - À la fin du scan le bloc-notes va s'ouvrir sur le bureau
    - Tu fais un copier/coller de tout son contenu.
    - Et tu le postes sur le forum.
    - Il sera enregistré dans le dossier C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis, sous hijackthis.log.

    1. Rebonjour,

      J'ai de nouveaux quelques problèmes. J'ai téléchargé spybot : seach & Destroy comme on m'a dit. J'ai corrigé les erreurs. Par contre, quand je fais une analyse approfondie par mon antivirus bitedefender total 2008. Les erreurs ne sont pas corrigées, c'est à dire que les analyses avec bitedefender sont mauvaises. Comment se fait-il ? Dois-je me fier à search & destroy ?. Franchement, je pédale dans la choucroute. Aidez-moi. Merci.
      1. salut

        pose ta question dans le forum virus securité tu auras plus de reponse bonne chance
        1. Salut,

          Télécharge Spybot: Search & Destroy à cette adresse:

          http://projects.securitywonks.net/projects/download.php?file=2
          (clique sur le deuxième lien "Download Spybot 1.5.2")

          • Installe «Spybot – Search & Destroy»
          o Pendant l’installation, ne coche que « Télécharger les Mises à Jour maintenant »
          Clique deux fois « suivant ».
          • Démarre le logiciel.
          Suis les consignes, Fais une analyse…Corrige les erreurs et Vaccine ton PC.

          Refais un analyse BitDefender.
          1. Bonjour,

            Merci pour ton aide. Mes problèmes sont résolus. Ecore merci bon week end.