PROBLEME SOURIS USB

Bonjour j'ai un ordinateur portable . On m'a donner une souris usb je la branche au port usb un nouveau materiel est detecté :" PS/2+ USB Mouse" je clique sur suivant avec la souris du portable et la on me dir que le materiel n'as pas été installé ...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. peut être tout simplement que la souris est cassé ou défectueuse...

    Voyez au magasin où vous l'avez acheté pour l'échanger...
    1. Ma souris est bien installer mais ne fonctionne toujours pas peut etre qu'il faut desactiver la souris du pc portable??? je n'en c'est rien...
      1. bonjour
        dans panneau de configuration, et souris
        regarde dans matériel , et périphérique, si ta souris est mentionnée ,et dans propriétés ,
        si ton pilote est installé,
        si tu as cette mention que se périphérique est correctement installé !
        1. c'est une souris sans la boule en dessou les 2 clique droit et gauche et une molette...
          1. c une souris standart ou une souris "spécial" ? (Avec plusieurs boutons partout, ...)