problemes csrss.exe

Question

Bonjour,
j'ai un message d'erreur qui saffichent tt le tp o debut
message csrrs.exe
pouvez vs maidez a lenlever ?
svp

Utilisateur anonyme · Answer

Salut ,



&#8594; Télécharge TrendMicro™ HijackThis™



Place le dans '  C:\programmes\  '  Une fois cela fait , merci de renommer l'icône ( clique droit > renommer )' Hijackthis.exe 'située dans le dossier dans C:\ , en ' HJT.exe '  <<<<<<<<< Important !!! <<<<<<<

Le chemin d'accés du programme doit être ressemblant à celui-ci  :  C:\Programme\Trend Micro\Hijackthis\HJT.exe

&#8594; Ne pas renommer l'icône du raccourci sur le bureau bien entendu ... 

/!\ Ferme toute les fenêtres encore ouvertes , et déconnecte toi du web /!\

&#8594; Puis lance-le et choisi l'option '' do a system scan and save a logfile '' et poste moi le rapport ( qui apparait sur le bloc-note )


(CTRL+A Pour tout selectionner  , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Tuto si tu n'y arrive pas : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

++

jacques.gache · Answer

bonjour, celon si c'est un c ou un C voila ce que l'on trouve comme indication si tu pense à une infection 
commence par passer malewarebytes suivi de ccleaner dans c'est deux modes nettoyeur et registre et un scan anti -virus en ligne avec bitdéfender en utilisant internet explorer et poste le rapport de bitdefender
1) malewarebytes : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
2) ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
3) scan en ligne : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8872 scanner en ligne avec bitdefender
lis bien les tutoriels pour bien les appliquer tu les passes dans l'ordre merci

csrrs.exe (csrrs.exe)
Microsoft Windows utilise pour fonctionner des services (ou processus) qui fonctionnent en arrière-plan. La liste des process actifs sur votre ordinateur est consultable en temps réel via le gestionnaire des tâches ... 

 Csrrs.exe est un processus qui est enregistré comme le W32.Gaobot.AO Worm. This Trojan allows attackers to access your computer, stealing passwords and personal data, and spreads via network shares with weak passwords as well the Windows Dcom-RPC Vulnerability: The DCOM RPC vulnerability (described in Microsoft Security Bulletin MS03-026: https://docs.microsoft.com/en-us/?url=/technet/security/bulletin/MS03-026.asp ), using TCP ports 135 and 445. Ce cheval de Troie permet à des assaillants d'accéder à votre ordinateur, volant des mots de passe et données personnelles, et se propage via les partages réseau avec des mots de passe faibles ainsi le Windows Dcom-RPC Vulnérabilité: La vulnérabilité RPC DCOM (décrite dans le Microsoft Security Bulletin MS03-026: [http://] Www.microsoft.com/technet/treeview/default.asp?url=/technet/security/bulletin/MS03-026.asp), en utilisant les ports TCP 135 et 445. It is a registered security risk and should be removed immediately. C'est un risque à la sécurité enregistré et devrait être retiré immédiatement. Please see additional details regarding this process. S’il vous plaît voir des détails supplémentaires au sujet de ce processus.

Utilisateur anonyme · Answer

Re ,

C'est quoi se renommage à l'arrache ? 

D:\Program Files\hj\HijackThis.IJT.exe.exe 

Pourquoi dans D:\  ? 

Je veut ceci :

C:\program files\Hijackthis\HJT.exe

PAS ceci :

D:\Program Files\hj\HijackThis.IJT.exe.exe 


Fait le dès que tu peux.

**************************************

j'ai un message d'erreur qui saffichent tt le tp o debut 


Quel est le message d'erreur ? 

Quel début ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re ,  ok.

Mais il dit quoi ce message  ?



Désactive la restauration système.
Clic droit sur poste de travail > propriétés > onglet restauration système
Coche "désactiver la restauration système sur tous les lecteurs".
clic sur ok pour valider.

 Télécharge l'outil Flash_Disinfector de sUBs:
http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe

Enregistre Flash_Disinfector.exe sur ton bureau.
Double clique sur Flash_Disinfector.exe pour l'exécuter.
Quand le message : "Plug in yours flash drive & clic Ok to begin disinfection" apparaitra :
Connecte au pc, clé USB, DD externes, susceptibles d'avoir été infectés.
Puis clic sur Ok
Les icônes sur le bureau vont disparaitre jusqu'à l'apparition du message: [Done!!]
Appuies ensuite sur OK, pour faire réapparaitre le bureau.

Ensuite réactive ta restauration système
Clic droit sur « Poste de travail », puis sur « Propriétés »,
Vas sur l’onglet « Restauration système »
Tu décoches la case « Désactiver la restauration »
Termine par [Appliquer] [OK]  



Toujours le message ? 
+++

Utilisateur anonyme · Answer

Re , 

C'est fort possible.


Mais , encore une fois , il dit quoi se message ? 



**********

Va sur ce site -->  https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur ' parcourir ' 

Cherche ce fichier :


D:\WINDOWS\Media\csrrs.exe


Clique sur ' send ' 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

-> Poste le moi stp.

(CTRL+A Pour tout selectionner  , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

*************


++

robinhojojo · Answer

le message dit verifiez que vou avez rentré le nom correctement.....

Utilisateur anonyme · Answer

...

Bizarre.

Fait ceci

++

Utilisateur anonyme · Answer

EDIT :  laisse tomber.

On le vois dans le rapport Hijackthis.



&#8594; Télécharge SDFix et sauvegarde le sur ton Bureau.

&#8594; Redémarre en MSE

Autre tutorials pour MSE :

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253

&#8594; Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.cmd ( ou Runthis.bat ) pour lancer le scrïpt.
&#8594; Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
&#8594; Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
&#8594; Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
&#8594; Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
&#8594; Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
&#8594; Appuie sur une touche pour finir l'exécution du scrïpt et charger les icônes de ton Bureau.
&#8594; Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
&#8594; Poste moi le rapport.

(CTRL+A Pour tout selectionner  , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

++

Utilisateur anonyme · Answer

Re , 

Va-y doucement avec le P2P.


********************************

/!\ Manip crée spécialement pour cet utilisateur , ne pas reproduire chez soi ... /!\


1)Télécharge  OTMoveIt2 ( de Old Timer ) 

2)Une fois téléchargé  double-clique sur OTMoveIt2.exe pour le lancer.

Assure toi que la case Unregister Dll's and Ocx's soit bien cochée

3)puis copie les lignes en gras qui se trouvent en dessous :

C:\Program Files\WebMediaPlayer
C:\WINDOWS\AdobeR.exe
D:\WINDOWS\Media\csrss.exe


et colle-les dans le cadre de gauche de OTMoveIt :   "Paste Standard List Of Files/Folders to Move."
clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
le résultat apparaitra dans le cadre Results.
clique sur Exit pour fermer.
4) Poste le rapport situé dans C:\_OTMoveIt\MovedFiles.


(CTRL+A Pour tout selectionner  , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

5) Il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression -> Accepte ( si il ne fait pas automatiquement , fait-le toi même )

/!\ Note : Au démarrage ton bureau RISQUE de ne plus apparaître , dans ce cas fait --> CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Puis rends toi à l'onglet "Processus". Clique en haut à gauche sur Fichiers et choisis "Exécuter"

Tape explorer.exe et valide. Cela fera re-apparaître le Bureau.

**********

/!\ Manip crée spécialement pour cet utilisateur , ne pas reproduire chez soi ... /!\

Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau, "Nouveau"> "Document Texte". Ouvre-le et copie-colle dedans de ce qui est en citation en gras ci-dessous, (copie tout d'un trait) : ( y compris Regedit4, et la ligne vide en dessous )

REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpoli­cy\standardprofile\authorizedapplications\list]
"C:\Program Files\WebMediaPlayer\WebMediaPlayer.exe"=-
"C:\WINDOWS\AdobeR.exe"=-


Puis "fichier" -> "enregistrer sous" :
dans : sur le bureau
Nom du fichier : fix.reg
Type de fichier : "tous les fichiers"
clique sur "enregistrer"

Cela doit ressembler à ça

Redémarre en MSE

Autre tutorials pour MSE :

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=253

Double clique sur fix.reg 

&#8594; tu dois OBLIGATOIREMENT* avoir un message "voulez-vous vraiment ajouter les informations contenues dans ce fichier .reg au registre ?"
Si c'est bien le cas, clique sur "oui" 

*Prevenir si le message n'apparait pas.

********

Rapport OtmoveIT + Hijackthis.

++

Utilisateur anonyme · Answer

Re , oui.

Refait OtmoveIt avec ces lignes :

C:\Program Files\WebMediaPlayer 
C:\WINDOWS\AdobeR.exe 
D:\WINDOWS\Media\csrss.exe 

( dans cadre jaune )

Utilisateur anonyme · Answer

Re , bon ... bizarre.

Même si tu dis n'avoir plus ce message , c'est suspect quand même.


******************************

/!\ Outils très puissant , ne pas reproduire la manip ci-dessous sur son pc sans y avoir été autorisé par une personne compétente /!\


Désactive ta restauration système
Clic sur « Démarrer »
Clic droit sur « Poste de travail », puis sur « Propriétés »,
Vas sur l’onglet « Restauration système »
Tu y coches la case « Désactiver la restauration »
Termine par [Appliquer] [OK] 


Télécharge ComboFix ici &#8594; http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe  

Et enregistre le sur le bureau >>> /!\ IMPORTANT /!\

Regardes ici, si tu souhaites te familiariser avec son utilisation: https://www.google.fr/?gws_rd=ssl

 AVANT d'utiliser ComboFix :
&#8594; Déconnecte ton PC d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.   /!\
&#8594; Désactive provisoirement (et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix), la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares et de TOUT tes logiciels de protection !!!, (activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil). /!\

Sur ton bureau double clic sur Combofix.exe.
Appuies sur la touche 1, pour que le programme commence à s'exécuter et suis les instructions à l'écran.

/!\ PENDANT TOUTE la durée (ça peut être assez long si le pc est très infecté) du scan de ComboFix, n'ouvres aucun programme, ne touche pas à ta souris et ne surfe pas sur le net /!\

Soit patient (même si tu penses que le PC est arrêté) ; les temps « d'arrêt apparent » sont parfois de plusieurs minutes (il y a ± 40 étapes d’analyse).

En cours de nettoyage il est possible, que tu reçoives un avertissement te disant que le pc va redémarrer, laisse le faire.

Après le redemarrage du pc, un rapport s'ouvrira dans le Bloc notes en fin d'analyse, copie et colle tout son contenu dans ton prochain message.

(Le fichier rapport Combofix.txt , est ensuite automatiquement sauvegardé dans C:\Combofix.txt)

Ensuite réactive ta restauration système
Clic droit sur « Poste de travail », puis sur « Propriétés »,
Vas sur l’onglet « Restauration système »
Tu décoches la case « Désactiver la restauration »
Termine par [Appliquer] [OK] 

Tutorial ( aide ): https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

**********

Avec ça , on devrais être fixé.

++

Utilisateur anonyme · Answer

Re , 

Rapport non complet.

CRTL+A pour tout selectionner.

Problemes csrss.exe

12 réponses

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