Placa base muerta | Asus Z92t

Hola,

Yo tenía el mismo problema: escuchaba que el portátil (Asus K75VJ) arrancaba, pero la pantalla se quedaba negra (sin embargo, el retroiluminado funcionaba, y el conector para el segundo monitor también). El cable de cinta que conecta la pantalla a la placa madre se había desconectado, debido a las aperturas y cierres repetidos de la pantalla, y esto en ambos extremos. Abrí todo, volví a conectar correctamente, y ha vuelto a funcionar...

Gracias a PC97 por su consejo sobre la BIOS.

Acabo de revivir uno gracias a su truco de la BIOS.

"El conocimiento solo tiene valor si se comparte entre todos"

Larga vida al EQUIPO

Hola,

Yo también tengo el mismo problema que ustedes, después de un año de uso de la computadora, se me quedó la pantalla en negro. Después de enviarla al servicio técnico, funcionaba muy bien, pero un año después, la pantalla se puso negra de nuevo y la computadora ya no está en garantía. La tarjeta de video, por lo tanto, tiene una vida útil de un año, lo que revela un defecto de fabricación a la vista de todos los posts que atestiguan el mismo problema.
¿Por qué no reunirnos para hacer valer nuestros derechos como consumidores?

Hola,

¡Mismo problema... pantalla negra!
Siempre he tenido problemas desde la compra nueva de mi PC Asus (1000€ en su momento) durante la garantía tuve que enviarlo 2 o 3 veces a reparación y ahora que se acaba la extensión de garantía, el PC me falla.
Envio el PC al servicio técnico de Asus para presupuesto: 192€ la placa base y 80€ la mano de obra + 35€ el transporte
¡rechazo del presupuesto 70€!
¿Alguien conocería una dirección o tienda para comprar una placa base Asus para portátil (yo mismo la mostraré)?

¡Gracias!

Hola,
Mi Z92T también se ha averiado con los mismos síntomas que todos (pantalla negra al inicio). Por lo tanto, propongo lo siguiente: ¿y si enviamos una petición a Asus para que nos indemnice por los problemas causados?
¡Sabiendo que la placa madre de mi máquina ya había sido cambiada una vez!
De lo contrario, si a alguien le interesa, vendo la máquina en bloque o en piezas (para aquellos que necesiten otro componente que no sea la placa madre =D).
Saludos cordiales, Orlulas.

Hola,
tengo exactamente el mismo problema y creo que Asus no es honesto porque es un defecto de ellos, ya que he visto a mucha gente en Internet que ha tenido el mismo problema.
Tomé la extensión de garantía. Lleve la computadora desde el principio
para cambiarla y después de 3 años y 6 meses, es decir, 6 meses después de la extensión, ¡me da mucha rabia! No es normal que Asus no ofrezca a sus clientes placas base a bajo precio.
Una amiga mía también compró un Asus y tuvo que llevarlo 2 veces en menos de 1 año por la placa base.
Si les envían una buena dirección, sean amables y hagan circular la información.
Gracias de antemano.
Cordialmente. Odile

Buzhidao, solo por curiosidad, si no has dejado completamente de lado tu z92t, ¿cuántas veces parpadean los diodos al arrancar?
Para un z92t que arranca normalmente, tienes la siguiente secuencia:
3 parpadeos cortos, pausa, 1 parpadeo largo, pausa, y luego 1 parpadeo largo.

De hecho, después de mi último post, compré una placa base de z92t por piezas en eBay, que no arrancaba pero parpadeaba 3 veces, más pausa, más solo 1 parpadeo largo. Me tomó un tiempo darme cuenta de que era el BIOS el que por alguna razón había quedado corrupto, ya que al poner un lector de CD parecía estar buscando desesperadamente algo al arrancar, pero pantalla negra. Entonces, para restaurar el BIOS, hice el siguiente procedimiento:

Descargar el último BIOS de ASUS (708)

Descomprimir

Renombrar el BIOS a A6T.ROM

Grabar únicamente este archivo en un CD

Insertar el CD, arrancar y presionar F4 varias veces (tecla de actualización de emergencia del BIOS), lo que resultó en actividad del lector de CD

El PC se reinició automáticamente y se produjo el milagro, ¡vi un bonito "ASUS" en la pantalla!

Me inspiré en este sitio: https://www.notebookforums.com/ que dice:

"Sí, eso es la actualización del BIOS. Necesita tener un CD con el A6T.ROM en él. Tenía el archivo mal nombrado y vi que se borraba y estaba asustado, pero al final terminó usando mi viejo BIOS. Una vez que grabé un nuevo disco con el BIOS correcto, el "F4" reescribió el BIOS con el nuevo.

Si yo fuera tú, usaría otra computadora e iría al sitio web de ASUS a obtener el último BIOS para el A6T, o conseguiría el controlador beta de gentechpc. (Ken puede ser de gran ayuda.)

Espero que el F4 todavía funcione para ti.

-Chuck"

Buena suerte, espero que esto te ayude.

Pierre

PARA LOS MANITAS Y AQUELLOS QUE NO TIENEN MIEDO: ¡REPARAR SU PLACA BASE EN EL HORNO!

Aquí hay una técnica que puede dar resultados (vale la pena mencionar que realmente funcionó para mí durante 3 semanas antes de rendirse definitivamente). Se basa en el "truco del horno" que funciona para la serie de tarjetas gráficas Nvidia 7XXX/8XXX (el enlace: https://www.overclockers.com/forums/showthread.php/606658-THE-OVEN-TRICK-WORKED). ¡Intenté el truco con mi z92t y no podía creer lo que leí "ASUS" en la pantalla después del experimento!

Puede sorprender a algunos, pero este es el procedimiento estándar utilizado en fábricas para soldar componentes a la placa base... Se llama reflowing.

1) Retirar disco duro, lector de CD, batería, RAM, CPU, tarjeta mini PCI, teclado, etc...

2) Desmontar COMPLETAMENTE su asus Z92T/Tc/A6T/Tc, quitar todos los tornillos (tratando de recordar dónde van, siempre termino con tornillos de más, pero no importa ;)), quitar la parte superior de plástico y la pantalla desconectándolo todo, retirar los conectores de la placa base (incluido el puerto cardbus), la batería, el ventilador, el radiador, retirar la placa base y quitar las cubiertas de PVC y el mayor número posible de plásticos. Contar con una buena 1/2 hora - 3/4 de hora.

3) Precalentar el horno a 200°C durante al menos 1/4 de hora. Opcionalmente, verificar la temperatura con una sonda térmica para aquellos que tengan una.

4) Mientras se calienta, tomar una hoja de aluminio y colocarla sobre la rejilla de su horno (sacada previamente).

5) Tomar otra hoja de aluminio y hacer cuatro bolas de aproximadamente 1 cm de altura.

6) Colocar las bolas de aluminio sobre la hoja de aluminio en su rejilla y colocar su placa base BOCA ABAJO (el chip gráfico hacia abajo, explicaciones más adelante)

7) Asegurarse de que la placa base esté bien horizontal, a aproximadamente 1 cm sobre la rejilla, ajustarla junto con las bolas de aluminio si es necesario.

8) Cocinar su placa base durante 8-10 minutos (atención al calor ventilado, 5 minutos máximo). ¡Salgan de la cocina durante este tiempo porque les garantizo que los plásticos + componentes calientes apestan!

10) Sacar la placa base y dejar enfriar a temperatura ambiente (unos 1/2 hora).

11) Volver a montar todo y si tienen suerte como yo, ¡podrán ver "ASUS" en la pantalla! En lugar de volver a montarlo todo para verificar que funcionó, pueden simplemente volver a conectar la pantalla y la alimentación y encenderlo unos instantes presionando el botón de encendido (el de arriba a la derecha en la placa base). ¡Eso es lo que hice!

En fin, todo esto no es una broma.
De hecho, aquí hay algunas explicaciones: las NVIDIA 7XXX/8XXX tienden a sobrecalentarse (un defecto reconocido por Nvidia), así que en un portátil ni se imaginan...

Al calentar la parte de atrás y dejar 1 cm entre la placa base y la rejilla para permitir que el aire caliente circule, se re-funden los contactos de la placa base a la tarjeta gráfica y se reconectan.

No es eterno, sin embargo, la PC primero funcionó 2 días y luego se estropeó nuevamente; lo volví a meter al horno, volvió a funcionar pero solo duró 3 semanas para mí y no funcionó la tercera vez. ¡Incluso había instalado Windows 7 x64 (tuve que luchar para encontrar todos los controladores, tomen los de Vista 64 bits del Z92Tc en el sitio de Asus) y jugué bastante a Far Cry y Stalker, la PC era 100% utilizable durante todo ese tiempo... Antes de fallar. Al menos ustedes pueden tener más suerte que yo. Un consejo: pongan pasta térmica en la tarjeta gráfica (y también en el chipset quizás) y instalen la última BIOS (BIOS 708), hace que el ventilador funcione más a menudo. ¡Pensé hacerlo la noche antes de la muerte definitiva de la PC! ¡Buena suerte!
¡Y tengan cuidado de no iniciar un incendio, no me hago responsable de sus desgracias! Y luego, esperen un poco antes de cocinar una pizza en el horno, jeje ;)

¡No duden en hacerme preguntas!

Hola, tuve el mismo problema que ustedes con el Asus Z92T (pantalla negra).
Lo reparé por 240 € en un taller ubicado en el 18º distrito de París.
Aparentemente, repararon la placa base cambiando uno de los componentes (aclaro que no lo cambiaron, solo lo repararon). La reparación tiene una garantía de 3 meses.
Hoy, el ordenador funciona muy bien. Así evité comprar un nuevo portátil, ya que a pesar de este problema, estaba muy bien.

Hola, compré mi Asus Z92t a finales de 2006 y también dejó de funcionar hace un mes. Lo he utilizado muy poco y no consigo entender la causa de esta falla. Al igual que tú, la pantalla está negra, se enciende pero no pasa nada. En el trabajo, el servicio informático de mi empresa me dijo que la placa base estaba muerta. Estoy pensando en contactar/escribir a Asus porque parece que es un defecto de fabricación; parece que toda esta serie tuvo el mismo problema. Sin embargo, ¿has encontrado una solución para reparar el tuyo? Si es demasiado caro, prefiero comprar uno nuevo – ¡NUNCA MÁS DE ASUS!
Te agradezco por tus consejos
Buen día.

Hola a todos, personalmente no encontré una solución, tuve que recurrir al servicio de Asus en este sitio http://support.asus.com/default.aspx?SLanguage=fr-fr. Les escribí y les describí el problema, luego les envié mi ordenador, ellos me hicieron un presupuesto y lo repararon, ahora todo funciona, ¡buena suerte a todos y feliz año nuevo!

Hola a todos?

Yo tengo un Asus Z83T comprado en FNAC y la placa madre se rompió 3 semanas antes de que terminara la garantía.
Mi computadora encendía pero no mostraba nada.

Ahora es el lector de DVD el que ya no funciona, pero ya no tengo garantía, estoy buscando uno de segunda mano o nuevo a un precio razonable... no es fácil...

También presenta extraños signos de fatiga, me explico:

Cuando lo enciendo, el ventilador se pone en marcha (ruidoso) y luego se apaga después de 3 segundos sin mostrar nada.
A veces hay que insistir unas diez veces antes de que arranque normalmente.

¿Alguien tiene el mismo problema que yo o solo se debe al lector de DVD defectuoso?

Gracias por sus respuestas.

He llamado al servicio de atención al cliente de FNAC y, desafortunadamente para mí, tenía la garantía de 2 años... así que estoy perdido...
a menos que encuentre una CG como pieza de repuesto (creo que eso es...)

Hola a todos,

Bueno, ¿es una epidemia o qué???!!!!
Imaginen que el mío... se acaba de averiar anoche !! :-(
Nunca había tenido ningún problema.

Mis síntomas: pantalla negra al iniciar (sin retroiluminación), los diodos están bien, las teclas mayúsculas, scrolllock y keynum, funcionan, el grabador gira, el disco duro gira. Si no hago nada y presiono el botón de encendido, se apaga de inmediato.

Si presiono ENTER, el HD carga algo durante 3s, y después no puedo apagarlo con el botón de encendido. Estoy obligado a mantenerlo presionado durante 5s para que se apague.

Por lo que leo, me inclino más por la tarjeta gráfica.

Por cierto, he tomado una extensión de Fnac, pero es imposible ver en la factura si es de +1 año o +2 años... no recuerdo en absoluto (comprado en junio de 2006).

¡Los llamaré mañana!

Hola

tengo el mismo problema con este PC comprado en FNAC - pantalla negra de repente - imposible reiniciar en modo normal en una pantalla externa sin caer en una pantalla azul con un problema FAT32 que analiza el PC. Después, al reiniciar, pantalla completamente negra. La única solución que he encontrado para recuperar mis archivos es arrancar en Modo seguro en mi televisor - la imagen está recortada en tiras - A priori, la tarjeta está muerta. No tengo el seguro adicional, así que me toca comprar un PC nuevo.

Atentamente

Hola a todos,
anoche mi portátil Asus Z92T de la FNAC (comprado hace casi 3 años. Uso moderado 1h a 2h al día, principalmente para internet y DVDs para mis hijos) tuvo el mismo síntoma que el vuestro, pantalla negra sin ningún tipo de visualización, ni siquiera el BIOS, pero el resto parece funcionar (la tecla Mayúsculas reacciona, el HDD gira, la memoria está OK). He conectado una pantalla externa, pero no tengo señal, creo que se debe a la tarjeta gráfica y no a la pantalla...
Voy a verificar si no había tomado la extensión de 3 años en la FNAC...
Publicaré si tengo noticias.

Vamos a esperar a que tengas noticias de Asus...

En tu enlace no encontré tarifas para devoluciones fuera de garantía. ¿Tienes alguna idea de cuánto podría costar eso? (alguien hablaba de 150€ anteriormente, y me parece demasiado para mí...)

Hola,

Tengo el mismo problema que muchos de ustedes con mi Z92T: cuando lo enciendo, prueba los lectores y luego se apaga (dura en total 1,5 segundos y la pantalla permanece negra)

El portátil fue comprado nuevo en julio de 2006 (garantía expirada, así que :'( )

¿Alguien tiene novedades sobre diagnósticos / reparaciones posibles?

Gracias

Hola,

Yo también compré este pc en 2006 (en junio).
Lo compré en la FNAC y ya lo he devuelto 3 veces en garantía:
En 02/2007: los puertos usb y la webcam integrada ya no funcionaban
==> cambio de placa base.
En 12/2007: mi pantalla solo mostraba la esquina superior izquierda del escritorio en un tamaño enorme en toda la pantalla
==> cambio de placa base.
En 05/2008: mal contacto con la alimentación. Cuando estaba cargando, sin tocar nada, se apagaba y volvía a pasar a modo de batería aunque estaba conectado a la corriente.
==> cambio de placa base.
Y anoche: tuve una pantalla rara en niveles de gris y ahora no puedo encenderlo. Cuando intento encenderlo, las luces se encienden, luego el pc verifica si hay un cd en la unidad y después el pc se apaga. Pero no tengo idea del tipo de fallo, ¿es de nuevo la placa base o podría ser el disco duro???

Así que lo volveré a llevar en garantía (afortunadamente tenía la extensión de garantía de 3 años), pero esta vez podré ver con ellos si hay posibilidad de obtener un gesto comercial por parte de la FNAC o de ASUS.
Por cierto, ¿alguien ha solicitado ya un gesto comercial por un pc que ha sido devuelto demasiado a menudo en garantía? Porque las personas del servicio de atención al cliente de FNAC me dijeron que en la próxima avería, la cuarta (la de esta noche), podría solicitar un gesto comercial, pero no tengo idea de en qué consistiría ese gesto, pero lo que tengo claro es que me gustaría otro portátil porque en menos de un año, ya no estará en garantía y dado la frecuencia de las averías, las reparaciones del pc me arruinarán.

Así que, para resumir, es un pc que está bien pero o no tengo suerte o es un pc poco fiable porque lo uso moderadamente, tengo cuidado con él, nunca se ha caído y creo que lo utilizo menos que alguien que trabaja en un portátil todo el día.

Buen día y gracias de antemano a quienes me respondan.

Hola a todos,

¿hablan de un problema donde encienden la computadora, las luces del teclado se prenden y la computadora se apaga directamente?
Si es así, yo también tuve este problema en octubre de 2008, pero como compré mi portátil en noviembre de 2006, todavía estaba en garantía. El problema venía de la placa base y ASUS la cambió.

De lo contrario, xfiles123, ¿cuánto costó tu reparación?

Julien