Virus impossible à supprimer

ok, un grand merci a toi Papyber
bye

parfait
si tout va bien !
bon surf en sécurité

---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 12:13:31 12/02/2008

+ Résultat de l'analyse:

C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@ssl-hints.netflame[2].txt -> TrackingCookie.Netflame : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@www.safer-networking[1].txt -> TrackingCookie.Safer-networking : Nettoyé.

Fin du rapport

voilà apres ça je pense que l'on y est arrivé, non ?

le scan avg anti-spyware est en cours , j'ai egalement lancé spybot et aucun mouchards detectés. pour l'instant dans avg anti-spyware il y a deux objets infectés (cookies) . je posterai le rapport a la fin du scan. je epnse que c'est bon mais je te demanderai ton avis a la fin.
merci d'avance, d'avoir pris le temps de m'aider dans ces demarches

-->- Recherche:

C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1\Navilog1.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Recent\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !

---------------------------------
-->- Suppression:

C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\Navilog1.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1\Navilog1.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Bureau\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Recent\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1\Navilog1.bat: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\HijackThis: supprimé !
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Navilog1: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !

Point de restauration crée !
Corbeille vidée!
Fichiers temporaires nettoyés !
Sauvegarde du registre crée!

c'est tout bon
on termiine
Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://a-rothstein.changelog.fr/TC/ToolsCleaner2.exe
Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
Clique sur Suppression pour finaliser.
tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
Poste moi le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).

si tout va bien supprime tout ce qu'on a utilisé et qui ne l'a pas été par Tools Cleaner2, car ce ne sera plus utile désormais
conserve néanmoins ccleaner ou
Télécharge : - CCleaner
https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires". Ensuite, Clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. C'est tout.
Un tuto
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
et effectue le nettoyage tous les jours avant de couper le PC

installe ce logiciel très utile et scanne ton PC avec une fois par semaine au moins...
AVG Antispyware
https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

mode d'utilisation :
Lance AVG Anti-Spyware, mets le à jour,
Clique sur le bouton « Analyse »
Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.
Retour à l'onglet Analyse.
Clique sur Analyse complète du système.
A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions "
Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

tu peux le coupler avec celui-ci
spybot search and destroy
https://www.safer-networking.org/?page=download

défragmente

pense à bien te protéger, j'ai découvert ce lien qui est plutôt pas mal à ce sujet

https://forum.pcastuces.com/default.asp

désactive ta restauration
clique droit sur poste de travail/propriétés/coche la case désactiver la restauration, appliquer
redémarre ton PC
clique droit sur poste de travail/propriétés/décoche la case désactiver la restauration, appliquer

la sécurité c'est très important mais ne remplace pas l'internaute, un surf prudent en évitant le crack, les sites "chauds", permet déjà d'éviter bien des soucis, le P2P lui aussi est source d'infections...

et bon surf

je serai de retour demain matin et demain soir j'espere pouvoir venir a bout de ce probleme.
merci de ton aide jusque là.
j'attend de voir la suite
bye

voici le rapport :
;***********************************************************************************************************************************************************************************
ANALYSIS: 2008-02-11 22:15:02
PROTECTIONS: 1
MALWARE: 7
SUSPECTS: 0
;***********************************************************************************************************************************************************************************
PROTECTIONS
Description Version Active Updated
;===================================================================================================================================================================================
AntiVirus Firewall 6.15 6.15 Yes Yes
;===================================================================================================================================================================================
MALWARE
Id Description Type Active Severity Disinfectable Disinfected Location
;===================================================================================================================================================================================
00101555 Application/KillApp.B HackTools No 0 Yes No C:\hp\bin\KillIt.exe
00139535 Application/Processor HackTools No 0 Yes No C:\Program Files\Navilog1\Process.exe
00139535 Application/Processor HackTools No 0 Yes No C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP158\A0013788.exe
00167704 Cookie/Xiti TrackingCookie No 0 Yes No C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\Cookies\compaq_propriétaire@xiti[1].txt
02197130 Trj/Rebooter.J Virus/Trojan No 1 Yes No C:\Program Files\Navilog1\reboot.exe
02388619 Application/Webmediaplayer HackTools No 0 Yes No C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP137\A0011180.exe
02893011 Adware/NaviPromo Adware No 1 No No C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP137\A0011179.exe[²ÜÇ\NSUtils.dll]
02895636 Adware/NaviPromo Adware No 1 Yes No C:\System Volume Information\_restore{F75EEC69-6E97-419B-93B4-6A3A275301C4}\RP137\A0011179.exe
;===================================================================================================================================================================================
SUSPECTS
Location
;===================================================================================================================================================================================
;===================================================================================================================================================================================

non, cela ne nous avancerait à rien
faire un scan antivirus en ligne avec internet explorer et accepter l'activex
poster le rapport ici ensuite
http://pandasoftware.fr

la mise a jour de definitions de virus n'as pas pu se faire dois-je faire l'analyse quand meme ?

faire un scan antivirus en ligne avec Internet explorer et accepter l'ActiveX
poster le rapport ici ensuite
https://www.bitdefender.fr/

En bas, à gauche de la fenêtre, clique sur BitDefender SCAN ONLINE
Dans la nouvelle fenêtre, clique sur j’accepte
La fenêtre change encore, clique sur scanner
Les signatures se chargent, etc.

tuto en image
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

faut-il refaire un scan pour voir si tout est cleann ?

et maintenant ? que dois-je faire ?

voila c'est fait voici le rapport :
Clean Navipromo version 3.4.4 commencé le 11/02/2008 à 19:44:22,90

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 10.02.2008 à 12h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13
Système de fichiers : NTFS

Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS

*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans C:\WINDOWS\System32 *

C:\WINDOWS\prefetch\ngzkaniokk*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\ngzkaniokk*.pf réalisée avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch\ngzkaniokk*.pf supprimé !

* Suppression dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\locals~1\applic~1" *

ngzkaniokk.exe trouvé !
Copie ngzkaniokk.exe réalisée avec succès !
ngzkaniokk.exe supprimé !

ngzkaniokk.dat trouvé !
Copie ngzkaniokk.dat réalisée avec succès !
ngzkaniokk.dat supprimé !

ngzkaniokk_nav.dat trouvé !
Copie ngzkaniokk_nav.dat réalisée avec succès !
ngzkaniokk_nav.dat supprimé !

ngzkaniokk_navps.dat trouvé !
Copie ngzkaniokk_navps.dat réalisée avec succès !
ngzkaniokk_navps.dat supprimé !

*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***

*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***

*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\locals~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

*** Suppression dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***

*** Suppression fichiers ***

C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\Compaq_Propri‚taire\locals~1\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 *

* Dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\locals~1\applic~1" *

*** Sauvegarde du Registre vers dossier Backupnavi ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok

*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !

*** Nettoyage terminé le 11/02/2008 à 19:49:39,32 ***

dans certificats approuvés il y avait electronic-group, je l'ai supprimé comme tu m'as dis

désactive ton antivirus il n'y a pas de virus dans ce logiciel

pendant le scan mon anti virus m'a donné une alerte :
"trojan.win32.inject.mf "
je voulais en faire part

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le bloc note va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le bloc note. Ton bureau va réapparaître

PS:Si ton bureau ne réapparaît pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Cela te fera apparaître ton bureau.
Démarrer > Panneau de configuration > Options Internet
Clique sur l'onglet Contenu puis onglet Certificats et si tu trouves ceci, en particulier dans éditeurs approuvés :

electronic-group - egroup - Montorgueil - VIP - "Sunny Day Design Ltd"

> Supprime-les

bonsoir,
ok voici le rapport :

Search Navipromo version 3.4.4 commencé le 11/02/2008 à 19:21:26,57

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Mise à jour le 10.02.2008 à 12h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.13
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***

*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1 ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\locals~1\applic~1" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

*** Recherche dossiers dans C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUD?~1\PROGRA~1 ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans C:\WINDOWS\system32 *

* Recherche dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\locals~1\applic~1" *

Fichiers trouvés :

ngzkaniokk.exe trouvé !

*** Recherche fichiers ***

C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans C:\WINDOWS\system32 :

* Dans "C:\Documents and Settings\Compaq_Propriétaire\locals~1\applic~1" :

ngzkaniokk.dat trouvé !

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le 11/02/2008 à 19:24:38,01 ***

l'infection est ciblée
Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Clique sur navilog1.zip pour télécharger navilog1
Choisis Enregistrer

et enregistre-le sur ton bureau.

Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le bloc note va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le bloc note.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

j'attend plus que de savoir comment proceder pour la suite...