Internet explorer pop up

Résolu
Bonjour, a tous
jaimerais avoir vos conseil
jai window xp et j utilise internet explorer

quand j ouvre internet explorer des pop up apparait tout le temps ,
jai telecharger l outil google toolbar et divers anti pop up mais meme si jai un pop up blocker les fenetre apparait tout le temps ,
jai ete sur different site pour me conseiller ,jai ete telecharger des site et effectuer des rapport ,ca me donnais des bloc note m affichant que mon scan n est pas infecter mais les pop up apparaisse tout le temps <
alors quel quun serais t il assez aimable pour m aider et me guider pas a pas pour que je puisse finalement enlever cest pop up de mon ordi
merci de me repondre
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

50 réponses

Résumé de la discussion

La problématique porte sur des pop-ups récurrents sous Windows XP et Internet Explorer 7, malgré l’utilisation d’un bloqueur et d’outils anti-popups, et ce malgré différents conseils en ligne. La meilleure réponse note que l’outil Lopxp ne détecte rien et que l’utilisation est une ancienne version, ce qui explique l’absence d’alerte et justifie une mise à jour prochaine. Des échanges suggèrent d’examiner les rapports et les éléments listés par l’outil, d’envisager des vérifications complémentaires comme le pare-feu et la restauration système, et de supprimer les composants potentiellement indésirables. En dernier élément utile, il est relevé que certains programmes et barres d’outils peuvent générer des pop-ups sans détection immédiate, impliquant une vérification manuelle des éléments de démarrage et des tâches planifiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bon et bien merci a vous tous de m avoir aider ,si jamais jai d autre probleme je vous ferai signes
    merci encore
    1. Ton soucis est-il résolu avec Kerio ???

  2. salut
    alors y aurais t il quel quun pour m aider a configurer kerio
    ca serais bien apprecier
    je vais sur des sites de torrent mais il bloque tout
    comment je pourrais faire pour le configurer comme il faut
    jattend de vos nouvelles
    merci
    1. salut marie
      alors pourrais tu me donner un petit cours 101 pour pouvoir le parametre
      merci
      1. salut ,non kerio je ne lai pas
        je te demandais comment faire car il bloque tout ,je lai desinstaller kerio
        quand je vais sur des site il bloque tout
        as tu une idee
        reviens moi
        merci
        1. quand je vais sur des site il bloque tout
          Par ce qu'il est mal paramétré

      2. salut, tu as un firewall, maintenant, kerio

        quand à ton trojan, il est inactif,

        si tu as fait ce que je te disais concernant les restaurations du systeme, c'est à dir e de les supprimer et d'en refaire une nouvelle, tu ne dois plus avoir de trace

        si tu veux te rassurer, refait un scan en ligne, mais normalement ton systeme est sain et protégé
        1. salut
          alors pour le fire wall as tu une idee
          jattend de tes nouvelle
          et pour le trojan je fait quoi
          merci
          1. salut marie ,
            je ne sais pas si je lai encore ou bien si il est en quarantaine ,si je lai encore y tu moyen de l effacer
            ensuite pour installer le firewall ,le premier ca medit de sesintaller mon firewall ,pc cillin ,mais jai fait une recherche dans mon ordi et je ne le trouve pas ,car ca dit que ca rentre en conflit avec mon firewall ,
            y a tu moyen de remedier a ca
            en passant
            merci beaucoup de m avoir aider au cours de cest 5 dernier jours
            revenez moi
            bye
            1. salut mes y a tu moyen de lenlever ce trojan ,
              reviens moi merci
              1. Slt

                Tu l'a encore ????

            2. pas , fini !!!

              car si je t'avais dit que c'etait bon , je ne t'aurais pas revu, mais je voulais savoir ce que toi tu en pensais devant ton pc .......

              -----------------------------------
              voila quelques conseils

              * Supprime regulierement les fichiers inutiles (fichiers temporaire , cookies .. ect) a l'aide de [/telecharger/telecharger-168-ccleaner

              * Utiliser le navigateur Mozzilla il est plus sûr
              http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
              -------------------------------------
              et surtout (car ils sont là tes trojans)

              desactive les restauaration du systeme

              demarrer->clic droit sur poste de travail puis propriété

              dans l'onglet restauration du system coche desactiver la restauration du systeme, puis appliquer(en bas à droite)

              puis decoche, desactiver la restauratiton du systeme, et appliquer


              bon, sur ce tu peux dire merci à marie, et je te souhaite bon surf
              1. salut
                oui les pop up sont partie
                tu dit que mon trojan est en quarantaine ,y a t il moyen de le faire disparaitre
                et tu dit ce nest pas fini ,que veut tu dire
                si tu as autre chose a me suggerer ,je suis preneur ,
                je voudrais n avoir plus aucun virus ,trojan ,etc
                que me suggere tu
                reviens moi
                1. ok

                  ponctuellement, as tu des soucis??

                  les pop-up devraient avoir disparue...

                  et ton trojan est en quarantaine ...

                  attention, ce n'est pas fini, mais avant je voudrais savoir ce que tu en penses
                  1. voila le rapport bitdefender

                    BitDefender Online Scanner

                    Scan report generated at: Sun, Feb 03, 2008 - 12:00:07

                    Scan path: C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;I:\;J:\;K:\;

                    Statistics

                    Time

                    00:49:46

                    Files

                    163220

                    Folders

                    5282

                    Boot Sectors

                    3

                    Archives

                    2733

                    Packed Files

                    10909

                    Results

                    Identified Viruses

                    1

                    Infected Files

                    1

                    Suspect Files

                    0

                    Warnings

                    0

                    Disinfected

                    0

                    Deleted Files

                    1

                    Engines Info

                    Virus Definitions

                    978783

                    Engine build

                    AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

                    Scan plugins

                    16

                    Archive plugins

                    41

                    Unpack plugins

                    7

                    E-mail plugins

                    6

                    System plugins

                    5

                    Scan Settings

                    First Action

                    Disinfect

                    Second Action

                    Delete

                    Heuristics

                    Yes

                    Enable Warnings

                    Yes

                    Scanned Extensions

                    *;

                    Exclude Extensions

                    Scan Emails

                    Yes

                    Scan Archives

                    Yes

                    Scan Packed

                    Yes

                    Scan Files

                    Yes

                    Scan Boot

                    Yes

                    Scanned File

                    Status

                    C:\System Volume Information\_restore{EEBCDE9E-1479-4773-8047-FD7E9067C728}\RP64\A0007465.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0005

                    Infected with: Trojan.Obfus.6.Gen

                    C:\System Volume Information\_restore{EEBCDE9E-1479-4773-8047-FD7E9067C728}\RP64\A0007465.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0005

                    Disinfection failed

                    C:\System Volume Information\_restore{EEBCDE9E-1479-4773-8047-FD7E9067C728}\RP64\A0007465.exe=>(NSIS o)=>lzma_solid_nsis0005

                    Deleted

                    C:\System Volume Information\_restore{EEBCDE9E-1479-4773-8047-FD7E9067C728}\RP64\A0007465.exe=>(NSIS o)

                    Update failed

                    la ca me dit que jai un trojan jaimerais bien le supprimer aussi ,si tu peut m aider
                    merci
                    1. normalement bitdefender a du supprimer ce trojan, ,
                      c'est pour cela que je voulais le rapport(ils sont beaucoup plus long en général)

                      tu peux remettre ub hijackthis, et dire ou en sont tes soucis ?
                      1. normalement le rapport se trouve ou quand je lai fait il ne me demandais pas de sauvegarder ,il se sauvegarde tout seul peut etre
                        reviens moi
                        merci
                        1. salut,

                          ça serait possible d'avoir le rapport bitdefender en entier , stp
                          1. voila ce que ca donner

                            BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report
                            Generated at: Sun, Feb 03, 2008 - 12:01:46

                            Scan Info
                            Scanned Files 168723
                            Infected Files 1

                            Virus Detected
                            Trojan.Obfus.6.Gen 1

                            This summary of the scan process will be used by the BitDefender Antivirus Lab to create agregate statistics about virus activity around the world.

                            ---------------------------------------------------------
                            AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
                            ---------------------------------------------------------

                            + Créé à: 10:20:51 2008-02-03

                            + Résultat de l'analyse:

                            ---------------------------------------------------------
                            AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
                            ---------------------------------------------------------

                            + Créé à: 10:20:51 2008-02-03

                            + Résultat de l'analyse:

                            Rien à signaler.

                            Fin du rapport

                            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                            Scan saved at 12:10:10, on 2008-02-03
                            Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
                            Boot mode: Normal

                            Running processes:
                            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
                            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                            C:\WINDOWS\system32\services.exe
                            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
                            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                            C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
                            C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
                            C:\WINDOWS\stsystra.exe
                            C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                            C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
                            C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                            C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe
                            C:\Documents and Settings\Serge Boucher\Mes documents\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
                            C:\Program Files\MétéoMédia\MétéoÉclair\WeatherEye.exe
                            C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe
                            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            C:\Documents and Settings\Serge Boucher\Mes documents\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                            C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                            C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                            C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                            C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                            C:\PROGRA~1\Webshots\webshots.scr
                            C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
                            C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
                            C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                            C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                            C:\WINDOWS\System32\alg.exe
                            C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
                            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
                            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
                            C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe

                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
                            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                            O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                            O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                            O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
                            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
                            O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
                            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
                            O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                            O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                            O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
                            O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] stsystra.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                            O4 - HKLM\..\Run: [ISTray] "C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsTray.exe"
                            O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Documents and Settings\Serge Boucher\Mes documents\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
                            O4 - HKCU\..\Run: [WeatherEye] C:\Program Files\MétéoMédia\MétéoÉclair\WeatherEye.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                            O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                            O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe
                            O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
                            O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                            O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                            O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
                            O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
                            O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - https://onedrive.live.com/?id=favorites
                            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
                            O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
                            O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                            O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
                            O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - https://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/2.0.0.1/sysreqlab2.cab
                            O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
                            O16 - DPF: {74DBCB52-F298-4110-951D-AD2FF67BC8AB} (NVIDIA Smart Scan) - https://www.nvidia.com/content/DriverDownload/nforce/NvidiaSmartScan.cab
                            O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://javadl-esd.sun.com/update/1.6.0/jinstall-6u3-windows-i586-jc.cab
                            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{9D41B22D-575B-4ADD-88D5-E4123F2909CF}: NameServer = 207.164.234.129 207.164.234.193
                            O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
                            O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                            O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                            O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                            O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                            O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Documents and Settings\Serge Boucher\Mes documents\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                            O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
                            O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                            O23 - Service: PC Tools Auxiliary Service (sdAuxService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsAuxs.exe
                            O23 - Service: PC Tools Security Service (sdCoreService) - PC Tools - C:\Program Files\Spyware Doctor\pctsSvc.exe
                            O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                            1. jusqua present jen est plus
                              le firewall que jai installer block tout
                              habituellement je vais sur des site mais ca block tout y a tu moyen de donner access a cest site ,reivens moi

                              cetais kerio le firewall et cest un essai de 30 jours ,a moin de l acheter y a tu moyen de l avoir en permanence
                              reviens moi
                              1. normalement kerio comme zone alarm sont gratuit, et sans durée d'expiration

                                Marie passera demain, mais en attendant, pour voir si ton trojan disparait avec ça

                                Lis bien et exécute cette manip dans l’ordre.

                                #Télécharge et installe ces logiciels (si tu ne les as pas) pour les 3 premiers
                                mets les à jour, comme indiqué dans les démos ou tutos.

                                Ne les utilise pas tout de suite.

                                Antispywares et autres :

                                *Ad-Aware (gratuit)
                                Téléchargement :
                                http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 83 ad aware 2007 free

                                Tuto :
                                http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/adawrevid.asf

                                *Spybot (gratuit) :
                                Téléchargement :
                                http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
                                voir demo d utilisation (merci Balltrap)
                                http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm

                                * AVG AS

                                AVG anti spyware
                                https://www.01net.com/telecharger/
                                Mets le a jour avant de lancer le scan.
                                Tuto :
                                http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

                                Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :( celui là, tu l'as dejà)

                                *Ccleaner (gratuit)
                                Téléchargement :
                                https://www.01net.com/
                                Tuto :
                                https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

                                Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

                                ========================================
                                ->Affiche tous les fichiers et dossiers :
                                clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

                                [Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

                                [Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

                                [Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

                                Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

                                Et [Ok]
                                =

                                =======================================

                                ->Démarre en mode sans échec :
                                Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
                                Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec
                                puis tape « entrée ».
                                Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
                                (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
                                =========================
                                ->Lance CCleaner.

                                Suppression des fichiers temporaires

                                Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche.
                                Décoche "Avancé"
                                Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
                                Fais bien attention de cocher toutes ces cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système)
                                • Clique sur [Analyse]
                                • Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
                                • Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]

                                ========================================
                                ->Lance AVG pour un scan complet "Analyse" ->"Paramètres"

                                Sous la question "Comment réagir ?" :

                                -> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
                                -> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

                                Si un fichier est infecté en fin d'analyse

                                ->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

                                ->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

                                ->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau et [copie/colle le rapport en forum]
                                ========================================
                                ->Passe Ad-Aware et supprime tout ce qu’il trouve + supprime les quarantaines…
                                ========================================
                                ->Passe Spybot et corrige tout ce qu’il trouve + vaccine + supprime les quarantaines…
                                ========================================
                                ->Relance CCleaner.
                                Suppression des incohérences du registre

                                • Clique sur l'icône [Erreurs] situés dans la marge à gauche
                                • Puis clique sur [Analyser les erreurs]
                                • Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
                                • Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
                                • Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].

                                Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.
                                ========================================
                                ->Vide ta Corbeille.
                                ========================================
                                ->Redémarre en mode normal,

                                - > Ouvre ce lien pour scanner ton PC avec un BitDefender en ligne (uniquement sous Internet Explorer) :

                                https://www.bitdefender.com/toolbox/

                                Utilisation :
                                Cliquer sur "J'accepte" puis accepter également l'ActiveX bloqué par la barre anti-popup du SP2 qui clignotera en haut et l'installer.
                                Ensuite, cliquer sur "Cliquez ici pour scanner".
                                Patienter jusqu'à la fin du scan qui peut durer assez longtemps...

                                Copier/coller le rapport entier sur le forum.

                                Tutoriel en images ici : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
                                [Recoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

                                Relance Hijackthis et copie/colle un nouveau rapport sur le forum.

                                Et dis moi ou en sont tes problèmes s’il t’en reste.

                                a+
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