Demarrage impossible

Bonjour,
j'arrive pas à demarrer car y a que l'image du fond d'ecran qui s'affiche avec ce message:<gras><gras>application impossible car "dietutil.dll est introuvable".L'installation de cette application peut resoudre ce probleme"</gras>
Ne connaissant rien à celà je vous demande de bien vouloir me donner un coup de main
Merci d'avance

nb:je suis sous WINDOWS XP
Configuration: Windows XPInt
ernet Explorer 6.0

5 réponses

  1. MERCI ZIZOU
    j'ai essayé mais y a toujours ce message du debut qui apparait " application impossible car "dietutil.dll est introuvable".L'installation de cette application peut resoudre ce probleme"re aide et merci beaucoup
    J'attends toujours votre aide et merci beaucoup
    1. fais crtl+alt+suppr pui va sur fichier en haut dans le coin pui choisi nouvelle tache executer tape msconfig et choisi restauration de systeme
      1. merci mais le probléme rien ne s'affiche sur l'ecran.Hormis l'image de fond, aucune icone ni autre chose.Je suis sur un PC pentium4 avec windows XP et j'arrive toujours pas a avoir quoique ce soit.
        Je compte sur vous et merci beaucoup;
        1. bonjour Unkown1,

          >>>> commences par donner plus d'infos stp!
          ta configuration: pc, disq durs, system d'exploitation...
          tes moyens de protection antivirale (antivirus, pare-feu...) et de nettoyage.
          c'est venu quand et comment?
          as-tu déja essayé de réparer? si oui, comment?
          ...
          le max que tu peux

          >>>> après ça et dans l'ordre:

          *** 2 façons pour vérifier/ réparer les fichiers system (dans l'ordre):

          1°) *** "démar." > "executer" taper : sfc /scannow
          clic "ok" et laisser faire (un peu long)
          qd c fini redémarrer le pc
          note: si demande d'insérer le cd d'nstallation
          *cas de "xp-pro": l'insérer et continuer
          * cas de "xp-home": annuler et redémarre en "mod.ss échec" insérer le cd avant l'apparition du bureau (pour éviter l'auto-run)
          une fois tout en place refaire la manip.
          *** au cas où ça ne fonctionne pas:
          "démarr." > "ts ls prog." > "accessoires" > "invite des commandes" >
          dans la fenêtre qui s'ouvre tapes: sfc /scannow
          presses la touche "enter" et laisser faire (un peu long)
          qd c fini tapes "exit" > presses la touche "enter" pour fermer l'"invit de com." et redémarres le pc
          voir "note" ci-dessus.

          si résultat négatif:
          2°) démarres avec le cd d'install. (en ayant pris soin de vérifier que l'ordre de boot est bien sur ("cd-rom,....")
          après un moment Windows te demande de choisir "nouvelle install." ou "réparer"
          tu choisis "nouvelle install."
          apres un moment il te dira qu'il "a trouvé une « version... » et te proposera de "continuer l'install." ou « réparer »
          là tu choisis "R" pour "réparer"

          *** si toujours négatif:
          restaur. system. à une date antérieure à celle où tu as eu le pb:
          "demar." > "ts ls prog." > "acess." > "outils system" > "restaur. de system" > "suivant"
          choisis une date et une heure puis "suivant"
          laisser faire; ça revient après un redémarrage.
          Note importante: si la restauration ne résoud pas le problème retournes à la fenêtre principale de restauration et coches la case "annuler la dernière..." >"ok"....