Orange probleme d'installation

Bonjour,
J'ai une amie qui a un modem sagem avec Wanadoo Extense.
Hélas, elle ne peux installé le pilote ni a partir de son CD ni a partir d'un driver que je lui ai télécharger.

Problème: lors de l'installation il y a un message d'erreur disant qu'il manque le fichier nettoyeur.exe

Merci.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

2 réponses

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  1. Elle l'a fais et le driver que je lui ai telecharger sur orange donne le même résultat
    1. Bonjour,
      je lu conseille de supprimer le pilote, d'aller sur le site d'Orange et de télécharger le pilote du Sagem (Xp) en principe ça marche après. A suivre