Code erreur 0x80070714 windows live messenger

AnneGel -  
Bonjour,

lorsque j'essaie d'installer windows live messenger 8.5 (mais j'ai la 8.1 et je n'avais pas installer de beta de la 8.5) j'obtiens ce message d'erreur :

Une erreur est survenue lors de l'installation. Suite windows live n'a pas pu etre installe.

Details de l'erreur systeme
Code : 0x80070714
Description : le fichier image specifie ne contenait pas de section ressource.

Est-ce que quelqu'un peut me dire comment je pourrai arrive a installer la 8.5 svp ?

Merci.

77 réponses

Résumé de la discussion

L’erreur d’installation de Windows Live Messenger 8.5 se manifeste par les codes 0x80070714 ou 0x80070715, indiquant un problème lié au fichier image ou à la ressource. La solution la plus efficace rapportée est d’installer Windows XP Service Pack 2 (même si l’installation semble incomplète), puis de relancer l’installation de Messenger. À défaut, il est recommandé de désinstaller les versions précédentes ou d’installer MSN 8.1 avant d’appliquer le patch vers la version 8.5. Dans certains parcours, l’ajout du Service Pack 3 est évoqué comme étape complémentaire après le SP2 pour permettre l’installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. steph789
    essaye de desinstaller la version precedente
    1. Raph-78
      Comment désinstalle-t-on msn précédent je ne trouve pas msn dans démarré et quand je fais nettoyage de disque je ne le trouve pas .( quand j'active l'ancien msn il me dit d'installer le nouveau donc impossible d'activer msn ( l'ancien ))
    2. fab
      @Raph-78tu vas dans poste de travaille /ajout et supressions de programes /tu clik sur messenger /et sur suprimer
  3. MINOU
    j'ai une bonne aidée formaté votre pc :)
    1. Corleones
      Bonjour, Bonsoir ou Bonne Nuit,

      Quelle bonne idée Minou mais g tellement plus simple que 2 faire faire des bétises o gens
      Regardé mon message qui & un peu plus haut & tout ira bien téléchargé la version du service pack 2 sur google redémarré puis téléchargé la version du service pack 3 redémarré & ....
      OOOHHH MAGIQUE SA MARCHE !!!!!!!!!
  4. soulchok95
    Bonsoir, Moi, J'ai XP TITAN ET je ,n'arive pas à installer wlm 8.5 , sa m'affiche le code d'erreur

    Que faire =((
    2. Corleones
      Bon Dite Moi Quel Version (du Pack Windows ) vous avez ??
      Si Vous Avez une vieille version il faut télécharger la version du Service Pack 2 De Windows " sa se trouve assez facilement "
      Hé une fois Installé vous le redémarrer puis vous telecharger la version du service Pack 3 ( Moi Sa ma lancer la mise a jour du service pack 3 juste apré ) vous verrez sa marche Et Bien Sur Apré vous telecharger Windows Live Messenger 8.5

      Cordialement : la haut ^
      ^
      ^

      ( Vive GURU JOSH PROJECT : Infinity 2008 ) .....
      1. Angiaa
        Bonjour j'ai la meme erreur malgres toutes vos solutions et ça sur mes 2 pc.... c'est vraiment lourd rien ne marche. Une solution?
        1. Zobywan
          Salut
          Moi j'ai installer la version 7.5 puis apré j'ai téléchargé la version 9 béta ici http://www.messenger-soft.info/fr/ et ça marche nikel sur windows truste 2.5
          Par contre la version 8.5 marche pas
          mais maintenant je m'en fou
          1. Corleones
            Re a toi
            Il Faut allé telecharger la version de Pack Windows 2
            Tu verra ;)
            1. jv13a21cr7
              moi aussi windows trust et j'ai le meme proble moi j'ai aucune version de msn car j'ai reformaté mon pc.
              j'arrive à installer la 6.2 mais sa met de mettre une version plus nouvelle
              1. Corleones
                Salut A tous meme Probleme que tout l'monde ici je pense " Code erreur 0x80070714 "
                SVP Aidez moi J'ai un HP Omnibookxt6050 ac Windows Trust Merci pour votre aide ...
                3. Dr-oz
                  Salut à tous !!!

                  J'ai le meme soucis et meme apres avoir essayé toute vos manip rien n'y fait,

                  J'ai windows trust

                  merci d'avance
                  1. fifi
                    slt j'ai le mm pb ke t'a eu pr wlm, stp dit moi ce ke t a fé en détail pr regler le pb c urgennnnnnnnnnnnnnnnnt.
                    1. Mimidufette
                      J'ai tout essayé pour installer la derniere version msn messenger
                      Et pis ben jai du marreter à la version 8.1 meme si cest un peu pourri lol
                      O moin ca marche lol
                      2. sorcy
                        Sa devait faire trois jours que je cherchai la solution rien je dis bien rien ne amrchai Merci Jibo ! <3
                        1. wilfried houedjissin
                          je veux telecharger window live messenger nouvelle version .mais çà ne passe pas s'il vous plait aider moi à le telercharger.merci
                          1. carmene
                            pour tous ceux qui on erreur 0x80070714 j' ai trouvée la solution ceux qui ont xp pro j' ai telechargée windowsxpservice pack2 meme si ca marque qu' il n' est pas allé jusqu' au bout c' est pas grave ensuite j' ai téléchargée windows live messenger et je l' ai comme avant quand j' avais vista bonne chance avous tous
                            1. pyrodu93
                              c bon jai plu besoin de votre aide tenai telecharger le 8.1 dans ce site

                              http://www.telecharger-logiciels.net/Windows-Live-Messenger-MSN-8-1.html
                              1. pyrodu93
                                puis vous pouvez instaler la dernier vertion
                            • 1
                            • 2
                            • 3
                            • 4