Nouveau portable

Bonsoir, j'ai un nouveau mobile ( samsung galaxy A16 4GB ) la carte sim est activée mais je ne peux téléphoner....Lorsque je veux appeler un numero, on me dit " non enregistre sur le reseau "

Je suis bien ennuyée

Merci pour votre aide


Windows / Chrome 143.0.0.0

2 réponses

  1. Bonsoir et merci Didi64_549, j'y suis arrivee....En fait j'avais mis le côte doré de la carte sim dessus alors qu'il le fallait dessous....

    Encore merci et joyeuses fêtes

    1. Re,

      Ou oui alors et content pour vous.

      Merci d'indiquer la question en résolue ainsi vous en aidez beaucoup sur le forum qui se trouvent dans le même cas que vous.

      Merci par avance et bonnes fêtes de fin d'années.

  2. Bonjour,

    Essayer d'aller dans paramètres puis connexion > opérateur réseau :

    arrivez là :

    vous décochez automatique > vous attendez que le nom de votre opérateur s'affiche puis vous cliquez dessus ça devrait vous enregistrer sur le réseau et
    normalement par la suite vous pouvez remettre en automatique et nous dire.

    Bonne journée.