Tablette Lenovo

Résolu

Bonjour,

Je viens d'acheter une tablette Lenovo M11, je viens de m’apercevoir quelle charge à 59 % maximum, je comprends mieux pourquoi le matin elle est entièrement déchargée.

Qui pourrait me dire pourquoi elle ne va pas au delà?

Merci


Windows / Firefox 136.0

4 réponses

  1. Bonsoir et merci.

    Je pense que j'aurais dû la charger avant utilisation,  la batterie était chargée un peu, je ne l'ai pas fait. 

    Merci 

    1. Bonjour et merci,

      En fait, je me suis aperçu qu'elle chargeait à 50% uniquement et j'ai changé de chargeur et elle est passé à 80%, c’était donc un problème de prise. Ils me l'ont vendue avec le câble, mais pas la prise.

      Merci à tous et bonne journée.

      1. Bonsoir,

        Sur une tablette neuve, ça devrait passer à 100 % pour ce qui est de la charge !

        Reste plus qu'à espérer que Lenovo ne se lance pas dans la fabrication des voitures électriques !

    2. Bonjour et merci, 

      C'est une tablette neuve Lenovo M11.

      Arrivée à 60%, elle ne charge pas plus. 

      Et le matin, elle est vide.

      Merci 

      1. Retour en SAV.

      2. Bonjour,

        Comme dit par MPMP10, vus que c'est un produit neuf, et donc sous garantie, il n'y a pas vraiment d'autre choix que de ce tourner vers le SAV.

        Cdlt.

    3. Bonjour,

      On ne peut pas savoir de manière exacte la nature du problème via un forum (batterie défectueuse ou un problème sur les composants en rapport à la charge ou sur un autre composant…) De plus, vous ne précisez pas si cette tablette est neuve ou non, donc le mieux est de faire un retour en SAV ou de voir pour un éventuel remboursement.

      https://support.lenovo.com/co/fr/solutions/HT509084

      https://manuals.coolblue.be/44/lenovo-tab-m11-11-pouces-128go-wifi-gris.pdf#Lenovo%20Tab%20M11%20User%20Guide_FR.indd%3A.4468%3A7383

      https://manuals.coolblue.be/44/lenovo-tab-m11-11-pouces-128go-wifi-gris.pdf