Désinstaller programme

Résolu

Bonjour,

Comment désinstaller un programme quand le mode sans échec est inaccessible svp? J'ai installé une nouvelle version d'Orange Suite sécurité sur un portable Lenovo Windows 10 et il s'est bloqué suite à un redémarrage.

Merci 

9 réponses

  1. C'est résolu grâce à l'option 4 du menu de démarrage windows.

    Merci

    1. Modérateur

      Bonjour,

      Est ce que tu passes par l'écran de session pour démarrer ton PC .

      S oui , Quand tu es sur l'écran de session , ne tapes pas ton mot de passe .

      Appuie la touche shift (flêche vers le haut) en bas à gauche puis redémarre le PC via le bouton veille en bas à droite de l'écran de session .

      Relâches shift quand tu vois "veuillez patienter"

      Tu arrives sur les options de récupération , tu fais :
      => Dépannage
      => Options avancées

      => Recherches restauration du système et vois si tu as un point avant l'installation d'Orange


      1. Ok mais si l'OS bloque avant l'accès au bureau, comment faire? Quand ça affiche tentative de réparation du disque sans résultat.

        Merci

        1. Modérateur

          En éteignant le PC 3 fois de suite avec le bouton d’allumage, tu peux avoir accès aux options de récupération , puis Options avancées , puis Paramètres , puis à partir de là du peux démarrer en mode sans échec.

      2. Bonjour, c'est possible même avec Windows 10?

        1. oui, actuellement sous windows 10 et chez moi ca fonctionne.

        2. Modérateur
          @steph810

          C'est peut être parce que tu as déjà utilisé l'astuce en message #1

          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37893646-desinstaller-programme#p37893654

          Pour pouvoir démarrer en mode sans échec avec Windws 10 avec F8 , il faut au préalable entrer une commande

          Faire clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionner > Windows PowerShell (Admin)

          Taper: CMD

          Entrer la commande:

          bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

      3. Modérateur

        Tu peux le planter 3 fois de suite par le bouton d'allumage maintenu 5 secondes, au 4ème redémarrage environ tu devrais avoir accès aux options de récupération, puis aux options avancées, je ne connais pas le chemin par cœur, mais c'est un départ.

        1. Bonjour Ok mais comment acceder au mode sans echec quand windows est bloqué? Merci

          1. Modérateur

            Bonjour,

            Pour pouvoir démarrer en mode sans échec avec Windws 10 avec F8 , il faut au préalable entrer une commande

            Faire clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionner > Windows PowerShell (Admin)

            Taper: CMD

            Entrer la commande:

            bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

            Ensuite en tapant F8 juste avant que Windows commence à démarrer, vous pouvez démarrer en mode sans échec.

            Sinon il y a un autre moyen avec le mode de démarrage avancé en mode récupération