Plus de son!!!!

Bonjour*

J'ai récemment mis à jour les pilotes de mon ordinateur dans l'espoir d'améliorer ses performances, cependant depuis cette mise à jour, je rencontre un problème majeur : je n'ai plus aucun son qui sort de mes haut-parleurs ou de mon casque audio.

je suis sur windows 8.1 64 bit

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...................................

9 réponses

  1. Modérateur

    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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    1. Modérateur

      Tu n'as pas répondu à ces 2 questions:

      1- Le no. d'identification de matériel donné correspond à quel périphérique ?

      2- Donne celui du --> périphérique high definition audio

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      1. 1. Le no. d'identification de matériel donné correspond à Realtek High Definition Audio

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    2. c'est fait mais ça n'a rien changé

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      1. Modérateur

        Le no. d'identification de matériel correspond à quel périphérique ?

        Donne celui du --> périphérique high definition audio

        Essaie tout de même ce pilote --> Realtek
        Dézippe--le
        Lance le setup.exe
         

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        1. Modérateur

          Bonjour,

          Windows + R
          Tape --> devmgmt.msc et OK.

          Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

          Donne le no. d'identification de matériel de la carte audio
          Poste le no. dans ton prochain message.
          Image en exemple:
           

          ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

          Marque et no. du modèle du pc ?
          Windows + R
          Tape --> msinfo32.exe et OK
          Regarde dans Fabriquant et modèle
          Image en exemple:
           

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        2. cela aussi n'a pas fonctionné mais merci pour votre réponse :)

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          1. Modérateur

            Bonjour,

            Windows + R
            Tape --> devmgmt.msc et OK.

            Va dans dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
            Fais clic droit sur la carte audio
            Propriétés
            Onglet pilote
            Restaurer le pilote

            Image en exemple:
             

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            1. Veuillez installer le driver son, chaque pc dispose de ses propres drivers, cliquez par la souris en droite sur l'icone haut parleur en bas à droite, choisissez résoudre les problèmes de son, vous allez avoir une case de diagnostic audio...

              Lien supprimé (Modération)

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