Plus de son!!!!

NZO.C -  

Bonjour*

J'ai récemment mis à jour les pilotes de mon ordinateur dans l'espoir d'améliorer ses performances, cependant depuis cette mise à jour, je rencontre un problème majeur : je n'ai plus aucun son qui sort de mes haut-parleurs ou de mon casque audio.

je suis sur windows 8.1 64 bit

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...................................

9 réponses

  1. Hightech_4619

    Veuillez installer le driver son, chaque pc dispose de ses propres drivers, cliquez par la souris en droite sur l'icone haut parleur en bas à droite, choisissez résoudre les problèmes de son, vous allez avoir une case de diagnostic audio...

    Lien supprimé (Modération)

    2.  kaneagle Modérateur

      Bonjour,

      Windows + R
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      Va dans dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
      Fais clic droit sur la carte audio
      Propriétés
      Onglet pilote
      Restaurer le pilote

      Image en exemple:
       

      1. NZO.C Auteur

        cela aussi n'a pas fonctionné mais merci pour votre réponse :)

        2.  kaneagle Modérateur

          Bonjour,

          Windows + R
          Tape --> devmgmt.msc et OK.

          Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

          Donne le no. d'identification de matériel de la carte audio
          Poste le no. dans ton prochain message.
          Image en exemple:
           

          ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

          Marque et no. du modèle du pc ?
          Windows + R
          Tape --> msinfo32.exe et OK
          Regarde dans Fabriquant et modèle
          Image en exemple:
           

        3.  kaneagle Modérateur

          Le no. d'identification de matériel correspond à quel périphérique ?

          Donne celui du --> périphérique high definition audio

          Essaie tout de même ce pilote --> Realtek
          Dézippe--le
          Lance le setup.exe
           

          2.  kaneagle Modérateur

            Tu n'as pas répondu à ces 2 questions:

            1- Le no. d'identification de matériel donné correspond à quel périphérique ?

            2- Donne celui du --> périphérique high definition audio

            1. NZO.C Auteur

              1. Le no. d'identification de matériel donné correspond à Realtek High Definition Audio

          3.  kaneagle Modérateur

            Procède à un sfc:
            Touche Windows + X
            Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
            Tape --> sfc /scannow et enter

            Une vérification des fichiers système va se faire.