Plus de son!!!!

NZO.C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour*

J'ai récemment mis à jour les pilotes de mon ordinateur dans l'espoir d'améliorer ses performances, cependant depuis cette mise à jour, je rencontre un problème majeur : je n'ai plus aucun son qui sort de mes haut-parleurs ou de mon casque audio.

je suis sur windows 8.1 64 bit

Merci d'avance*

(*) Éléments basiques de politesse ajoutés par la modération CCM !...................................

9 réponses

Hightech_4619 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Veuillez installer le driver son, chaque pc dispose de ses propres drivers, cliquez par la souris en droite sur l'icone haut parleur en bas à droite, choisissez résoudre les problèmes de son, vous allez avoir une case de diagnostic audio...

Lien supprimé (Modération)

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NZO.C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

ça n'a pas marché

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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur la carte audio
Propriétés
Onglet pilote
Restaurer le pilote

Image en exemple:
 

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NZO.C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

cela aussi n'a pas fonctionné mais merci pour votre réponse :)

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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 

Bonjour,

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Donne le no. d'identification de matériel de la carte audio
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Marque et no. du modèle du pc ?
Windows + R
Tape --> msinfo32.exe et OK
Regarde dans Fabriquant et modèle
Image en exemple:
 

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NZO.C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 

Le no. d'identification de matériel correspond à quel périphérique ?

Donne celui du --> périphérique high definition audio

Essaie tout de même ce pilote --> Realtek
Dézippe--le
Lance le setup.exe
 

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NZO.C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

c'est fait mais ça n'a rien changé

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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 

Tu n'as pas répondu à ces 2 questions:

1- Le no. d'identification de matériel donné correspond à quel périphérique ?

2- Donne celui du --> périphérique high definition audio

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NZO.C Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

1. Le no. d'identification de matériel donné correspond à Realtek High Definition Audio

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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

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