Plus de wifi après une réinitialisation

Bonjour,

Je vous expose mon problème. 
j’ai réinitialiser mon ordinateur en supprimant toutes mes applications. 
maintenant que je veux le configurer, je n’ai plus aucun accès à internet. Et l’onglet wifi ne s’affiche même pas. 
 

j’ai essayé de trouver une solution sur des forum pendant des heures mais aucunes propositions ne convient. 
 

De plus je n’ai pas la possibilité de connecter l’ordinateur portable à ethernet. 
 

l’ordinateur est a ACER swift 1 avec windows 10. 
 

merci d’avance pour vous réponses.


iPhone / Safari 16.0

11 réponses

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  1. Oui du coup je me suis procuré une clé wifi. 
     

    je vais essayer aujourd’hui pour le contrôleur réseau 

    merci 

    1. tu peux installer une clé wifi pour te dépanner c'est pas cher est voir ton probleme âpres pour télécharger les pilotes de ton pc

      1. Modérateur

        Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
        Désinstaller
        Coche --> supprimer le périphérique
        Désinstaller
        Redémarre le pc

        Retourne dans le gestionnaire de périphériques et vois que ca donne

        ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

        No. du modèle du pc est incomplet --> Acerswift 1 .........

        Windows + R
        Tape --> msinfo32.exe et OK

        Regarde dans Fabriquant et modèle
        Image en exemple:


        1. J’ai essayé mais il ne veut pas l’installer… 

          merci pour vos conseils quand même 

          1. Modérateur

            Bonjour,

            Si le problème persiste:

            Télécharge ce pilote --> Intel

            Fais clic droit sur le pilote --> Wireless LAN_Intel_22.0.1.1_W10x64_A.zip
            Choisis --> extraire tout

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
            Mettre à jour le pilote
            Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wireless LAN_Intel_22.0.1.1_W10x64_A
            Dossier --> Wireless LAN_Intel_22.0.1.1_W10x64_(INT9560)
            Sélectionne le dossier --> UWD
            OK, suivant
            Redémarre.


            1. Le problème c’est que je ne peux rien télécharger si je n’ai pas internet sur le PC portable. 
              Et il n’y a pas de prise pour le brancher directement sur la boxe 

              1. Modérateur

                Tu as bien internet vu que tu communiques avec moi, donc télécharge les pilotes met les sur une clé USB et installe-les sur ton pc en panne.

            2. C’est ms_ndiswanbh 

              1. Modérateur

                Donne-moi le numéro d'identification du contrôleur de réseau il est en erreur (triangle jaune).

            3. J’ai essayé de le chercher cet après-midi malheureusement impossible de trouver le numéro d’identification. 
              Je ne m’y connais absolument pas du tout. 

              comment puis-je le trouver ? 

              merci 

              1. Modérateur

                Tout est expliqué dans mon précédent message il suffit de cliquer sur les mots en bleu.