Plus de wifi après une réinitialisation

Bonjour,

Je vous expose mon problème. 
j’ai réinitialiser mon ordinateur en supprimant toutes mes applications. 
maintenant que je veux le configurer, je n’ai plus aucun accès à internet. Et l’onglet wifi ne s’affiche même pas. 
 

j’ai essayé de trouver une solution sur des forum pendant des heures mais aucunes propositions ne convient. 
 

De plus je n’ai pas la possibilité de connecter l’ordinateur portable à ethernet. 
 

l’ordinateur est a ACER swift 1 avec windows 10. 
 

merci d’avance pour vous réponses.


iPhone / Safari 16.0

11 réponses

  1. J’ai essayé de le chercher cet après-midi malheureusement impossible de trouver le numéro d’identification. 
    Je ne m’y connais absolument pas du tout. 

    comment puis-je le trouver ? 

    merci 

    1. Modérateur

      Tout est expliqué dans mon précédent message il suffit de cliquer sur les mots en bleu.

  2. C’est ms_ndiswanbh 

    1. Modérateur

      Donne-moi le numéro d'identification du contrôleur de réseau il est en erreur (triangle jaune).

  3. Le problème c’est que je ne peux rien télécharger si je n’ai pas internet sur le PC portable. 
    Et il n’y a pas de prise pour le brancher directement sur la boxe 

    1. Modérateur

      Tu as bien internet vu que tu communiques avec moi, donc télécharge les pilotes met les sur une clé USB et installe-les sur ton pc en panne.

  4. Modérateur

    Bonjour,

    Si le problème persiste:

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> Wireless LAN_Intel_22.0.1.1_W10x64_A.zip
    Choisis --> extraire tout

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Wireless LAN_Intel_22.0.1.1_W10x64_A
    Dossier --> Wireless LAN_Intel_22.0.1.1_W10x64_(INT9560)
    Sélectionne le dossier --> UWD
    OK, suivant
    Redémarre.


    1. J’ai essayé mais il ne veut pas l’installer… 

      merci pour vos conseils quand même 

      1. Modérateur

        Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
        Désinstaller
        Coche --> supprimer le périphérique
        Désinstaller
        Redémarre le pc

        Retourne dans le gestionnaire de périphériques et vois que ca donne

        ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

        No. du modèle du pc est incomplet --> Acerswift 1 .........

        Windows + R
        Tape --> msinfo32.exe et OK

        Regarde dans Fabriquant et modèle
        Image en exemple:


        1. tu peux installer une clé wifi pour te dépanner c'est pas cher est voir ton probleme âpres pour télécharger les pilotes de ton pc

          1. Oui du coup je me suis procuré une clé wifi. 
             

            je vais essayer aujourd’hui pour le contrôleur réseau 

            merci