Sécurité Windows : actions recommandées

RE_

J'ai préféré faire marcher la garanti et envoyer l'ordinateur en maintenance

Effectivement , si j'avais su que le PC était sous garantie , c'est la première chose que je t'aurais dis de faire :-)

@plus sur CCM

Bonjour,

Je t'écris depuis mon PC !

J'ai bien réussi à restaurer à un point antérieur et à me connecter à ma session, mais j'étais ensuite confronté à un écran noir. La réinitialisation ne fonctionnait pas non plus (le processus bloquait à mi-parcours et renvoyait aux options de démarrage).

J'ai préféré faire marcher la garanti et envoyer l'ordinateur en maintenance par manque de temps, mais avec un peu plus de patience et ton aide, je ne doute pas que le problème aurait aussi été résolu.

Merci encore et bonne soirée !

P.S. : le problème initial du sujet est aussi résolu ;).

RE_

=> Dans l'utilitaire accessible avec shift, il y a une option réinitialisation. Est-ce que cette dernière restaurerait les paramètres par défaut et résolverait le problème ?

Je pense qu'il va te demander le mot de passe et tu risques d'être encore bloqué , mais à tenter .

Mais avant , regardes si tu peux restaurer à un point antérieur

=> A l'écran de session
=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC (en bas à droite)
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => restauration du système

=> Vois si tu as un point avant ton problème et lances le

Bonjour, 

J'ai effectué la procédure, une fois en sélectionnant F5 et l'autre F4.

Dans les deux cas, je me retrouve devant le même écran de session bloqué.

=> Dans l'utilitaire accessible avec shift, il y a une option réinitialisation. Est-ce que cette dernière restaurerait les paramètres par défaut et résolverait le problème ?

Je n'ai aucun fichier important sur le PC, et une réinitialisation ne me pose pas de problème si nécessaire.

Merci. 

OK , alors essaie de démarrer en mode sans echec pour voir si c'est pareil :

=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC (en bas à droite)
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 4 ou F4 (5 ou F5 si ouverture session avec compte Microsoft)
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec

Accessibilité et Marche/Arrêt ! 

RE_

C'est mal barré :-\

Tu as quoi comme icone en bas à droite ? on les voit pas sur l'image

La voici ! 

Je n'ai justement pas coché l'option Masquer tous les services Microsoft : "deselect the checkbox for Hide all Microsoft services" dans l'article, certainement une erreur.

Oui , grosse erreur car tu as désactivé les services Microsoft dont certains sont indispensable au bon fonctionnement de Windows .

Est ce que tu peux faire une photo de l'écran de session quand tu démarres le PC sans cliquer nulle part ?

Je n'ai justement pas coché l'option Masquer tous les services Microsoft : "deselect the checkbox for Hide all Microsoft services" dans l'article, certainement une erreur.

Je me connecte avec un mot de passe. 

À présent, l'écran de connexion m'indique que "un problème s'est produit et votre PIN n'est pas disponible. Cliquez pour configurer à nouveau votre PIN" et une option "Configurer mon PIN". Lorsque je clique dessus, une fenêtre apparaît pour m'indiquer qu'il faut une application pour cette tâche et me propose d'en chercher une dans le Store, option qui ne fonctionne pas (rien ne s'ouvre). 

RE_

Il y a pas mal de souci avec la mise à jour 22H2 Win11

Concernant ton dernier problème , est ce que tu avais bien coché Masquer tout les services Microsoft ?

Est ce que à l'écran de session , tu n'as pas Autres options de connexion ? tu te connectes comment d'habitude ? Mot de passe ?

À vouloir résoudre le problème de son côté, parfois on se plante complètement... 

J'ai suivi toutes les étapes de ce tuto qui me semblait assez sérieux : https://windowsreport.com/0x800705aa/

Problème : après le point 6.9., impossible d'accéder à nouveau à mon compte : on m'empêche de renseigner mon code pin, je ne peux pas me connecter à ma session.

Merci d'avance ! 

Bonsoir,

Je vous remercie de vous être penché sur le problème.

Toutefois, je fais maintenant face à un nouveau souci, peut-être lié au premier : je n'arrive pas à télécharger la nouvelle mise à jour de Windows dont l'article dans votre lien traite.

Voici le message d'erreur : https://up.security-x.fr/file.php?h=R7266337f0f163a73fec3b33d2c82514b

J'ai déjà eu ce problème auparavant, et il m'avait alors fallu réinitialiser Windows (10 à l'époque). Dans les deux cas, le problème est apparu après avoir cliquer sur l'option "interrompre les mises à jour" puis re-cliquer dessus pour l'annuler, un geste qui me paraît anodin mais qui a peut-être une importance ?

Je vous remercie d'avance.

RE_

Je ne vois rien de plus à faire , pour moi , c'est un beug , en espérant que la prochaine mise à jour règle le problème .

Tu peux attendre qu'elle se fasse seule ou tu peux la lancer manuellement

Pour FRST :

Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renommez FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécutez-le. La procédure nécessite un redémarrage

Bonsoir,

J'ai bien décoché Windows Security dans le dépassement de capacité de l'angle de la barre des tâches. L'icône est ainsi devenue visible directement sur la barre des tâches.

J'ai redémarré, puis coché Windows Security dans le dépassement de capacité de l'angle de la barre des tâches. L'icône s'est remise dans l'espace des icônes cachées de la barre des tâches.

J'ai effectué la dernière manipulation.

Le problème n'a pas été résolu.

RE_

Je pense que c'est un bug de l'icone , mais c'est bizarre que le correctif précédent ne l'ai pas réparé.

Essaie :

=> Clic droit barre des tâches

=> Paramètres de la barre des tâches

=> Dépassement de capacité de l'angle de la barre des tâches

=> Décoches Windows security

=> Redémarres

=> Refait la procédure pour activer l'icone

=> Cliques sur l’icône caché dans la barre des tâches et sans relâcher , amènes le sur la barre des tâches

=> As tu toujours le problème

Bonsoir,

Voici le lien vers le fichier fixlog : https://up.security-x.fr/file.php?h=R1962ff67938fa740fd12fcd2338754f9

Malheureusement, le problème n'a pas été corrigé.

RE_

Essaie ceci :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

start::
closeprocesses:
createrestorepoint:
deletevalue: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify|PastIconsStream
deletevalue: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\TrayNotify|IconStreams
emptytemp:
end::

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème

Bonsoir,

Voilà ce que j'obtiens en faisant la dernière manipulation : https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd5c0b52ecddfaf625708b0593c37b8d8

Je te remercie de prendre du temps pour le problème,

Bonne soirée.

RE_

Néanmoins, ces quelques lignes m'intriguent dans le fichier Addition de la première analyse.

Oui , c'est pour ça que j'ai indiqué (en plus de Windows Update) :

=> Centre de sécurité -> Protection contre les virus -> Mises à jour de la protection -> Rechercher des mises à jour -> Rechercher les mises à jour -> ça donne quoi ?