Snapchat bloqueado

Hola, mi cuenta de Snap ha sido bloqueada temporalmente según lo que dice el enlace de Snap, pero cuando hago clic y trato de desbloquear mi cuenta me dice que es definitiva, aunque aún puedo conectarme y recibir correos electrónicos de Snap preguntando si realmente quiero eliminar mi cuenta, como si fuera mi decisión, cuando en realidad me están obligando. ¿Alguien podría ayudarme, por favor?