Crash Windows 10

Le revoilà avec quelques nouvelles..
Je peux affirmé qu'il ne s'agit pas d'un problème matériel..
Après plusieurs check up et pièces neuves.
RAM, Alim neuve.
Stress test d'une heure chacun effectués sur :
PCU : 100% check.
Ram : check
alimentation : check
GPU : check

J'ai testé une autre carte graphique, le probleme ne venait pas de là.
J'ai trouvé la solution, je tournais sur 3 écrans depuis un moment, et ma carte ne pouvait alimenter ces 3 écrans en même temps quand je poussais mon GPU. D'où le fait que je crashais en shutdown à 60%.
Je suis de nouveau en dual screen plus de shutdown mais mes jeux récents crash toujours.. (mais à contrario, mon deuxième écran ne devient pas d'une couleur bisare, il reste lisible mais pas accessible) je suis quand même obligé d'éteindre mon ordi afin de reacceder à Windows.
Je rappel que les crash ont lieu sur des jeux relativement récents (ex : god of war, far cry 5 et New dawn, horizon zéro dawn, mass effect Andromeda etc) pourtant mon GPU (Asus Rogue strix Rx480 8go OC) devrait être capable de les faire tourner (pas en ultra j'en suis conscient).
Je ne comprends pas et suis totalement frustré...

re

Cela a été fait avec formatage complet des DD vendredi soir ...

donc le problème est "matériel", et non Windows --> cliqu ici

@+

Cela a été fait avec formatage complet des DD vendredi soir ...

salut

D'accord, j'attends votre expertise alors :).
En attendant, je peux lancer des stress test sur la RAM et le CPU ?

ce n'est pas la peine

l'idéal serait que tu sauvegardes tes données sur 1 DD externe, et que tu fasses 1 clean install de W10

@+

D'accord, j'attends votre expertise alors :).
En attendant, je peux lancer des stress test sur la RAM et le CPU ?

salut

Cependant, lorsque je lance votre soft, je ne trouve aucun rapport, et lancer une analyse ne me rapporte aucun " Crash" dois je le lancer en fond de tache et faire crash mon PC ?

c'est parce qu'il n'a détecté aucun "crash" (BSOD etc...)

je vais regarder le rapport que tu as posté

@+

Bonjour, voici le rapport de crash graphique que j'ai obtenue avec OCCT :
22/01/2022 20:33:00-System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80004005): Exception de HRESULT : 0x80070013 ---> System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80070013): Exception de HRESULT : 0x80070013
à System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
à System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHR(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
à MS.Internal.Text.TextInterface.Native.Util.ConvertHresultToException(Int32 hr)
à MS.Internal.Text.TextInterface.FontFace.GetDisplayGlyphMetrics(UInt16* pGlyphIndices, UInt32 glyphCount, GlyphMetrics* pGlyphMetrics, Single emSize, Boolean useDisplayNatural, Boolean isSideways, Single pixelsPerDip)
à System.Windows.Media.GlyphTypeface.GlyphMetrics(UInt16* pGlyphIndices, Int32 characterCount, GlyphMetrics* pGlyphMetrics, Double emSize, Single pixelsPerDip, TextFormattingMode textFormattingMode, Boolean isSideways)
à System.Windows.Media.GlyphTypeface.GetGlyphMetricsAndIndicesOptimized(UInt32* pCodepoints, Int32 characterCount, Double emSize, Single pixelsPerDip, UInt16[] glyphIndices, GlyphMetrics[] glyphMetrics, TextFormattingMode textFormattingMode, Boolean isSideways)
à System.Windows.Media.GlyphTypeface.GetGlyphMetricsOptimized(CharacterBufferRange characters, Double emSize, Single pixelsPerDip, UInt16[] glyphIndices, GlyphMetrics[] glyphMetrics, TextFormattingMode textFormattingMode, Boolean isSideways)
à System.Windows.Media.TextFormatting.TextShapeableCharacters.GetAdvanceWidthsUnshaped(Char* characterString, Int32 characterLength, Double scalingFactor, Int32* advanceWidthsUnshaped)
à MS.Internal.TextFormatting.LineServicesCallbacks.GetRunCharWidths(IntPtr pols, Plsrun plsrun, LsDevice device, Char* charString, Int32 stringLength, Int32 maxWidth, LsTFlow textFlow, Int32* charWidths, Int32& totalWidth, Int32& stringLengthFitted)
à MS.Internal.TextFormatting.TextMetrics.FullTextLine.FormatLine(FullTextState fullText, Int32 cpFirst, Int32 lineLength, Int32 formatWidth, Int32 finiteFormatWidth, Int32 paragraphWidth, LineFlags lineFlags, FormattedTextSymbols collapsingSymbol)
à MS.Internal.TextFormatting.TextMetrics.FullTextLine..ctor(FormatSettings settings, Int32 cpFirst, Int32 lineLength, Int32 paragraphWidth, LineFlags lineFlags)
à MS.Internal.TextFormatting.TextFormatterImp.FormatLineInternal(TextSource textSource, Int32 firstCharIndex, Int32 lineLength, Double paragraphWidth, TextParagraphProperties paragraphProperties, TextLineBreak previousLineBreak, TextRunCache textRunCache)
à MS.Internal.TextFormatting.TextFormatterImp.FormatLine(TextSource textSource, Int32 firstCharIndex, Double paragraphWidth, TextParagraphProperties paragraphProperties, TextLineBreak previousLineBreak, TextRunCache textRunCache)
à System.Windows.Controls.TextBlock.MeasureOverride(Size constraint)
à System.Windows.FrameworkElement.MeasureCore(Size availableSize)
à System.Windows.UIElement.Measure(Size availableSize)
à System.Windows.ContextLayoutManager.UpdateLayout()
à System.Windows.ContextLayoutManager.UpdateLayoutCallback(Object arg)
à System.Windows.Media.MediaContext.FireInvokeOnRenderCallbacks()
à System.Windows.Media.MediaContext.RenderMessageHandlerCore(Object resizedCompositionTarget)
à System.Windows.Media.MediaContext.RenderMessageHandler(Object resizedCompositionTarget)
à System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
à System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
à System.Windows.Threading.DispatcherOperation.InvokeImpl()
à MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.CallbackWrapper(Object obj)
à System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
à System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx)
à System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
à MS.Internal.CulturePreservingExecutionContext.Run(CulturePreservingExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
à System.Windows.Threading.DispatcherOperation.Invoke()
à System.Windows.Threading.Dispatcher.ProcessQueue()
à System.Windows.Threading.Dispatcher.WndProcHook(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
à MS.Win32.HwndWrapper.WndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam, Boolean& handled)
à MS.Win32.HwndSubclass.DispatcherCallbackOperation(Object o)
à System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.InternalRealCall(Delegate callback, Object args, Int32 numArgs)
à System.Windows.Threading.ExceptionWrapper.TryCatchWhen(Object source, Delegate callback, Object args, Int32 numArgs, Delegate catchHandler)
à System.Windows.Threading.Dispatcher.LegacyInvokeImpl(DispatcherPriority priority, TimeSpan timeout, Delegate method, Object args, Int32 numArgs)
à MS.Win32.HwndSubclass.SubclassWndProc(IntPtr hwnd, Int32 msg, IntPtr wParam, IntPtr lParam)
à MS.Win32.UnsafeNativeMethods.DispatchMessage(MSG& msg)
à System.Windows.Threading.Dispatcher.PushFrameImpl(DispatcherFrame frame)
à System.Windows.Application.RunDispatcher(Object ignore)
à System.Windows.Application.RunInternal(Window window)
à #=zWqR7jZl2z4Km3ptP1w==.#=zuH94fVAPiE0b()

Cependant, lorsque je lance votre soft, je ne trouve aucun rapport, et lancer une analyse ne me rapporte aucun " Crash" dois je le lancer en fond de tache et faire crash mon PC ?

Merci de me consacrer autant de temps ..

re

ok, poste le rapport de crash

fais aussi ceci:

télécharge WhoCrashed sur ton bureau --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

poste le rapport via 1 copier/coller

@+

Date : 13/01/2020
Version : 6.3.0.1022

Il y a du neuf ! Le jeu crash désormais au lancement (avant l'apparition du menu). Je n'ai plus d'écran multicolore, en revanche, le pc s’éteint tout seul.
J'ai pensé à mon alim (qui avait 12 ans quand même) et je l'ai changé par une neuve 750W 80+ Gold. Le problème persiste..
J'ai donc été check le bios, mes port PCI-E étaient calibrés en Gen2 au lieu de Gen3. J'ai changé cela. Même problème...

Test OCCT Benchmark 3D
30% pas de crash
50% pas de crash
60% pas de crash
80% Crash shutdown en 8 secondes
100% Crash shutdown en 3 secondes..

Je peux fournir le fichier de crash si vous souhaitez.

re

Alors pour le pilote :
Dâte : 20/11/2018
Version 6.0.0.1342  

Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> Intel-FORCED-8110x64-6.3.0.1022-drp.zip
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Intel(R) C600 series chipset SATA AHCI Controller
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Intel-FORCED-8110x64-6.3.0.1022-drp
Dossier --> Intel
Dossier --> FORCED
Dossier --> 8110x64
Dossier --> 6.3.0.1022
Sélectionne le fichier --> iaAHCI.inf et OK
Redémarre

vérifie la date et la version du pilote et dis-moi ce que ça donne

@+

Alors pour le pilote :
Dâte : 20/11/2018
Version 6.0.0.1342

Ensuite pour les DD :
SSD : Bon, 89%, 31°C
HDD : Bon, 21°C

re

dans le gestionnaire de périphériques, regarde si tu vois ceci --> Intel(R) C600 series chipset SATA AHCI Controller

donne la date et la version du pilote

teste aussi ton HDD avec CrystalDiskInfo --> clique ici

donne l'état de santé et la T°

@+

Oups pardon, je vous envoie cela de suite.
Oui les MAJ windows update sont toute à jour.

https://www.driverscloud.com/fr/services/72284326-60/trouver-les-pilotes

re

tu as vu mon dernier message? --> clique ici

Possible que les crash viennent de direct x 12 ?

je ne sais pas

@+

re

C'est bien un pilote plus récent.

oui, mais je ne sais pas si ça va résoudre ton problème de "crash"

fais ceci:

regarde dans Windows Update si tu as des MAJ prioritaires et facultatives --> pilotes

s'il n'y en a pas, télécharge et exécute DriversCloud --> clique ici

fais la recherche des pilotes, et poste l'URL de la page via 1 copier/coller

si tu as des questions...

@+

C'est fait.
Date du pilote : 28/03/2016
version : 11.0.5.1189

C'est bien un pilote plus récent.

re

fais ceci:

Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> 262415_AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64_A.zip
Choisis --> extraire tout...
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Intel(R) Management Engine Interface --> PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 262415_AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64_A
Dossier --> AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64
Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK
Redémarre



vérifie la date et la version du pilote et dis-moi ce que ça donne

@+

D'accord, j'avais pas compris que c'était le INTEL que vous souhaitez x') .
Le voici :

re

c'est celui-ci que j'aimerai que tu regardes/vérifies --> Intel(R) Management Engine Interface --> PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05

@+

re

ok pour le fonctionnement du périphérique

Voici l'id périphérique demandé :
PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05

vérifie la version et la date du pilote



@+