Crash Windows 10
CynnK
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CynnK Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
CynnK Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous, je suis nouveau sur ce forum mais je suis en PLS depuis quelques mois maintenant..
J'ai parcouru nombre de forum afin de régler mon problème seul et éviter de déranger les gens mais je n'ai trouvé aucune réponse.
J'explique mon problème ainsi que mes démarches :
En jeu, gourmand, je crash aléatoirement. Ça peut être 6h après, 30 secondes. Accès Windows impossible, reboot forcé obligatoire.
Pendant le crash : aucun code erreur, pas de BSOD (ce qui m'enmerde sérieusement pour orienter les recherches) écrans pleins unis en multicolore (ça peut être du vert, du bleu, du gris, du rose même parfois).
Ce n'est pas un problème de température, lors des crash je suis en moyenne à 40°C sur mon GPU et mon CPU
Et en utilisation de matériel je ne suis qu'à 50-60%.
En recherche, je me suis demandé si ce n'était pas un problème logiciel (je suis encore sur cette option.). Je me suis rendu compte que lorsque ICUE (logiciel corsair) était en fond, je crashais plus rapidement. Je l'ai desinstallé mais je n'ai gagné que quelques minutes..
J'ai également changé mes jeux de disque afin de les passer sur mon SSD (vu que guild wars 2 est dessus et n'a jamais crash) . Crash présent quand même sur les jeux (type God of War, Mass effect Andromeda, far cry 5).
J'ai d'abords pensé à un problème d'alim, je l'ai donc changée. Crash toujours présent.
J'ai ensuite changé ma carte graphique, crash toujours au poste.
Puis ma ram..
Donc, alimentation (changée il y a un moment, elle va avoir 6 ans)
Ram neuve
Carte graphique à 6 ans.
Le pc ne crash que en jeu, en bureautique aucun soucis, et sur du logiciel gourmand (Presonus pro 5) pareil.
HELP me... Sauvez un ordinateur au bord de la defenestration ????
Ma config :
Windows 10
Asrock X79 extreme 4 (bios à jour, 3.70)
INTEL I7 4930K (non OC)
Refroidissement liquide corsair HD110 i
Corsair vengeance 16Go (4x4go) 1600mhz
Asus Rod Strix rx480 8go OC (je n'ai pas fais de test OC je l'ai laissée d'usine)
SSD Samsung pro 250go
SAMSUNG 1To 3gb/s (SATA 2 branché sur son port SATA 2)
Les trois en resolution 1920x1080.
1 écran Samsung 27'' 60hz (Hdmi)
2 écrans Samsung 24'' 60hz (Hdmi et dvi + adaptateur)
ANTEC 650W gold
Clef WiFi 500mb/s
Clavier Corsair K55 rgb pro
Souris corsair Mmo
J'espère avoir été relativement clair et que vous auriez le temps de m'aider voir même de résoudre mon problème.
Je vous souhaite une bonne journée.
J'ai parcouru nombre de forum afin de régler mon problème seul et éviter de déranger les gens mais je n'ai trouvé aucune réponse.
J'explique mon problème ainsi que mes démarches :
En jeu, gourmand, je crash aléatoirement. Ça peut être 6h après, 30 secondes. Accès Windows impossible, reboot forcé obligatoire.
Pendant le crash : aucun code erreur, pas de BSOD (ce qui m'enmerde sérieusement pour orienter les recherches) écrans pleins unis en multicolore (ça peut être du vert, du bleu, du gris, du rose même parfois).
Ce n'est pas un problème de température, lors des crash je suis en moyenne à 40°C sur mon GPU et mon CPU
Et en utilisation de matériel je ne suis qu'à 50-60%.
En recherche, je me suis demandé si ce n'était pas un problème logiciel (je suis encore sur cette option.). Je me suis rendu compte que lorsque ICUE (logiciel corsair) était en fond, je crashais plus rapidement. Je l'ai desinstallé mais je n'ai gagné que quelques minutes..
J'ai également changé mes jeux de disque afin de les passer sur mon SSD (vu que guild wars 2 est dessus et n'a jamais crash) . Crash présent quand même sur les jeux (type God of War, Mass effect Andromeda, far cry 5).
J'ai d'abords pensé à un problème d'alim, je l'ai donc changée. Crash toujours présent.
J'ai ensuite changé ma carte graphique, crash toujours au poste.
Puis ma ram..
Donc, alimentation (changée il y a un moment, elle va avoir 6 ans)
Ram neuve
Carte graphique à 6 ans.
Le pc ne crash que en jeu, en bureautique aucun soucis, et sur du logiciel gourmand (Presonus pro 5) pareil.
HELP me... Sauvez un ordinateur au bord de la defenestration ????
Ma config :
Windows 10
Asrock X79 extreme 4 (bios à jour, 3.70)
INTEL I7 4930K (non OC)
Refroidissement liquide corsair HD110 i
Corsair vengeance 16Go (4x4go) 1600mhz
Asus Rod Strix rx480 8go OC (je n'ai pas fais de test OC je l'ai laissée d'usine)
SSD Samsung pro 250go
SAMSUNG 1To 3gb/s (SATA 2 branché sur son port SATA 2)
Les trois en resolution 1920x1080.
1 écran Samsung 27'' 60hz (Hdmi)
2 écrans Samsung 24'' 60hz (Hdmi et dvi + adaptateur)
ANTEC 650W gold
Clef WiFi 500mb/s
Clavier Corsair K55 rgb pro
Souris corsair Mmo
J'espère avoir été relativement clair et que vous auriez le temps de m'aider voir même de résoudre mon problème.
Je vous souhaite une bonne journée.
A voir également:
- Crash Windows 10
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Windows 10 ne démarre plus - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
30 réponses
le problème avait déjà lieu sous une version officielle de W10
Alors , autant la remettre et des personnes essayeront de t'aider
cela ne semble pas être une piste à suivre
un scan rapide des fichiers de windows dans powershell en admin
sfc /scannow
?
un scan rapide des fichiers de windows dans powershell en admin
sfc /scannow
?
Bonjour ,
A lire => https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
Je souhaitais faire une réinstallation complète de Windows (atrium plutôt que ultimate) propre
A lire => https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Ah bah vous voyez.. Je pensais que c'était une simple déclinaison de Windows type '' pro '' ou '' famille '' .. Tant pis, je resterai sur ma version actuelle.
Un peu quand même pour deux raisons .
1 - Ces versions sont souvent modifiées et pas dans le bon sens
2 - Comme dit dans le lien:
Il ne suffit pas de prendre une version officielle sur le net , il faut aussi qu'elle soit activée légalement
1 - Ces versions sont souvent modifiées et pas dans le bon sens
2 - Comme dit dans le lien:
Note : De ce fait, Les forums de CCM ne sont pas habilités à dépanner des utilisateurs fonctionnant sous ces versions
Il ne suffit pas de prendre une version officielle sur le net , il faut aussi qu'elle soit activée légalement
D'accord, cela dit, le problème avait déjà lieu sous une version officielle de W10, il était juste moins récurrent...
Donc, vous n'allez pas m'aider..?
Donc, vous n'allez pas m'aider..?
salut
la mise en place des pilotes s'est bien déroulée mise à part celui ci :
'' Intel management engine '' qui ne peut démarrer '' code 10 '' .
donne l'identifiant du périphérique --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
la mise en place des pilotes s'est bien déroulée mise à part celui ci :
'' Intel management engine '' qui ne peut démarrer '' code 10 '' .
donne l'identifiant du périphérique --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
exemple --> PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
Merci de votre réponse.
Voici l'id périphérique demandé :
PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
Cependant, après une décharge électrique du système (débranché et bouton Power appuyé pendant 10 secondes) le périphérique fonctionne de nouveau normalement sans code erreur.
Cela dit, les crash (écran vert/bleu/violet/rose/gris) surviennent toujours sur les jeux qui demandent de la ressource.
aucun code erreur, aucun rapport de crash, ni même de BSOD pour m'indiquer quelle piste envisager...
Voici l'id périphérique demandé :
PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
Cependant, après une décharge électrique du système (débranché et bouton Power appuyé pendant 10 secondes) le périphérique fonctionne de nouveau normalement sans code erreur.
Cela dit, les crash (écran vert/bleu/violet/rose/gris) surviennent toujours sur les jeux qui demandent de la ressource.
aucun code erreur, aucun rapport de crash, ni même de BSOD pour m'indiquer quelle piste envisager...
re
ok pour le fonctionnement du périphérique
vérifie la version et la date du pilote
@+
ok pour le fonctionnement du périphérique
Voici l'id périphérique demandé : PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
vérifie la version et la date du pilote
@+
re
c'est celui-ci que j'aimerai que tu regardes/vérifies --> Intel(R) Management Engine Interface --> PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
@+
c'est celui-ci que j'aimerai que tu regardes/vérifies --> Intel(R) Management Engine Interface --> PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
@+
re
fais ceci:
Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> 262415_AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64_A.zip
Choisis --> extraire tout...
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Intel(R) Management Engine Interface --> PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 262415_AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64_A
Dossier --> AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64
Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK
Redémarre
vérifie la date et la version du pilote et dis-moi ce que ça donne
@+
fais ceci:
Télécharge ce pilote --> clique ici
et met-le dans tes documents.
Fais clic droit sur --> 262415_AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64_A.zip
Choisis --> extraire tout...
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique --> Intel(R) Management Engine Interface --> PCI\VEN_8086&DEV_1D3A&SUBSYS_1D3A1849&REV_05
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 262415_AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64_A
Dossier --> AMT_Intel_11.0.5.1189_W10x64
Sélectionne le fichier --> heci.inf et OK
Redémarre
vérifie la date et la version du pilote et dis-moi ce que ça donne
@+
re
C'est bien un pilote plus récent.
oui, mais je ne sais pas si ça va résoudre ton problème de "crash"
fais ceci:
regarde dans Windows Update si tu as des MAJ prioritaires et facultatives --> pilotes
s'il n'y en a pas, télécharge et exécute DriversCloud --> clique ici
fais la recherche des pilotes, et poste l'URL de la page via 1 copier/coller
si tu as des questions...
@+
C'est bien un pilote plus récent.
oui, mais je ne sais pas si ça va résoudre ton problème de "crash"
fais ceci:
regarde dans Windows Update si tu as des MAJ prioritaires et facultatives --> pilotes
s'il n'y en a pas, télécharge et exécute DriversCloud --> clique ici
fais la recherche des pilotes, et poste l'URL de la page via 1 copier/coller
si tu as des questions...
@+
Après 2 tests sur le jeu god of war 4 en graphismes normaux :
1ier : jouer 10 minutes avec compatibilité Windows 8 : des lags de dingues mais pas de crash..
2iem : le jeu n'est même pas encore totalement lancé que ça crash comptabilité classique Windows 10..
Possible que les crash viennent de direct x 12 ?
1ier : jouer 10 minutes avec compatibilité Windows 8 : des lags de dingues mais pas de crash..
2iem : le jeu n'est même pas encore totalement lancé que ça crash comptabilité classique Windows 10..
Possible que les crash viennent de direct x 12 ?
re
tu as vu mon dernier message? --> clique ici
Possible que les crash viennent de direct x 12 ?
je ne sais pas
@+
tu as vu mon dernier message? --> clique ici
Possible que les crash viennent de direct x 12 ?
je ne sais pas
@+
Oups pardon, je vous envoie cela de suite.
Oui les MAJ windows update sont toute à jour.
https://www.driverscloud.com/fr/services/72284326-60/trouver-les-pilotes
Oui les MAJ windows update sont toute à jour.
https://www.driverscloud.com/fr/services/72284326-60/trouver-les-pilotes
re
dans le gestionnaire de périphériques, regarde si tu vois ceci --> Intel(R) C600 series chipset SATA AHCI Controller
donne la date et la version du pilote
teste aussi ton HDD avec CrystalDiskInfo --> clique ici
donne l'état de santé et la T°
@+
dans le gestionnaire de périphériques, regarde si tu vois ceci --> Intel(R) C600 series chipset SATA AHCI Controller
donne la date et la version du pilote
teste aussi ton HDD avec CrystalDiskInfo --> clique ici
donne l'état de santé et la T°
@+
pourrais je avoir au moins un link pour acheter une clé ? Ou même cela est interdit par le règlement.
Après , l'idéal est de faire une réinstallation à zéro (en supprimant toutes les partitions) , puis mettre à jour Windows , la carte graphique via le site du constructeur et les éléments en défaut dans le gestionnaire de périphériques.
Ne pas utiliser de logiciels "magiques" de mises à jour des pilotes .
Commencer avec le minimum de programmes pour tester le PC
Je reviens vers vous demain soir une fois tout cela fait.
Driver cloud (moteur de recherche en ligne de drivers compatibles récent) fait il partie de ces fameux logiciels magiques ? .
Les logiciels magiques , c'est plutôt ça
Et concernant la configuration du bios de ma carte mère. Un précédant informaticien y avait touché, cependant même la remise d'usine ne corrigeait pas les bugs provoqués..