Compte admin page facebook grisé

djrise -  
Bonjour à tous,

Je gère ma page facebook depuis quelques années.
Auparavant avec un compte utilisateur dédié qui était administrateur et maintenant avec mon compte perso qui est "Editeur".
Problème : le compte administrateur s'appelle "Administrateur" et impossible modifié quoi que ce soit. Il est grisé bien sur je n'ai pas les droits.
Quand je me connecte à la page avec ce compte administrateur, la page facebook internet me renvoie :"site inaccessible". J'arrive cependant à me connecter.

Est-ce que quelqu'un aurait une idée car pas envie de refaire une autre page avec toutes mes mentions like.

Merci

Configuration: Linux / Chrome 92.0.4515.159

6 réponses

  1. Djrise
    Déjà fait même essayé sur plusieurs navigateurs et ordinateurs. Je pense qu'ils ont bloqués le compte Facebook pour ne plus se connecter.
    2. Djrise
      @RadinozEn tout cas merci pour ton aide.
      C'est une FAQ ou on arrive à contacter l assistance ?
    3. Radinoz Contributeur
      @DjriseBen faut lire. Toute la procédure est décrite
  2. djrise
    Désole je l'ai le compte l'adresse et le mot de passe fonctionne quand j'essaye de me connecter à facebook mais je peux pas aller plus loin, je peux cliquer sur rien :
    https://www.dropbox.com/s/n713pmkjhsxhq9l/S%C3%A9lection_085.png?dl=0

    Merci pour ton aide
    1. Radinoz Contributeur
      Vide cache cookies et historique de ton navigateur et réessaie
  3. Radinoz Contributeur
    On parle pas de la même chose

    Tu as dit 
     Auparavant avec un compte utilisateur dédié qui était administrateur


    Ma question est donc 
     Il est devenu quoi le compte admin


    ??
    1. djrise
      Il s'appelle Administrateur le compte du rôle Administrateur ... voir la photo merci 

      https://www.dropbox.com/s/lyjowdbicpkdew6/S%C3%A9lection_006.png?dl=0

      https://www.dropbox.com/s/lyjowdbicpkdew6/S%C3%A9lection_006.png?dl=0
      2. Djrise
        Dans les rôles il y a marqué Administrateur et est grisé. On peut rien faire.
        1. Radinoz Contributeur
          Non mais le compte.., pas le rôle….
      3. Radinoz Contributeur
        Bonjour

        Il est devenu quoi le compte admin relié à la page ?

        ;)