PC qui souffle et rame

Résolu
swertie85 -  
Bonjour,
Depuis ce matin mon ordinateur portable (Asus) souffle fort et est très lent. Le disque tourne à 99% en permanence. Est-il possible que je sois infectée par un virus? Quelle est le meilleur moyen de trouver à quoi cela est dû? Merci beaucoup

4 réponses

  1. swertie85 Auteur
    ça y est, analyse terminée et état du disque estimée correcte (bleu). Ca me rassure, mais du coup, j'ai peut-être un problème de ventilateur. De là à m'attaquer à l'ouverture du pc, je ne suis pas sûre de me faire confiance. Merci encore.
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    1. MisteryBean Modérateur
      Bonjour, 

      Malheureusement, un autre internaut m'a conseillé d'effectuer une correction basé sur ke rapport frst et de redémarrer le pc


      Tu es suivi sur deux forums ? tu peux mettre le lien de ton autre sujet ?
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      3. swertie85 Auteur
        @bazfileMerci beaucoup pour les infos. J'aurais peut-être dû éviter cette manip. Je ne comprends pas tout aux explications, j'espère que mon pc ne sera pas inutilisable au final.
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      4. bazfile Modérateur
        @swertie85Non je ne pense pas que ton pc sera inutilisable il faudra simplement tester le disque dur avec Crystaldiskinfo voir mon message N°5 plus haut, pour te rassurer sache qu'avec Crystaldiskinfo le résultat est instantané.
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      5. swertie85 Auteur
        @bazfileSuper, merci. Il me reste à être patiente jusqu'à la fin de l'analyse, puis je testerai avec Crystaldiskinfo.
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    2. swertie85 Auteur
      Bonjour,

      Merci pour votre aide. J'ai réalisé l'analyse, les rapports se trouvent ici:

      Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201130_d12z11r13s11d9
      FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201130_q7k6j13k7j5
      Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20201130_m5b10g14j13k13
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      1. bazfile Modérateur 
        Est-il possible que je sois infectée par un virus?

        Non, ton pc n'est pas infecté.
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      2. swertie85 Auteur
        @bazfileBonjour,
        Merci pour votre réponse. Malheureusement, un autre internaut m'a conseillé d'effectuer une correction basé sur ke rapport frst et de redémarrer le pc. Depuis, monpc est en mode 'Analyse et réparation du lecteur C' bloqué à 13% depuis plus d'une heure. Je ne sais pas trop quoi faire. Dois je stopper et forcer le redémarrage? Est-ce possible et si oui comment faire? Merci beaucoup.
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      3. bazfile Modérateur
        @swertie85Il est possible que ton ce soit ton disque dur qui a un problème quand l'analyse sera terminée teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
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      4. swertie85 Auteur
        @bazfileMerci beaucoup. Et si l'analyse continue indéfiniment, c'est toujours bloqué à 13%?!
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    3. bazfile Modérateur
      Bonjour,
      Pour voir si ton pc est infecté:
      Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

      Puis coche la case shortcut comme ceci :

      Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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