Je ne peux plus envoyer de mail

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mail ,un pavé m'indique "quota de mail dépassé " je suis chez free , je viens de téléphoner à free ,on me répond il faut vider votre boite mail,alors la.... la boite mail c'est bien la boite de réception??
quelqu'un peut -il m'aider
Merci

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.66

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Il faut vider la boîte de réception et aussi la poubelle !
    Je suppose que l'envoi des mails est concerné, car il y a aussi un stockage des mail envoyés.

    Faites le ménage !
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    1. Bonjour,

      La boite mail c'est l'ensemble des dossiers reçus, envoyés, brouillons corbeille, etc... qui sont chez le fournisseur.

      Pour la vider, supprimer des messages de ces dossiers et ne pas oublier de vider la corbeille car elle fait partie de l'espace disque alloué.
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