Pc erreur pilote

gauguin006 -  
Bonjour à tous,
J'ai installé un pilote audio pour mes haut parleur acer qui ne fonctionnaient plus et n'apparaissaient plus. Euréka ça marche mais je n'ai plus de son sur le pc (apparait intervention nécessaire erreur de pilote) Les deux ne peuvent fonctionner ensemble ?
Merci à tous je bidouille assez facilement mais j'ai mes limites (mamie de 70 ans) :)

25 réponses

  1.  billmaxime Contributeur
    re

    pas de souci pour l'aide :)

    bonne continuation

    @+
    1. gauguin006 Auteur
      Je te remercie pour ta gentillesse et ta patience, mais là j'avoue que ça me dépasse un peu. Le son arrive par les haut parleur je vais m'en contenter et faire venir quelqu'un à la maison après le confinement car l'ordi rame aussi un peu au démarrage.
      En tout cas chapeau pour ta constance et encore merci.
      Bonne soirée à toi.
      1. billmaxime Contributeur
        re

        ok alors je dois faire quoi ?

        il faut que je sache quel est ton pc (marque et modèle)

        l'écran LCD remplace 1 écran d'ordinateur, mais ne "fait" pas "ordinateur"

        @+
        3. billmaxime Contributeur
          salut

          le modèle que tu donnes --> MODEL ID 246V5LHAB/00

          c'est 1 écran LCD Philips, pas 1 ordinateur...



          @+
          2. billmaxime Contributeur
            re

            ok, à demain

            envoye 1 message quand tu te connectes

            @+
            1. gauguin006 Auteur
              Merci pour toutes tes réponses et ta patience. Mais là il est tard et je vais me coucher. A demain si tu le veux bien.
              Bonsoir
              1. gauguin006 Auteur
                re
                j'ai répondu pour le modèle du pc
                MODEL ID 246V5LHAB/00
                Oui j'avais du son mais très faible
                1. billmaxime Contributeur
                  re

                  dans 1 précédent message, tu me donnes ceci comme renseignements

                  voici les renseignements
                  W8.1 pro 64 bits (6.3 version 9600)
                  MS - 7721

                  MS - 7721 mène vers 1 carte mère MSI

                  j'aimerai connaître le modèle de ton pc Philips

                  le pc est équipé de haut parleur intégrés je n'en sais rien

                  avant de brancher les hauts-parleurs externes, tu avais du son?

                  @+
                  1. gauguin006 Auteur
                    re
                    le pc est équipé de haut parleur intégrés je n'en sais rien
                    les haut parleur externes sont branchés et fonctionnent
                    voici le modèle
                    MODEL ID 246V5LHAB/00
                    marque Philips
                    1. billmaxime Contributeur
                      re

                      oui c pareil

                      ok, ton pc est bien 1 tout en 1, exemple dans ce lien --> clique ici

                      le pc est équipé de haut parleur "intégrés"?

                      tu as branché des hauts-parleurs "externes" sur le pc?

                      donne moi le modèle de ton pc (étiquette au dos du pc)

                      @+
                      2. billmaxime Contributeur
                        re

                        dans "recherche", tape "panneau de configuration"

                        dans la page qui s'ouvre, clique sur SON

                        dit moi si tu as le même périphérique de cocher par default



                        @+
                        1. gauguin006 Auteur
                          sur l'icône son il y a la graduette qui va jusqu'à 100% et mélangeur écrit en bas apparait en haut
                          un haut parleur
                          1. billmaxime Contributeur
                            re

                            j'arrive à lire que c'est 1 périphérique d'acquisition d'image (pour ton périphérique en alerte)

                            pour le son:

                            clique droit sur l'icône du son dans la barre des tâches, et dit moi ce que tu as comme options

                            @+
                            1. gauguin006 Auteur
                              alors moi sur le post quand je me mets sur la capture j'ai la loupe et ça l'agrandit. Mais je pense que c dell 3333dn/3335dn que tu as effectivement surligné. Je fais quoi dans ce cas là mais ça n'arrange pas le son de l'ordi...
                              1. billmaxime Contributeur
                                re

                                ta capture d'écran n'est pas lisible, mais il me semble voir 1 périphérique en alerte


                                de ce que vois, ce n'est pas 1 périphérique pour le son...

                                si tu as des questions...

                                PS: regarde ma capture d'écran (question de visibilité)


                                @+
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