Yontoo

Pierre -  
Bonjour,

Windows 10 famille
Chrome

Impossible d'enlever adware yontoo qui ne se trouve pas dans les programmes.
J'ai Malwarebyte et Ccleaner
J'ai restauré les paramètres par défaut google
Que faire d'autre ?

4 réponses

  1. Pierre
    Bonjour je t'ai envoyé le lien car je n'arrive pas à t'envoyer le tout
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200808_m7h5m11y1312
    Merci
    1. bazfile Modérateur
      Sans les 3 rapports je ne peux rien faire, tu dois m'envoyer 3 liens il manque les rapports FRST et addition si tu as pu m'envoyer le rapport shortcut tu peux m'envoyer les deux autres rapports il suffit de faire la même procédure pour chaque rapport.
    2. Pierre
      @bazfilej'essaie mais je n'y arrive pas je me trouve avec un rapport de 2 ou 3 pages
    4. bazfile Modérateur
      @PierreIl manque le rapport FRST tu ne m'as donné que les rapports Shortcut et addition
  2. Pierre
    Windows refuse
    1. bazfile Modérateur
      Je t'ai demandé le message exact de Windows, est-ce que c'est ce message ?


      Si c'est ce message tu cliques sur informations complémentaires et tu lances FRST.
    2. Pierre
      @bazfileWindows a protégé votre ordinateur ne pas executer
    3. bazfile Modérateur
      @PierreClique sur informations complémentaires et continue passe outre ce message de Windows.
  3. Pierre
    Je veux le télécharger mais mon ordinateur me dit: " FRST64.exe n'est pas un fichier couramment téléchargé. Il est peut être dangereux" est ce que je dois continuer?
    Merci
    1. bazfile Modérateur
      Oui continue.
  4. bazfile Modérateur
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
    1. Pierre
      Windows refuse de l'ouvrir
    2. bazfile Modérateur
      @PierreTu as quoi comme message ?