Yontoo

Pierre -  
bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Windows 10 famille
Chrome

Impossible d'enlever adware yontoo qui ne se trouve pas dans les programmes.
J'ai Malwarebyte et Ccleaner
J'ai restauré les paramètres par défaut google
Que faire d'autre ?

4 réponses

  1. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279
     
    Bonjour,
    Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

    Puis coche la case shortcut comme ceci :

    Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
    0
    1. Pierre
       
      Windows refuse de l'ouvrir
      0
      1. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279 > Pierre
         
        Tu as quoi comme message ?
        0
  2. Pierre
     
    Je veux le télécharger mais mon ordinateur me dit: " FRST64.exe n'est pas un fichier couramment téléchargé. Il est peut être dangereux" est ce que je dois continuer?
    Merci
    0
    1. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279
       
      Oui continue.
      0
  3. Pierre
     
    Windows refuse
    0
    1. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279
       
      Je t'ai demandé le message exact de Windows, est-ce que c'est ce message ?


      Si c'est ce message tu cliques sur informations complémentaires et tu lances FRST.
      0
    2. Pierre > bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Windows a protégé votre ordinateur ne pas executer
      0
    3. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279 > Pierre
       
      Clique sur informations complémentaires et continue passe outre ce message de Windows.
      0
    4. Pierre > bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      oui
      0
  4. Pierre
     
    Bonjour je t'ai envoyé le lien car je n'arrive pas à t'envoyer le tout
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200808_m7h5m11y1312
    Merci
    0
    1. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279
       
      Sans les 3 rapports je ne peux rien faire, tu dois m'envoyer 3 liens il manque les rapports FRST et addition si tu as pu m'envoyer le rapport shortcut tu peux m'envoyer les deux autres rapports il suffit de faire la même procédure pour chaque rapport.
      0
    2. Pierre > bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      j'essaie mais je n'y arrive pas je me trouve avec un rapport de 2 ou 3 pages
      0
    3. bazfile Messages postés 58520 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 279 > Pierre
       
      Il manque le rapport FRST tu ne m'as donné que les rapports Shortcut et addition
      0