Impossible d'installer un programme windows 10

Bonjour,

Je vous contacte car j'ai un problème assez embêtant...
Je n'arrive plus à installer de programmes sur mon ordinateur (peut importe lequel).
Lorsque je le télécharge et le lance depuis les téléchargements, j'ai une nouvelle fenêtre google chrome qui s'ouvre intitulée "Windows Dialog" et ça reste comme ça...

Lorsque je lance le .exe, mon explorateur de fichier "plante" c-à-d que je ne peut plus rien faire dedans, il est figé.

Pourriez-vous m'aider ?

Bien à vous.

4 réponses

  1. Modérateur
    Désinstalle
    Avast
    CCleaner
    SUPERAntiSpyware (pas utile)


    Laisse Windows Defender comme antivirus, plus léger.
    Restaure tout avec RstAssocations

    et si pas mieux :

    Installe la mise à jour Windows 2004 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
    Suis ces tutos pas à pas :

    Fais bien la mise à jour sans Avast!.

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