Instalation PDF

Bonjour.
Je possède les licences de PDF
PDF Suite 2012 Standard
PDF Suite 2013 Professionnel
PDF Suite 2015 Standard
Mais impossible d'installer l'un ou l'autre
j'ai demandé au vendeur le pourquoi?
Sa réponse, ils ne sont plus supportés par Windows 10
Il veut me faire acheter PDF suite 2019 (dommage j'ai efface son message par mégarde)
Quelqu'un peut me confirmer ce dire! ou m'aider a installer 2013 ou 2015
Merci par avance

16 réponses

  1. re

    franchement je me souviens plus

    ok

    je viens de désinstaller avast
    ei il est toujours présent ca me fait vraiment ch....


    comment as-tu procédé pour désinstaller Avast?

    @+
    0
    1. franchement je me souviens plus
      je viens de désinstaller avast
      ei il est toujours présent ca me fait vraiment ch....
      0
      1. re

        j'ai installer windows 10 entreprise a la place de win 10 education

        tu as tout supprimé sur le HDD/SSD quand tu as fait la nouvelle installation de W10?

        @+
        0
        1. oui
          une clé win 10
          une clé office
          je suis en règle a 100/100
          0
          1. re

            et tu as reçu 1 nouvelle cle de licence/activation après l'évolution de ton système d'exploitation?

            @+
            0
            1. oui avec l'ancienne clé
              mais j'ai installer windows 10 entreprise a la place de win 10 education
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              1. re

                avast

                perso, je le désinstallerai pour laisser Windows Defender prendre le relais

                dit moi si tu veux le désinstaller

                le programme PDF SUITE a déjà été installé sur ce pc?

                @+
                0
                1. re

                  antivirus coupé
                  Windows défendeur coupé.


                  ton pc est sous W10?

                  c'est quoi l'autre l'Antivirus?

                  PS: le programme a déjà été installé sur ce pc?

                  @+
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                  1. Re:
                    avant j'avais pas ce message, maintenant il se lance pas du tout
                    Voila le message d'erreur
                    Erreur d'enregistrement du paquet d'installation,
                    s'il vous plais, vérifier votre pare feux et les paramètres de sécurité
                    et essayer encore plus tard.
                    antivirus coupé
                    Windows défendeur coupé.
                    et en mode sans échec en tant qu'administrateur.
                    0
                    1. Je vais ressayer et je te dis ca
                      0
                      1. re

                        l'installation débute et s’arrête au bout de 2 a 3 minutes.

                        tu as 1 message d'erreur quand l'installation s'arrête?

                        @+
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                        1. Megan (Upclick)

                          Dec 29, 23:10 EST
                          Bonjour Jean Claude,

                          Merci d'avoir contacté le service client. Nous serons heureux de vous aider avec votre activation de PDF Suite.

                          Veuillez noter que la clé de licence PDF Suite ne peut être activée que sur 1 ordinateur / système d'exploitation. Donc, si vous changez votre PC, système d'exploitation, disque dur ou autre matériel, vous aurez besoin d'une toute nouvelle clé de licence et l'ancienne doit être désactivée.

                          Voici le lien pour installer la version de PDF Suite 2013 qui correspond à votre clé de licence:

                          http://download2013.pdf-suite.com/download.ashx?productcode=pdfsuite$params=&mkey1=homesite$dwld=download2013.pdf-suite.com/download.asp/

                          Voici votre nouvelle clé de licence pour activer le package PDF Suite Professional:
                          7X2H*************************************

                          Veuillez être avisé de copier et coller la clé de licence afin d'éviter les erreurs.
                          ______________________________________________________________

                          Voici le lien pour installer la version de PDF Suite qui correspond à votre clé de licence:

                          http://download2015.pdf-suite.com/download.ashx?productcode=pdfsuite$params=&mkey1=homesite$dwld=download15.pdf-suite.com/module//

                          Voici votre nouvelle clé de licence pour activer le package PDF Suite 2015 - Standard:
                          W8VNZ8********************

                          Veuillez être avisé de copier et coller la clé de licence afin d'éviter les erreurs.

                          Votre ancienne clé de licence est maintenant désactivée.

                          Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions aujourd'hui. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

                          Cordialement,
                          Megan
                          Spécialiste du support client
                          0
                          1. Bonjour
                            Merci pour ta réponse
                            Je t'explique un peut sur cette mésaventure.
                            Ils m'ont envoyé le lien de téléchargement,
                            j'ai téléchargé les versions et et essayer les les installer.
                            "en mode sans échec et administrateur."
                            l'installation débute et s’arrête au bout de 2 a 3 minutes.
                            C'est pour cette raison que je les ai relancé et leurs réponse et dans mon post
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                            1. salut

                              de ce que je lis sur cette page, logiciel est compatible avec W10 --> clique ici

                              si tu as la licence des différentes versions, tu peux les télécharger sur cette page --> clique ici

                              @+
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                              1. Bonjour
                                Mon sujet est hors connexion??????
                                Dommage!
                                personne ne l'a lu
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