Problème ouverture compartiment CD-DVD

Pierre_0057 -  
Bonjour,
Sur mon Acer TravelMate 7730, le compartiment CD-DVD reste ouvert lorsque l'ordinateur est allumé. Lorsque l'ordinateur est éteint, le compartiment peut être fermé normalement.
Ce n'est donc pas un problème de matériel mais de configuration ?
Je précise au besoin que l'ordinateur a 10 ans, est sur windows xp, pour dire que niveau mises à jour je suis super limité...
Merci

4 réponses

  1. Quiquilou74
    Changé le lecteur CD. Je pense que les captures doivent est HS et dont il cherche toujours a ouvrir le lecteur donc impossible de le fermé quand il est allumé. Ou alors il y a beaucoup de poussière tu devrais l'enlever du pc pour ouvrir le lecteur CD. Moi aussi j'ai des pc qui on plus de 10ans même plus de 15/20ans et certains sont sois windows 10 ou XP /2000 et pour aucun raison j'ai toujours des mise a jour a faire sous XP
    2. Pierre_0057 Auteur
      Bonjour,
      La fermeture du compartiment a toujours été manuelle.
      Lorsque l'ordinateur est éteint, si je pousse le compartiment, il se ferme.
      En allumant l'ordinateur, il s'ouvre automatiquement et ne peut être refermé.
      1. jfmimi Contributeur
        vous avez essayer en " forçant " un petit peux sur le tiroir ?
    3. jfmimi Contributeur
      bonjour
      " Lorsque l'ordinateur est éteint, le compartiment peut être fermé normalement. "
      bizarre pas de courant donc comment il peut ce fermer électiquement ???