Ecran noir

Bonjour,
On a ouvert mon PC et au même moment retiré la souris, mon écran reste noir lorsque je l'allume .
j'ai essayé de me connecter en mode sans échec pour faire une restauration du système à une date antérieure et il y a eu le chargement des fichiers. Ça a stoppé en plein milieu du chargement .
j'ai redémarré le PC et j'ai eu un message qui me disait qu'une erreur avait été causée par la déconnexion d'un périphérique de stockage et de vérifier que les appareils amovibles sont correctement connectés.
j'ai tout débranché et rebranché , maintenant je n'arrive même plus à avoir la page mode sans échec. L' écran reste noir . Comment puis-je y remédier. Merci

65 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur un écran noir au démarrage après avoir ouvert le PC et retiré la souris, avec tentative de mode sans échec stoppée et erreur sur déconnexion d'un périphérique de stockage. Des solutions proposées incluent de rebrancher les périphériques sur les mêmes ports et d’essayer la Dernière configuration connue via le menu de démarrage, ou créer puis démarrer un média d’installation pour réparer. Des indices d’erreurs spécifiques peuvent orienter vers une défaillance matérielle du stockage ou du contrôleur, nécessitant un diagnostic matériel approfondi, parfois avec vérification des câbles, des ports et des composants internes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Je poste ici car je ne sais pas comment te contacter comme tu m'as bien aider.
    Mais ce n'est peut etre pas ton domaine .. Ma frangine a posté dans une autre partie du forum.. mais pas de réponses .. si jamais tu as du temps ..
    1. Contributeur
      re

      oui, ça fonctionnera

      il faudra juste changer l'ordre de Boot/Démarrage dans le Bios pour démarrer sur ton DD externe

      dis-moi si tu as encore des soucis/questions

      @+
      1. Oui je comprends le tuto..

        A voir si ça se mettra en place si un jour j'ai un souci..

        Bon week end et encore merci d'avoir passé tout ce temps à me répondre ..
        1. Contributeur
          re

          ok.. donc meme si j'ai un écran noir .. que je n'arrive à rien ouvrir sur le pc ; le fait de connecter le dd externe va me permettre d'avoir une visibilité sur le pc ?

          regarde la vidéo dans cette page pour restaurer l'image système --> clique ici

          si tu as des questions...

          @+
          1. ok.. donc meme si j'ai un écran noir .. que je n'arrive à rien ouvrir sur le pc ; le fait de connecter le dd externe va me permettre d'avoir une visibilité sur le pc ?
            1. Contributeur
              salut

              oui, c'est l'image système que tu as créée sur le DD externe

              si tu as des questions...

              @+
              1. Quand il est écrit "comment ouvrir le contenu de windows image backup ; c'est le contenu qui se trouve sur le disque dur externe ?
                merci
                1. Contributeur
                  salut

                  J'ai effectué la sauvegarde , j'ai bien sur mon disque dur externe un fichier nommé windows image backup
                  Est ce que ça veut dire que si un jour j'ai un problème similaire à celui que j'ai eu, que je ne peux pas démarrer en mode sans echec, ni faire une restauration du système; je connecte le disque dur et j'arrive à transférer la sauvegarde de windows 10 sur le pc ?


                  oui, tu regardes sur le lien que je t'ai donné pour créer l'image système, tout est expliquer pour restaurer la sauvegarde/image système sur ton pc, il y a même des vidéos

                  le lien dans la page --> Restaurer une image système Windows 10

                  si tu as des questions...

                  @+
                  1. Bonsoir,

                    J'ai effectué la sauvegarde , j'ai bien sur mon disque dur externe un fichier nommé windows image backup
                    Est ce que ça veut dire que si un jour j'ai un problème similaire à celui que j'ai eu, que je ne peux pas démarrer en mode sans echec, ni faire une restauration du système; je connecte le disque dur et j'arrive à transférer la sauvegarde de windows 10 sur le pc ?
                    1. Contributeur
                      re

                      en complément de mes messages précédents --> clique ici

                      j'ai suivi la procédure du lien que que t'ai donné, et l'image système est en cours...

                      l'image système est OK (WindowsImageBackup)

                      @+

                      1. Contributeur
                        re

                        dis moi quand tu auras lu mon message --> clique ici

                        perso, je fais 1 test sur mon pc pour la création de l'image système

                        @+
                        1. Contributeur
                          re

                          ça demande : vous recherchez une ancienne sauvegarde
                          cliquer sur : accéder à l'outil de sauvegarde et de restauration de w 7


                          suis la procédure et dis moi ce que ça donne

                          @+

                          1. C'est dans la procédure où j'ai cliqué plus haut pour créer la sauvegarde du système
                            paramètre / récupération / sauvegarde
                            ça demande : vous recherchez une ancienne sauvegarde
                            cliquer sur : accéder à l'outil de sauvegarde et de restauration de w 7
                            1. Contributeur
                              salut

                              Je ne comprend pas lorsqu'il demande d’accéder à l'outil de sauvegarde et de restaurer w7..

                              c'est dans le panneau de configuration?

                              comme W10 est installé sur ton pc, tu dois créer 1 image système de W10

                              si tu as des questions...

                              @+
                              1. Bonjour,

                                Je ne comprend pas lorsqu'il demande d’accéder à l'outil de sauvegarde et de restaurer w7..

                                Je n'ai pas crée une sauvegarde et une restauration de w 7 ; et je ne veux plus ce système en cas de restauration .

                                Pourquoi est ce ça écrit w7 alors que j'ai w 10 ; merci
                                1. Contributeur
                                  re

                                  si, tu dois créer 1 image système sur 1 DD externe clique ici

                                  si tu as des questions...

                                  @+

                                  --
                                  le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
                                  1. je viens de te les télécharger donc ça m’embête de tout recommencer ..

                                    On ne peut pas sauvegarder le programme avec les installations effectuées ?
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