Pb windows ecran bleu

oki merci de m avoir aidé je viens de telecharger un autre pare feu en esperant qu il ne me fasse pas bugge l ordi . j ai remarque un truc un peu bizarre en allant dans mon disque dur j ai vu que j avais plein de dossier de type 1ae13847389 etc avec un fichier texte dedans vous avez une idee sue ce que c'est?

re bjr

un peut de lecture est parfois est nécessaire ,
tu peu essayer un autre parefeu ,et tu ne doit pas rester sans,
il y en as des gratuits sur le site, attention a zone alarm il peut aussi créer des problème , pas pour tous!!
et tu désactive celui de windwos, il ne sert pas a grand chose
un bon antivirus , pas deux !
Spybot , comme antiSpyware
Ccleaner pour nettoyer ton pc
avec cela tu as déja une bonne défence ,

bonne chance !!

ouaip tu peux le supprimer

dans windows

il est dans quel répertoire ?

je l ai desinstalle et j ai pas eu de plantage quand j ai telecharge, j ai aussi installe un logiciel de diagnostique qui n a rien détecté, j espere que c réglé.
est ce que je dois supprimer le fichier memory dmp?

desinstalle le et vois si ça plante toujours

re en regardant les autres sujets sur le prob j ai vu que le firewall kerio que j ai installe recement, pouvait etre a l origine de ce probleme ce qui m a rapelle que l ordi plante a chaque fois que je téléchargais, qu est ce que vous en pensez?

il se fait tard , mais un peu de lecture sur ton problème !!!

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2764302/0x0000001e-stop-error-occurs-intermittently-in-windows-7-sp1-and-windo

A++

Problème provoqué par Device Driver
Vous avez reçu ce message parce qu''un pilote de périphérique installé sur votre ordinateur a provoqué l''arrêt inattendu du système d''exploitation Windows. Ce type d''erreur est appelé « erreur d''arrêt ». Une erreur d''arrêt nécessite le redémarrage de votre ordinateur.
Plus d''informations

Résumé du rapport de problèmes
Type de problème Erreur d''arrêt Windows (un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur)
Solution disponible ? Non
Que signifie ce problème ? Windows a rencontré un problème qu''il ne peut pas résoudre et doit redémarrer.
Cause Inconnue
Symptômes Un message s''affiche sur un écran bleu avec des informations de code d''erreur (par exemple : 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
Autres mesures à prendre Continuez à envoyer des rapports de problèmes afin que les analystes de Microsoft étudient le problème et essaient de le corriger le plus rapidement possible.

Informations techniques
Comment dépanner les problèmes avec des pilotes de matériel et de logiciel dans Windows XP (Q322205)

c dans l ecran bleu que l on me disai que c etait peut etre du a un pilote de peripherique et de mettre a jour les BIOS

qu'y a t il d'écrit dans le message d'erreur ?

est ce qui il faut que je reinstalle les BIOS commme il demande dans le message d erreur?

j ai fait une analyse anti virus (bitdefender) ca n a rien trouve, j ai installe tous les progs que vous conseillerpour proteger un ordi ,

ok, tente de :

1/Réinstallé ton driver de ta carte graphique, carte son, et du chipset de ta mémoire.

Tu les trouvera tous sans exeption sur les site constructeurs. Vérifie impérativement la compatibilité avec ton système d'exploitation!

Si ça fonctionne pas, essais d'utiliser ton système quelques temps en mode sans echec et regarde ce que ça donne

Cordialement

quand il plante tu dois avoir sur l'écran bleu un nom de fichier du type "blablabla.sys"

cet écran bleu et plantage, s'il n'y a pas de pilote manquent,

il faut penser au virus ,

oki non je n ai pas remarque de lien avan que ca plante

on ne s'y attend jamais vraiment...
ce qu'il voulait dire je pense est ce que tu fais quelque chose de spécial avant qu'il plante ?... par exemple tu utilise toujours tel ou tel programme

1 j'ai eu un moment un prob avec un driver de webcam qui n etait pas compatible windows mais que j'ai désintalle
2 non
3 oui
4 L ecran apparait quand je 2m'y attend le moins

+

pour renseignement sur device driver, module de gestion de périphérique

http://translate.google.com/...