Disque dur externe non-formatable

Ayadin75 -  
Bonjour,
Je viens d'acheter un disque dur externe Barracuda 8 TO.
Je le branche au mac, qui le reconnait comme faisant 1.4 TO. Pareil sur PC. j'utilise Crystal Disk Info pour avoir des infos sur le disque, on me dit qu'il est en bonne santé, 100%.
Mais si je formate et reformate, toujours 1.4 TO.
Que faire ? je suis perdu. Je lis qu'un formatage bas niveau pourrait être une solution. Une idée ?
merci

Configuration: Macintosh / Chrome 79.0.3945.88

15 réponses

  1. Ayadin75 Auteur
    en effet!
    du coup avoir tripatouillé le disque avec Seagate Wizzard et autres, effacé 6 fois, allumé éteint changer d'ordi 10 fois etc, ca porte pas à conséquence ?
    là je le fragmente et je le remplis... jai sauvé 120Euros je suis content lol
    1. Utilisateur anonyme 
      du coup avoir tripatouillé le disque avec Seagate Wizzard et autres, effacé 6 fois, allumé éteint changer d'ordi 10 fois etc, ca porte pas à conséquence ?


      Non, aucune conséquence.

      Et bonne suite des opérations :)
  2. Ayadin75 Auteur
    il avait disons 10 ans ou plus... bon bah écoute je suis content, merci à tous pour les conseils
    le truc marche. au pire s'il claque, c'est le back up du back up du back up donc c'est gérable :)
    merci!
    1. Utilisateur anonyme
      Dans un passé plus ou moins lointain, les interfaces ne savaient pas gérer les volumes d'une capacité supérieure à..... ? je ne me rappelle plus, mais il y avait une limite. On ne trouvait pas de disque de 8 To, en tous cas ce n'était pas courant... ceci explique certainement cela...
  3. Ayadin75 Auteur
    bonjour à tous
    j'ai accheté un nouveau chassis
    disque dur reconnu
    effacé
    8TO normal

    étrange non?
    disk utility dit que le disque est en bonne santé aussi.

    - faut il avoir confiance ?
    - je partitionne en 2 fois 4TO là
    1. Utilisateur anonyme
      Probablement une interface défectueuse dans l'ancien boitier ou hors d'âge....
  4. Ayadin75 Auteur
    ouai, ça marche pas faut acheter le soft. bref je renonce, je vais le renvoyer. Amazon fait rarement chier sur un renvoie
    2. Utilisateur anonyme
      Oui, ça devrait être la première proposition de Drive Genius ...
      1. Ayadin75 Auteur
        merci beaucoup!
    3. Utilisateur anonyme
      Oui, dans ce cas, Effacer = Initialiser.

      cela dit, une démo de DriveGenius peut éventuellement aider :
      https://www.prosofteng.com/drive-genius-mac-protection-software/

      Mais, si ce disque est "neuf", le mieux est le retour à l'envoyeur avec explications et demande de remboursement.
      1. Ayadin75 Auteur
        merci
        jessaye encore ça puis je renvoie
        avec deive genius, je fais quoi? initialiser le disque ?
    4. Ayadin75 Auteur
      effacer = initialiser ?
      sur PC il apparait meme pas dans ordinateur. Je tourne en rond avec Seagate DIsk Wizrd etc.
      je vais essayer sur mac mais j'ai l'impression que ça donnera rien nonplus.
      Ces screens c'était "avant". Hier. Ajdhui il est meme plus reconnu.
      désormais l'effacage échoue sur Macbook.
      1. Utilisateur anonyme
        Bizarre effectivement

        Bizarre également que les infos n'indiquent pas qu'il s'agit d'un appareil "physique" en début, à coté de type de volume... même si pas initialisé... la présentation fait penser à un espace libre , comme la place pour formater une partition ...exemple :

        une partie matérielle :


        un volume :



        ça donne quoi après initialisation (formatage par "Effacer") ?
        1. Ayadin75 Auteur
          bonjour,
          rien d''autre n'apparait :/
          Je me demande s'il serait pas reconditionné en fait. Il est venu dans une boite marron sans marque ni rien....
          1. Utilisateur anonyme
            Bonjour,

            Une piste ...

            Dans le menu Présentation d'Utilitaire de disque, demande à "Afficher tous les appareils",

            Puis sélectionne la partie physique de ce disque, et demande à "Effacer"

            Cordialement.
            1. Ayadin75 Auteur
              Bonjour, voici.




              ps: je viens de penser: peut etre le chassis que j'utilise, qui doit avoir 10 ou 15 ans, ne peut pas prendre de disque dur de 8TB ? Il est venu avec un disque de 2TO à la base, remplacé ensuite par un 4 TO.
              1. _Ritchi_
                Bonjour,
                Branche le disque dur externe sur ton Mac
                Lance "Utilitaire de disque"
                Sélectionne le disque externe comme ci dessous et dis nous la référence du disque externe


                Au cas où, voici une aide sur:
                - Faire une capture d'écran sur Mac
                - Comment insérer une image dans une discussion
                Note: Sélectionne la partie intéressante et non pas l'écran entier sinon l'image sera trop grande et les textes seront illisibles.
                Ritchi
                1. Ayadin75 Auteur
                  j'ai acheté ça aux USA sur Amazon et je viens de le ramener par avion là je suis arrivé hier ...

                  j'ai masOS Mojave, à jour, et Windows 7 ou 10 sur PC
                  1. _Ritchi_
                    Bonjour,

                    Si un Mac et un PC indique qu’il fait 1,4Go alors rapporte le disque au vendeur et demande lui des explications.
                    Question: quelle est ta version de Mac OS X sur ton Mac et de Windows sur le PC?

                    Ritchi
                    1. ChariduP Contributeur
                      Bonsoir,

                      Quel est le système de fichier de ce disque dur ? NTFS ?

                      Cordialement,
                      1. Ayadin75 Auteur
                        Bonjour ChariduP
                        j'ai tenté de formater en ExFat. (ça répond à la question?)

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