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Imposible detectar mi tableta (pentablet)

Mimiquiii -  
Hola, he recibido una tableta gráfica (XP Pen artist 12) para mi cumpleaños. He hecho casi todos los… bien, los cables y he instalado el controlador (el más reciente, del 3 de septiembre). Al hacer clic en el software que acabo de instalar (pentablet), aparece una ventana con el siguiente mensaje: “imposible detectar la tableta, por favor desinstala y vuelve a instalar el controlador”. Siguiendo las instrucciones, vuelvo a instalar el controlador y sigo teniendo este mensaje de error. Cabe señalar que mi tableta se enciende perfectamente, así que me parece extraño... ¿Alguien podría explicarme este tema? gracias

1 respuesta

  1. Ponio
    Hola, también tengo este problema con mi tableta. Llevo dos días intentando de todas las maneras, pero no funciona… ¿han encontrado alguna solución?
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    1. Mimiquiii
      Buenas noches, había invertido los dos cables negros (son iguales, pero si se invierten, la tablet no funcionará).
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    2. Ponio
      @MimiquiiiHe probado y no funciona... gracias de todos modos.
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    3. Mimiquiii
      @PonioExisten vídeos en internet para ayudarte con las conexiones.
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