Commande sur Darty
Bonsoir tout le monde !
J'ai fais une pré-commande d'un Iphone 11 sur le site de Darty. Il y a marqué "retrait le Vendredi 20/09 dans mon enseigne. Hors je reçois un appel de Darty me disant "Suite au retard de Apple, ce qui arrive toutes les sorties des nouveaux iphone (me dit le vendeur) je ne serai donc pas livrée le 20/09 mais le 28/09 (le vendeur me le dit clairement)".
Ma question est la suivante: ai-je le droit de retirer ma commande car le délais n'est pas respecté ?
Si déjà je fais une pré-commande et que je n'ai pas le produit le jour de sa sortie à quoi cela sert ? Autant l'acheté dans une autre enseigne sans pré-commande et l'avoir le jour j.
De plus Darty ne modifie pas le site web pour dire qu'ils ne l'auront pas le jour de sa sortie !
Mise à jour: Maintenant il m'est impossible de suivre ma commande, car le lien charge indéfiniment et n'accède plus à la page que j'avais tout au début.. message: "Ce site est inaccessible"
J'ai fais une pré-commande d'un Iphone 11 sur le site de Darty. Il y a marqué "retrait le Vendredi 20/09 dans mon enseigne. Hors je reçois un appel de Darty me disant "Suite au retard de Apple, ce qui arrive toutes les sorties des nouveaux iphone (me dit le vendeur) je ne serai donc pas livrée le 20/09 mais le 28/09 (le vendeur me le dit clairement)".
Ma question est la suivante: ai-je le droit de retirer ma commande car le délais n'est pas respecté ?
Si déjà je fais une pré-commande et que je n'ai pas le produit le jour de sa sortie à quoi cela sert ? Autant l'acheté dans une autre enseigne sans pré-commande et l'avoir le jour j.
De plus Darty ne modifie pas le site web pour dire qu'ils ne l'auront pas le jour de sa sortie !
Mise à jour: Maintenant il m'est impossible de suivre ma commande, car le lien charge indéfiniment et n'accède plus à la page que j'avais tout au début.. message: "Ce site est inaccessible"
