Probleme achat minecraft ios

Bonjour

Mon fils joue a minecraft sur son iPhone et veut acheter des pieces. Son compte itunes est crédité mais un message d erreur apparait « vérifiez votre connexion internet » alors qu il est bien connecté. Est ce une mauvaise manip ou un bug? Merci

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Essayez d’être en 4G ou Wifi voir si dans les 2 cas ça ce produit.
    1. J ai tout essayée! Wifi 3g 4g partage de connexion.....
    2. Contributeur
      Désolé je ne trouve aucune réponse.
      Donc comme ça parce que je connais pas le fonctionnement IOS/Itune/Minecraft combiné.

      Peut être faut-il lier Minecraft au compte Apple ?
      Qu'il enregistre sa partie sur un support externe et tente de désinstaller et re-installer
      Peut etre qu'il y a une restriction sur son compte itune du faite qu'il serait mineur et ne peut ps faire d'achat ?