code erreure 80048831 Résolu

Question

bonjour voila mon probléme quand je veux ouvrir mon msn on m affiche le code erreure 80048831 (un probléme lié au compte windows live ID)

merci d avance :)

Cynder · Accepted Answer

Salut tout le monde, 

J'ai réussi à résoudre le problème, j'espère que c'est aussi simple pour vous. 
En fait après plusieurs manip, j'ai remarqué tout simplement que lorsque je voulais me connecter à ma boite mail on me demandait de renouveler mon mot de passe car celui-ci était "expiré" ! Ce qui est bizarre parce que mon premier mot de passe je l'avais gardé pendant plusieurs années et celui que j'avais ça ne faisait pas longtemps que je l'avais changé. 

Bref, je pense qu'MSN a ajouté cette option pour raison de sécurité... 

Pour résoudre le problème: 
- J'ai essayé de me connecter à ma boite mail (ça ne fonctionnait pas mais message de demande de changement de mot de passe) 
- J'ai rentrer mon mot de passe actuel, le nouveau et la confirmation du nouveau. (Et attention, en bas de la page, on peut cocher ou non une case: Mot de passe expiré au bout de 72jours, c'est a mon avis ce qui a du se mettre en place sans que je fasse attention quand j'avais changé mon mot de passe il y a pas longtemps.) 
- Je me suis reconnecté avec ce nouveau mot de passe et Paf! j'étais connecté 

Voila voila... Si vous avez changé de mot de passe dernièrement c'est peut être dû à ça. 
Bon courage

jm93270 · Answer

Bonjour, 
jai le meme Probleme sa fou la ragggeee

samir007 · Answer

Bonjour, 
svi adiez nous jè le mem problem

Nadege@64 · Answer

Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème .... grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr !

Cynder · Answer

Bonjour, 

Moi de même, j'ai ce code erreur quand je veux me connecter à MSN.
J'ai réinstallé MSN, Framework, même en changeant de PC, rien n'y fait.
J'ai pas l'impression que le problème vient de chez moi.

Si quelqu'un sait quoi faire...
Merci d'avance pour tout le monde

laura · Answer

Bonjour, 
 
Moi aussi j'ai  le même problème: quand je veux me connecter à MSN: code erreur 80048831. Et je ne peux pas ouvrir mon mail par hotmail non plus. Quelqu'un a déjà résolu cet problème? 

Merci d'avance

tibalduche · Answer

Bonjour,
Idem, j'ai le meme pb (erreur 80048831) et impossible d'accéder à une page de réinitialisation de mon MDP. 
Windows live ID me propose 2 façon pr le changer : la 1ere en m'envoyant un mail sur mon compte hotmail auquel bien entendu je ne peux plus accéder (accès mort vai messenger et également via hotmail.com), la 2ème en me demandant de répondre à ma question secrete : "pays France" question "Why ?" (??!!) super... donc aucune issue.
Dès que je tente d'accéder a ma connexion (messagerie hotmail ou messenger) (meme avec un autre PC), j'ai une page d'affichage d'erreur (après avoir cliquer OK sur la popup du fameu code erreur 80048831) suivante :

Windows Live ID est indisponible à partir de ce site pour l'une des raisons suivantes : 
Ce site connaît peut-être un problème.
Le site n'est peut être pas membre de Windows Live ID.
Vous pouvez :
Vous pouvez vous connecter ou vous inscrire sur d'autres sites et services Windows Live ID ou réessayer plus tard sur ce site. 
Connexion
Change to: Connectez-vous maintenant pour consulter ou modifier les paramètres de votre compte.
Pour vous connecter au site à partir duquel vous avez cliqué sur le lien Espace Utilisateurs, cliquez sur le bouton Précédent de votre navigateur, puis connectez-vous.
Liens
Ouvrir un compte
En savoir plus sur la confidentialité et la sécurité
Contacter le service clientèle

Bref je suis complétement bloqué... Merci si qlq'1 a une réponse de m'aider !
a+

Yasumi · Answer

Salut, 

J'ai eu ce même problème ce soir. J'ai envoyé une requête au service Windows Live ID

Il serait peut-être possible de récupérer son compte après piratage (si c'est le cas) 
http://msn-maniac.over-blog.com/article-6152794.html#

yassine26 · Answer

slt ca va

flo · Answer

Bonsoir,
j'ai le code 80048831, je ne sais pas comment faire pour m'en sortir. Je doit tout réinstaller ? je suis perdu.
Aidez moi.
J'ai essayé de réinitialiser mon code, j'ai regarder dans les options, je ne comprend plus rien.
A L'AIDE !!!!!!!!

tubay91 · Answer

salu jasmine21  je peu savoire coment vou avez résolu ce probleme  eske vou pouvez   menvoiyé un mail   merci bocoup de vore part c 
tres importante

silverblaze · Answer

j'ai eu le même problème,

en redéfinissant un nouveau mot de passe avec "perdu son mot de passe?" ça remarche!

mpp · Answer

80048831 , j'ai essayer tout ce que vosu dites (chagement de mot de passe entre autre) mais malheureusement je ne me rapelle plus de ma réponse secrète :S je ne sais plus quoi faire et j'avias un tas de trucs précieux sur cette adresse (souvenirs par exemple) , cela faisait maintenant un an que j'avais cette addresse aourd'hui même , je ne comprend plus ... Aider moi quelqu'un au plus vite :(..

Apaixonada · Answer

Salut!

J'ai le même problème, Code erreur : 80048831..J'avais bien sur prélablement coché l'option de changer mon mot de passe après 72 jours, mais habituellement lorsque la date d'échéance arrive, j'ai un message qui me dit que justement mon mot de passe doit être changé, alors je fais comment pour le faire??

Brillante comme je suis, je ne me souviens plus de ma question secrète, donc impossible de me connecter..

J'ai plein d'information importante sur cette adresse...et je l'ai depuis maintenant 8 ans...Qu'est-ce que je fais??

Aidez-moi svp!!! Merci.

Cynder · Answer

Salut!

Je vois que beaucoup d'autres personnes ont des soucis.
Si vraiment vous ne trouvez pas de solution parmis toutes celles qui sont proposées. Contactez directement le Support Microsoft.
C'est ce que j'ai fait lorsque je pensais que je ne pourrais pas récupérer mon compte. Ils m'ont rapidement répondu et ils pourront surement vous débloquer !!

Voici les liens de support pour Hotmail et Messenger (cela revient un peu au même)

MSN Hotmail:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f

MSN Messenger:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/microsoft-news-feedback-frequently-asked-questions-efc5ae67-74c0-4a5a-dfbe-20db14c8255f

Bon courage ! ;)

justmeee02 · Answer

BONJOUR A TOUS
voila comme 1 gran nombr dentr vou g se code ereur ki safiche
g windos vista
é il me dise ke sa pe venir du pare feu 
help me please

Paska · Answer

Boujour a tous, moi aussi jai eu ce probleme ce soir et a cause de sa, je me couche plus tard et je vais etre vrm fatiguer demain, juste a cause dun affaire de meme. 

Bon, moi jai repondu a ma question secrete et jai pu changer de mot de passe et tout c'est regler. Je ne peux pas vous dire koi faire si vous ne vous souvenez plus de votre question secrete a pasr de contacter msn.

  pour le probleme de pare-feu de vista, pour aller voir tes pare-feu tu clique sur poste de travail et a gauche de la page, tu clique sur panneaux de configuration et ensuite sur protection, et tu y auras acces, je ne sais pas si c'est vraiment sa le probleme, mais se que je peux te dire c'est que j'ai encore aucune personne qui utilise vista qui ma di qu'elle n'avais pas eu de probleme avec et qu'elle aimais vista :P 


               en esperant avoir aider quelqun!!!
                                                               Paska!!!

cibvia · Answer

moi tous les 72 jours ca se passe comme ca mais cette fois je  ne peux pas changer mon mot de passe et j'arrive sur cette page:
Connexion à Site Web Windows Live ID  Aide  
 
  Windows Live ID est indisponible à partir de ce site pour l'une des raisons suivantes :  
 
Ce site connaît peut-être un problème.
Le site n'est peut être pas membre de Windows Live ID. 
 
Vous pouvez :
 
Vous pouvez vous connecter ou vous inscrire sur d'autres sites et services Windows Live ID ou réessayer plus tard sur ce site. 
 
 
  Windows Live ID  
fonctionne aussi avec les sites Windows Live, MSN et Microsoft Passport  
Espace Utilisateurs  
 
Connexion
Connectez-vous maintenant pour consulter ou modifier les paramètres de votre compte.

Pour vous connecter au site à partir duquel vous avez cliqué sur le lien Espace Utilisateurs, cliquez sur le bouton Précédent de votre navigateur, puis connectez-vous.

Liens 
Ouvrir un compte 
En savoir plus sur la confidentialité et la sécurité 
Contacter le service clientèle 
 

j'ai envoyé un message au service clientèle...

xd · Answer

J'aime tellement vos failiter orthographique, et votre syntaxe grammaticale.  C'est complétement contradictoire ce que je dit, dans le sens ou que je parle de votre orthographe, autrement dit, de la stilistique, se qui veut dire: que le font na rien n'avoir la dedans, mais pluôt la forme: forme= écriture: fond = intélligence, c'est plus clair maintenant, si quel q'un vous dit t'écris comme une merde, c'est dur de comprendre, ( en orthographe), vous serait lui répondre, et vous lui direz ta pas les par feu, avec j'ai là même chose avec un ami bref a++ M%DR

marre · Answer

TA GUEULE 
tu ne parles pas pour aider les gens mais pour les enfoncer alors que tu pourrais très bien la fermer ca serait bcp plus simple

tutan · Answer

Test MSN E-Fix for your problem, select all error from list and click "ripara errori"..
http://www.altroblog.com/downloads/

cookis · Answer

merci beaucoup a toi Cynder franchement c super gentil t'assure 
merci encor slt bye

Fabien · Answer

J'ai le même problème, donc je souhaite changer mon mot de passe, et MSN me propose juste de m'envoyer un mail à mon MSN, ce que je n'ai pas accès, et à la messagerie de secours mais je crois que je n'en ai pas. Comment fait-on pour accéder à la question secrète ?

Manue_45 · Answer

Bonsoir,
Même problème tout en sachant que je viens de changer mon mot de passe et que c'est le bazar.

z3h · Answer

ba eh jass j conné ce genre comme cela ajoute moi z3h@hotmail.fr é sa serai de bonne resultat xD

NAB · Answer

il faut seulement changer de mot de pass
bonne chance

Nellou · Answer

Je confirme que cela vient bien du mot de passe, qui a expiré.
Sur la page d'accueil de MSN j'ai donc cliqué sur "mot de passe oublié"
là MSN vous propose de redéfinir un mot de passe et pour cela vous devez vous identifier.
Vous entrez votre identifiant (adresse mail) et un code à six caractères qui s'affiche.
Cjoissisez "Utiliser ma question de sécurité et les informations concernant ma situation géographique pour vérifier mon identité", après y avoir répondu, MSN vous propose de choisir un nouveau mot de passe. Le tour est joué. 
A changer tous les 72 jours... bon courage ;)

tigresse du 13 · Answer

VOILA IL SUFFIT DE CHANGER DE MOT DE PASSE ET C BON !!! MOI OSSI JAVAI LE MEME PROBLEME !!! ALLEZIIIII !!! BIZOU A TOUS ET BONNE ANNEE (LL' CIAO

moi ! ^^ · Answer

Je voufraiit commenter l'article de Cynder, car J'avais ce probleme et avec sa methode, tout c'est arranger ! =DD
J'te dit merci Cynder pour ce commentaire qui renferme tout le secret ! ^^ lol
@+

le Solution de probleme · Answer

Ana 3andi l7al l9ito 3alah dyal ereur 80048831 dakhlo lhad windows live ^^^ ======= https://login.live.com/login.srf?lc=1033 ======== dir msn odrab l code limakibghich idkho lak bih manin maghadich i3tik mara lawla ghadi igolik msn ola l codi ghalat o3awad drab lcode nit ghadi i3tik safha jaya ghadi itlab mank dir hadak lcode bach dkhalti witlab mank dir cod jdid okaml mnin tsali dkhol msn ol7al howa hada . je m excuse je ne compris le francais . hada email dyali corso.giulio@hotmail.fr 3afak tarjmo belfransai odiro hna bach kolchi il9a lhal

alicia lope · Answer

porquoi sa marche pas

Morphe · Answer

Pour ma part j'ai eu le même souci que les 2 premières réponses ; c'est à dire que je ne pouvais pas accèder à la page qui me permettait de me connecter.

Cependant j'ai trouvé une solution :

Je possédais une adresse en "@live.fr", j'ai donc tenté de me connecter sur msn avec.
Même problème ça me renvoi a la page de connection SAUF que je pouvais rentrer mes logs.

J'ai donc mis mon adresse habituelle au lieu de la live.fr, et mis "j'ai oublié mon mot de passe".

Le tour est joué, cela renvoi au formulaire de changement de mot de passe (ne pas prendre la première solution via envoi d'email, il faut répondre a la question secrète).

J'ai pu donc changer mon mot de passe et me connecter enfin à msn.

voila !

Code erreure 80048831

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