Imposible verificar sus parámetros de identificación

Hola,

Inicia en las opciones avanzadas de recuperación del sistema mediante el método 1 de esta página: Las opciones avanzadas de recuperación de Windows.
El principio es reiniciar en la página donde se te pide la contraseña, con el ícono en la esquina inferior derecha y manteniendo presionada la tecla mayúscula.

Si no llegas a la ventana donde Windows pide las contraseñas, debido a un bloqueo o fallo anterior...
Apaga el ordenador dos veces durante la carga de Windows.
Entrará en reparación, lo que también dará acceso a las opciones avanzadas de recuperación del sistema.
(Si el inicio en las opciones avanzadas de recuperación es imposible, es necesario crear una memoria USB para iniciar desde ella, tienes un enlace en la página anterior para eso).

Desde Solución de problemas puedes intentar desde el menú de configuración, reiniciar Windows e ir al modo seguro, desde ahí puedes desinstalar una aplicación que esté causando problemas como tu antivirus.
Crea un nuevo usuario administrador.

Por último, restablece Windows 10 (esto mantiene los datos pero elimina las aplicaciones).

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Por favor, presiona una tecla para continuar con la desinfección...