Message virus éliminé

Bonjour,

Mon antivirus gratuit a détecté une menace de Js:Script XE-inf Trj, m'a dit qu'il a été éliminé et on me demande d'analyser mon PC, ce que j'accepte. Mais à plusieurs reprises une fenêtre s'ouvre et me dit que la menace a été éliminée et me redemande toujours d'analyser mon ordi. Que faire avec ça. Je croyais que c'était Avast qui voulait me vendre son antivirus + performant, donc j'ai déinstallé Avaste et j'ai téléchargé AVG et la même chose se produit.
À l'aide, s.v.p.

Merci!

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Généralement ces détections sont liées aux caches internet des navigateurs.
    Vide le et ou donne des infos sur le fichier détecte.
    1. Le fichier détecté est le suivant: JS : Script XE - inf Trj

      J'ai suivi les instructions de "Comment vider le cache de Firefox, mais le message revient toujours à une intervalle assez rapprochée. Que faire maintenant?? Je suis déçue du résultat.
    2. Modérateur
      @Cachouregarde là : https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie
    3. Merci pour le conseil, j'ai tout fait cela et ça ne fonctionne pas, j'ai toujours le fameux message Menace écartée et Analyser mon ordinateur.
  2. Modérateur
    Tant que tu donneras pas le fichier infecté, on ne saura pas où il se trouve et on ne pourra pas te donner l'information.

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.