Clavier, pad et USB HS

Bonjour,
Il y a quelques jours, je ne peux plus utiliser le pad, le clavier et n'y les ports usb, il y a juste le bouton power qui fonctionne. Mon ordinateur portable est un thomson NEO14-S. Qu'est-ce que je dois faire ?

2 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as acheté quand la machine ?

    Pour moi, c'est retour SAV.

    Ce type de souci, c'est pas le premier que je vois sur du matériel Thomson...
    1. C'est bien se que je pensais, je l'ai acheter il y a un an au leclerc et j'ai remarqué hier qu'il manque 2 vis.
    2. Modérateur
      @LinkDonc encore au couvert de la garantie de 2 ans obligatoire, celle de conformité légale.

      Retour SAV pousser une gueulante.
    3. Au pire je demande un ordinateur d'une autre marque et je demande à récupéré les fichiers.
    4. Modérateur
      @LinkÇa, pas sur que ça passe du tout... !
  2. Bonjour,
    tu es sur windows 10 ?
    1. Oui et il a arrêter de fonctionner depuis samedi soir.