Clavier, pad et USB HS

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Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Il y a quelques jours, je ne peux plus utiliser le pad, le clavier et n'y les ports usb, il y a juste le bouton power qui fonctionne. Mon ordinateur portable est un thomson NEO14-S. Qu'est-ce que je dois faire ?

2 réponses

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    jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    tu es sur windows 10 ?
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    1. Link
       
      Oui et il a arrêter de fonctionner depuis samedi soir.
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  2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Tu as acheté quand la machine ?

    Pour moi, c'est retour SAV.

    Ce type de souci, c'est pas le premier que je vois sur du matériel Thomson...
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    1. Link
       
      C'est bien se que je pensais, je l'ai acheter il y a un an au leclerc et j'ai remarqué hier qu'il manque 2 vis.
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Link
         
        Donc encore au couvert de la garantie de 2 ans obligatoire, celle de conformité légale.

        Retour SAV pousser une gueulante.
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    2. Link
       
      Au pire je demande un ordinateur d'une autre marque et je demande à récupéré les fichiers.
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      1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Link
         
        Ça, pas sur que ça passe du tout... !
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